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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 46 毫秒
1.
2013年10月25日修订的《消法》增加了消费者个人信息保护、缺陷产品召回、七天无理由退货、公益诉讼等新的重要规定,不仅充实和细化了保护消费者权益的规定,也加大了市场经营者家电企业的经营责任。本文对家电企业在《消法》新修内容施行后将面临何种影响作简要预测分析,以期能给家电企业遵循新《消法》的立法价值和精神提供指引,助力于我国消费者权益的尊重与保护。  相似文献   

2.
从我国消费者索赔权概念着手,分析索赔权的现状,探讨消费者索赔权内容及我国《消法》存在的缺陷,提出完善索赔权制度的一系列建议,如完善消费者权益保护相关立法、完善消费者协会制度及相关行政部门对消费者维权案件的处理机制、完善仲裁制度和诉讼制度等。  相似文献   

3.
我国现行《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)规定":消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。"但对于什么是"消费者",没有作出明确的规定。由于《消法》对"消费者"界定的不确定性,导致法官的判定完全取决于其个人判断和自由裁量权,  相似文献   

4.
《河西学院学报》2016,(3):95-98
我国于2014年施行的新《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)加强了对消费者权益的保护,如规定了消费者通过网购等方式购买商品可"七天无理由退货"等。但因我国对网络代购消费者权益尚未形成系统的保护,网络代购业务大部分都以个人卖家采购操作,消费者的公平交易权仍然面临着保护方面的挑战与侵害。故拟从非现货个人网络代购出发,研究提出从限制代购人对合同的任意解除权、完善惩罚性赔偿制度、延长无理由退货期间等几个方面完善网络代购基础制度,更全面的保护消费者在网络代购中的公平交易权。  相似文献   

5.
通过论述银行消费者权益法律保护的基本原则,对我国银行消费者权益法律保护提出建议,如立法保护银行消费者隐私权,增强《消费者权益保护法》对银行消费者的保护力度,完善我国银行业不尽合理的格式合同或条款,修改《民事诉讼法》,增设“小额诉讼”制度,同时对《银行卡业务管理办法》的缺陷提出建议等,以期有助于我国银行消费者权益保护法律体系的完善。  相似文献   

6.
《消费者权益保护法》并未对医疗服务领域的消费者权益保护加以明文规定,我国现存医疗服务领域消费者权益保护立法由一些地方性消费者权益保护法规的相关条款构成。医疗服务领域消费者权益保护立法能够调整医患双方的利益关系,缓和两者问的矛盾。我国现存医疗服务领域消费者权益保护立法还存在法律位阶过低、覆盖范围过小、对法律责任的规定不够合理等问题,有待加以完善。  相似文献   

7.
电子商务是一种新型的商务模式,但因其自身方便、迅捷等特点一经产生便得到迅速发展,相关的问题也逐渐凸现出来,由此引发的电子商务的消费者权益保护已成为其中的一个重要课题。我国在对电子商务的消费者权益保护方面相对落后,配套的法律法规不够完善,没有形成一个完整的规则体系平衡消费者和在线经营者的权益,《中华人民共和国电子商务法(示范法)》也只规定了电子商务中的个人资料保护,因而对电子商务的消费者权益保护的研究就显得尤为必要,应完善相应立法,加强对消费者权益在电子商务交易中的保护。  相似文献   

8.
我国《消法》已经颁布了12年,但是经营欺诈消费的行为依然存在,在司法实践中由于对“消费”概念的不同认识,导致相同情况不同处理的事情时有发生,消费受到精神损害在《消法》中找不到赔偿依据,精神损害赔偿问题运用《消法》还得不到很好解决。本将援引案例对消费权益的保护进行分析和探讨,为维护消费的合法权益做一点努力。  相似文献   

9.
《大学生》2016,(Z2):143
《侵害消费者权益行为处罚办法》如何保障消费者通过网络等方式购物时享有"七日无理由退货"的权利?针对信息技术广泛应用带来的消费方式变化,对网络购物等非现场购物进行规范,是新《消法》的一大亮点。《处罚办法》细化《消法》的规定,列举了采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者不依法履行七日无理由退货义务行为的具体情形,规定了经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延和无  相似文献   

10.
以我国《消费者权益保护法》第49条确立的惩罚性赔偿责任为中心,通过分析惩罚性赔偿的概念、法理基础、功能及我国惩罚性赔偿中存在的问题,应该从以下几方面完善我国惩罚性赔偿制度:1.进一步明确《消法》中关于消费者定义的解释。2.扩大《消法》第49条“欺诈行为”的适用范围,平衡经营者和消费者的举证责任。3.合理计算惩罚性赔偿数额。  相似文献   

11.
论《消费者权益保护法》的完善   总被引:1,自引:0,他引:1  
《消费者权益保护法》颁布、实施已十四年,成为消费者维护其权益的法律武器。但随着社会的发展,侵害消费者权益的方式越来越多,为维护消费者的权益,应对《消费者权益保护法》进行必要的修改完善。  相似文献   

12.
我国农村人口有9亿多,保障农民消费者权益既是现代政府的基本职责,也是确保农村消费市场稳健发展、弥补企业社会责任缺失的需要。我国保护农民消费者权益的相关立法不完善,执法不严格。要完善消费者权益保护方面的法律,完善农村市场监管体系,增强农民消费者权益的司法保护,从而加强政府保护农民消费者权益的责任。  相似文献   

13.
本文较为全面地分析了《消法》之惩罚性赔偿责任构成要件的有关法律问题 ,文章主要根据《消法》的立法宗旨和保护消费者合法权益的原则地这些问题进行了探讨 ,并且对“知假买假”等法律现象进行了分析 ,文章力求于对司法实践发挥一定的指导作用。  相似文献   

14.
本文认为,保险消费者购买保险的目的是将不确定的风险转换为一个安全稳定的预期,保险法制是否完善关键在于被保险人的权益是否得到了充分保护。新《保险法》在保护被保险人权益方面有很大的进步,但是对被保险人能否获得安全稳定的预期还存在着多方面的缺陷。因此,《保险法》的修订任务还未完成,仍然需要进一步完善,当前可以通过制定新《保险法》的实施细则及加强监管来达到完善法律的目的。  相似文献   

15.
《消法》具有公平价值和秩序价值,“王海现象”是一种同欺诈和假货斗争的符合《消法》价值的行为,因而应当受到法律保护,适用《消法《消法》第49条的规定。  相似文献   

16.
构建和谐社会,必须构建和谐的消费关系。当前,较为普遍存在的产品质量问题为我国的消费关系掺入了许多不和谐的因素。缺陷产品召回制度作为《产品质量法》、《消费者权益保护法》的补充及完善,是构建和谐消费关系、保护消费者人身、财产权益及公共安全的有力对策。  相似文献   

17.
电子商务作为一种新型经营模式,给经营者和消费者都带来了极大的便利,同时也给广大消费者权益保护带来诸多难题。"消费者"身份认定难、合同订立过程中消费者权益保护难、合同全面履行难、合同违约和争议解决难等一个个问题不时困扰着人们。健全消费者权益保护的法律法规、加大消费者权益保护执法力度、完善消费者权益保护机制,是破解这些难题的有效良方。  相似文献   

18.
构建和谐社会的消费者保护对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
构建和谐社会,必须构建和谐的消费关系。构建和谐消费关系的消费者保护对策应包括:制定正确的消费者政策;完善消费者保护法律体系;严格执行消费者权益保护法,保护消费者权益,加强经营者的义务和责任;降低消费者的维权成本;发挥消费者组织的积极作用,发挥舆论的监督作用;完善消费者权益保护的救济途径。  相似文献   

19.
《反不正当竞争法》的制定是为了维护经营者以及消费者的合法权益,但是该法的规定中却将保护的主体局限于经营者,并且没有为消费者直接主张权利提供法律依据,实为一大遗憾。在实践当中,经营者之间的不正当竞争行为不仅会导致有竞争关系的经营者权益受损,消费者在这些行为中也成为了受害者。国外诸多国家已经在《反不正当竞争法》中直接规定了禁止经营者侵犯消费者权益,我国亦应当重视这一问题,将消费者权益保护的相关规定纳入《反不正当竞争法》中。  相似文献   

20.
我国《消费者权益保护法》并没有对"消费者"概念作出一个明确的定义,从这个不完整的"消费者"概念中透析出的消费客体、消费主体与消费目的三个方面的规定也有失偏颇,由此导致了十几年来的执法和司法领域的混乱。因此,要分别对以上三个方面予以重新厘定,在相关概念领域有所突破和创新。医疗服务、金融服务和商品房买卖等应属于消费客体扩张之行列;消费主体不仅包括自然人个体,还应包括法人等单位;消费目的不仅仅限于生活消费,还应涵盖生产消费。以上内涵性扩张应该是《消法》修订的重要内容,必须首先予以明确。唯有如此,才能在更加合理的意义上实现消费者权益保护的立法目的。  相似文献   

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