| 内部营销理论在图书馆管理中的应用 |
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| 引用本文： | 杨坚红.内部营销理论在图书馆管理中的应用[J].河南图书馆学刊,2004,24(4):16-18. |
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| 作者姓名： | 杨坚红 |
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| 作者单位： | 浙江工商大学图书馆,浙江,杭州,310035 |
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| 摘 要： | 现代化图书馆强调以人为本。在图书馆的构成要素中，图书馆工作人员(以下称“馆员”)是最活跃、最有生气的要素，决定图书馆工作的质量，影响图书馆的效益，是图书馆事业的“灵魂”。如何充分调动馆员的积极性，发挥馆员的内在潜力，更好地为读者服务，是图书馆工作急需解决的一个问题。本文应用内部营销理论，结合当前图书馆工作的情况，指出引入内部营销管理是现代化图书馆管理的必然要求，并详细阐述在图书馆管理中如何实施内部营销。
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| 关 键 词： | 内部营销管理 工作产品 馆员 |
| 文章编号： | 1003-1588(2004)04-0016-03 |
| 修稿时间： | 2004年5月25日 |
Application of the Theory of Internal Marketing to Library Management |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Internal marketing management work products librarian |
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