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文章对环境进行了简要阐述,揭示了只有努力营造好环境,才能优化服务。笔者就我馆实际谈了营造环境,优化服务的一些具体设想和措施。 相似文献
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文章对环境进行了简要阐述,揭示了只有努力营造好环境,才能优化服务.笔者就我馆实际谈了营造环境,优化服务的一些具体设想和措施. 相似文献
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新时期图书馆工作应提高服务理念、创新服务方法 总被引：1，自引：0，他引：1
文章主要阐述了在新的信息环境下图书馆服务工作面临的挑战和机遇,提出应从转变管理观念、提高流通服务水平、提高人性化服务、开展读者教育、建立流通服务新模式等方面提高服务理念．并提出了网络环境下图书馆服务工作创新的措施。 相似文献
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刘凌 《湖南科技学院学报》2007,28(10):193-194
该文阐述了高校图书馆如何加强人文关怀,提升服务品质的意义。并提出了提高员工素质、设置还书箱实施电子一卡通、加强细节服务的措施和建议,以求达到提升图书馆服务品质的目的。 相似文献
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阎李政 《南都学坛(南阳师专学报)》1997,17(5):83-84
文章分析了市场经济对信息需求的特点和高校图书馆开展信息服务的优势，指明了高校馆开展信息服务的途径和方法，提出了搞好信息服务的措施。 相似文献
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在高等教育大众化、大学适龄人口下降的社会背景下,日本大学图书馆陷入了经费、人员减少和服务要求加强的两难困境。为了保证所属大学教学、研究正常地进行,日本大学图书馆采取了一系列措施和对策,旨在加强馆务管理、扩大服务范围、提高服务水平。这些措施取得的了显著效果,同时也带来了新的问题。尽管我国大学图书馆的运行机制与日本不同,但它的一些思路和做法的确值得我国的大学图书馆学习和探讨。 相似文献
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肖明涛 《山东商业职业技术学院学报》2011,11(3):80-83
本文就技工院校图书馆参考咨询服务工作的现状作了概括性的阐述,分析了它的不足及新时期的发展趋势,提出了发展策略。力求图书馆参考咨询服务工作能与时俱进,拓展新的广阔的文献信息资源知识服务领域,提高服务品质,强力打造适合技工院校馆情的参考咨询服务品牌。 相似文献
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本文以＂依存于读者＂的办馆理念,指出服务创新体现在内容、方式、管理机制等方面,提出构建立足于个性化服务的开放服务管理模式设想,对办馆理念开放、管理模式开放、读者参与开放等进行了探讨。 相似文献
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作为学校文献信息中心的图书馆,有责任为高等职业学院（简称高职学院）提供更好的支持服务,提出了新的要求：一、图书馆面对现状服务思想、观念向高职教育的定位;二、了解读者对高职馆文献资料需求的特点,创新管理服务工作;三、提高参考馆员的素质、加强高职馆的特色服务。 相似文献
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高校图书馆多区办馆读者服务模式探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
周杨姊 《山东教育学院学报》2010,25(4):68-70
简要分析了高校图书馆多区办馆模式下读者服务工作的现状,介绍了我院图书馆在提高读者服务水平方面采取的有效措施,并对图书馆今后在利用网络优势创新服务手段方面提出了建议。 相似文献
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陈漫翔 《齐齐哈尔师范高等专科学校学报》2014,(3):98-99
现代网络环境下,高校图书馆信息资源呈现出便捷性、集合性和流动性较强等特征。为了更好地适应信息技术日新月异的发展形势,高校图书馆应按以人为本的服务理念,着力转变提供阅览和信息流通的功能,致力于构建馆际间资源共享平台,更好地开发和利用网络信息资源为广大读者服务。 相似文献
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吕婷 《河南科技学院学报》2012,(9):129-132
导读是高校图书馆较高层次上的读者服务工作。文章结合网络导读的特点和高校图书馆开展网络导读的必要性,提出网络导读要以提高广大馆员的专业素质为基础,以满足读者的信息需求为原动力和目的,以回答读者提出的问题为职能,以培养良好的思维品质为主线,以坚持文本导读与网络导读并重为指导。从而使高校图书馆建立起动态的资源服务体系,实现个性化服务,发挥整体资源优势,提高资源利用率。 相似文献
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阐述了在信息技术飞速发展的今天,我馆利用多媒体、网络技术在图书馆自动化建设中提高服务工作质量方面的一些尝试. 相似文献
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网络信息环境下图书馆的个性化服务 总被引：8，自引：0，他引：8
柳较乾 《十堰职业技术学院学报》2002,15(3):76-78
个性化服务是针对个体需求开展的信息服务 ,网络环境下的个性化服务是图书馆提高服务质量的重要方向 ,是十分必要与可行的 ,并提出了组建服务机构 ;开发个性化服务系统与交互功能 ;开展呼叫服务 ;信息推进服务 ;课题检索服务 ;信息中介服务等途径与措施 相似文献
17.
王琳 《河南科技学院学报》2013,(1):126-129
服务竞争力是构建高校图书馆核心竞争力的一种软实力,主要体现在服务理念、服务模式和方式、服务质量等方面。为了适应新网络环境的变化,文章提出了培育与提升服务竞争力的三项策略。 相似文献
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本文了解分析公共图书馆读者服务中存在的各种问题,并在此基础上提出公共图书馆提高读者服务质量的对策,为公共图书馆构建完善读者服务工作提供事实依据和理论参考,以利于公共图书馆尽快提高办馆水平,在生态环境设施和服务手段等各方面能适应读者和时代的要求,实现公共图书馆的可持续发展. 相似文献
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谭颖群 《中国现代教育装备》2014,(22):38-41
正国际化、全球化使我们和不同肤色、不同语言的人们共同生活在一个多元文化的世界里。为了更好地为留学生和其他外籍人士服务,许多大学图书馆、公共图书馆开展了多元文化服务的理论研究和实践探讨。笔者通过中国期刊网查找主题词"外籍读者",返回34篇相关的文章,主题词"多元文化and图书馆",返回149篇相关的文章。这些文章是关于国内外大学馆和公共馆对外籍读者和少数民族读者多元文化服务之路的研究, 相似文献