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图书馆虚拟参考咨询服务是传统参考咨询服务在网络环境下的延伸和拓展,具有方便、快捷和个性化服务特色。虚拟参考咨询服务的宣传与推广不仅可提升图书馆的知名度,而且可推动虚拟参考咨询服务的发展。通过介绍图书馆虚拟参考咨询服务现状,分析虚拟参考咨询服务宣传与推广的必要性,提出了图书馆虚拟参考咨询服务宣传与推广的策略。 相似文献
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我国合作数字参考咨询服务研究展望 总被引:1,自引:1,他引:0
合作数字参考咨询服务是网络环境下数字参考咨询服务的未来发展方向。通过对合作数字参考咨询服务研究论文的统计和分类分析,从内容、管理机制、服务系统平台方面论述了近年来合作数字参考咨询服务的研究成果和现状,展望了合作数字参考咨询服务研究的未来。 相似文献
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试析高校图书馆参考咨询服务的新模式 总被引:32,自引:0,他引:32
本文提出了在信息资源电子化和网络环境下高校图书馆参考咨询服务的模式 ,包括构建参考咨询服务网络体系 ,开展数字化参考咨询服务 ,形成基于内容的专业化参考咨询服务 ,采取合作化的参考咨询服务等。 相似文献
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图书馆网络参考咨询服务模式探讨 总被引:1,自引:1,他引:0
在网络环境下,图书馆参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性的变革。在介绍网络参考咨询服务主要特征的基础上,重点探讨了图书馆网络参考咨询服务的主要模式,提出了完善网络参考咨询服务的建议。 相似文献
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网络环境下图书馆参考咨询工作刍议 总被引:2,自引:0,他引:2
本文在分析图书馆参考咨询服务的现状和网络环境对图书馆参考咨询服务影响的基础上,阐述了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征,探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务的对策。 相似文献
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文章阐述了图书馆参考咨询服务的概念,指出了图书馆参考咨询服务精准化转型的具体内涵,即用户需求精准识别和知识资源精准配置,分析了图书馆智慧化参考咨询服务的构成要素,最后指出了精准服务视域下图书馆参考咨询服务智慧化发展的策略,旨在为图书馆用户提供更高质量、更高层次的参考咨询服务。 相似文献
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试论图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引:4,自引:3,他引:4
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走上了数字参考咨询服务时代。但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间,如何将二者融合起来,即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本文针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议,以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献
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文章概述了数字化参考咨询服务的起源和在我国的发展历程,总结了国内大学图书馆数字化参考咨询服务现状与存在的问题,论述了国外大学图书馆数字化参考咨询服务的发展特色,并就我国大学图书馆数字化参考咨询服务的发展策略进行了探讨. 相似文献
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[目的/意义]针对目前信息咨询服务中咨询问题分析的复杂性、决策选择的不确定性、咨询效果评价的延时性等不足,建立一套信息咨询流程,引导图书馆更好地开展信息咨询服务,提高咨询服务效果。[方法/过程]将数据耕耘的技术理念引入到传统的咨询流程中,结合该技术的仿真性、探索循环、协同性等技术特征,重新构建咨询的"数据播种"、"数据施肥"、"数据耕作"、"数据栽培"、"数据收获"等一系列咨询流程。[结果/结论]数据耕耘技术理念关照下的流程仿真结果显示,咨询流程引入数据耕耘技术理念后,增强了对不确定数据的应用,丰富了咨询结果,改善了最优咨询效果的选择与评价,为咨询服务的研究与实践提供了有益参考。 相似文献
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介绍嵌入式参考咨询服务的内涵,分析其在服务理念、服务机制、服务内容和服务模式等方面的特点及创新发展,总结嵌入式参考咨询服务所采用的多样化服务模式和嵌入方法。最后,指出当前嵌入式参考咨询服务存在的问题,展望智能咨询、用户流程驱动咨询和云计算环境下参考咨询的发展前景。 相似文献
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面向企业信息化的第三方咨询服务 总被引:2,自引:0,他引:2
阐述第三方咨询的内涵,分析企业信息化过程中第三方咨询介入的必要性,并从企业信息化的流程着手,论述第三方信息化咨询服务的解决方案,包括管理咨询、信息化规划、全员培训、招标选型、实施监理、验收评估以及信息化项目的维护和扩展等咨询服务,最后提出完善第三方咨询服务的对策。 相似文献
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中外信息咨询服务比较分析 总被引:3,自引:0,他引:3
文章通过对十几年来中国图书馆咨询服务研究近况、国内外图书馆咨询服务及国内外信息咨询业的比较。分析国内与国外在咨询服务的差距,提出完善我国信息咨询服务业的战略措施。 相似文献
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不同机制的档案咨询服务机构的发展比较 总被引:1,自引:0,他引:1
经过十余年的发展,我国的档案咨询服务业已取得了长足发展和可喜的成绩,但背后却仍然潜伏着一些不容忽视的问题。本文以不同机制的档案咨询服务机构的发展比较为研究视角。期望能将这些问题予以揭示并追踪其根本原因,从而更好的推动我国档案咨询服务业的发展。 相似文献
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论图书馆信息咨询服务存在的问题与对策 总被引:23,自引:0,他引:23
杨琨 《现代图书情报技术》2003,(3):96-98,101
概述了信息社会中图书馆信息咨询服务的方式和特点,分析目前我国图书馆信息咨询服务存在的不足,提出了解决问题的对策,主张将信息咨询服务的一部分工作推向市场,并探讨了其发展道路。 相似文献
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关于信息咨询服务哲学的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述信息咨询企业对信息资源、咨询产品及客户服务三个方面的价值取向;探讨对咨询企业应具备服务创新、服务规范化与控制、客户沟通、合作竞争等理念的认识以及客观求实、诚信守秘、社会责任等服务伦理问题。 相似文献
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高校图书馆信息咨询服务的优势与发展 总被引:21,自引:0,他引:21
高校的整体科研优势使高校图书馆信息咨询服务具备深层次发展的巨大潜力。文章分析了高校图书馆信息咨询服务的特点,对高校图书馆开展信息咨询服务具备的优势和发展趋势展开论述。 相似文献