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| 参考咨询服务的感性审思 | |
| 引用本文： | 冯吉.参考咨询服务的感性审思[J].图书馆理论与实践,2007(2):19-21. |
| 作者姓名： | 冯吉 |
| 作者单位： | 中山大学,资讯管理系,广州,510275 |
| 摘 要： | 简要回顾了我国参考咨询服务研究的现状，指出当前的研究主要是基于参考咨询服务的理性行为基础的研究，对参考咨询服务涉及的感性问题触及不多。文章以心理学的移情理论为指导，从感性的视角，论述了“应该鼓励参考咨询馆员在参考咨询过程中移入自我意识和个人情感”这一命题。 |
| 关 键 词： | 参考咨询服务 移情理论 情绪 |
| 文章编号： | 1005-8214（2007）02-0019-03 |
| 修稿时间： | 2006-01-25 |
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