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| 高校图书馆的人性化服务之我见 | |
| 引用本文： | 徐建春.高校图书馆的人性化服务之我见[J].浙江高校图书情报工作,2007(5):56-60. |
| 作者姓名： | 徐建春 |
| 作者单位： | 杭州电子科技大学图书馆 杭州310018 |
| 摘 要： | 人性化服务是世界图书馆界服务的方向,本文阐明了图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并从"软件"、"硬件"两方面对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 人性化服务 以人为本 |
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