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浅谈高校图书馆品牌服务 总被引：1，自引：0，他引：1
洪平 《内蒙古科技与经济》2008,(14)
文章认为,品牌服务是高校图书馆读者服务的宗旨,在现代市场竞争中高校图书馆必须以独特的服务方式和服务延伸来满足读者获取信息资源的需求,打造服务品牌能更好地挖掘高校图书馆的社会价值。文章对高校图书馆服务品牌的含义、必要性及服务品牌的服务措施进行了论述,有助于改善高校图书馆自身的发展,提高服务质量。 相似文献
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主要探讨了经济时代在数字图书馆的资源建设和数字图书馆的营销中的应用。由于数字图书馆所具有的公共属性,经济时代在数字图书馆中的应用存在着差异性和特殊性,并从品牌意识、品牌服务、品牌形象、品牌文化、品牌资源、品牌管理、品牌延伸等七个方面对品牌图书馆进行了探讨。 相似文献
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阐明了图书馆公益讲座与展览在发展过程中所应坚持的原则,从如何做好服务工作、开拓服务路径、创新服务形式、延伸服务内容、实现资源共享、打造文化品牌等方面探讨了深化图书馆讲座展览发展新路径。 相似文献
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本文以服务品牌的概念为切入点,在论述图书馆引进服务品牌的必要性和可行性基础上,提出了实施图书馆服务品牌的若干措施。 相似文献
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开展知识服务打造服务品牌 总被引：5，自引：0，他引：5
本文首先指出知识服务是图书馆发展的生长点．塑造服务品牌是图书馆生存的需要．其次论述了开展知识服务、打造服务品牌是图书馆最优选择及图书馆应采取的相关策略。 相似文献
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现代图书馆服务理念与服务品牌建设举措分析 总被引：5，自引：0，他引：5
本文在对现代信息服务机构的各种信息传播载体和信息传播方式现状分析的基础上,对图书馆服务理念与服务品牌的含义、以及培育建设中存在的问题进行综合分析研究,并提出符合现代图书馆发展的服务理念和服务品牌的培育建设方案。 相似文献
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加强图书馆的品牌建设、提供品牌服务是构建和谐社会对图书馆的要求,也是图书馆未来发展的主题。文章论述了实施图书馆品牌战略的作用及打造图书馆品牌服务的策略。 相似文献
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图书馆服务品牌塑造的路径 总被引：1，自引：1，他引：0
介绍服务品牌的概念以及图书馆建立服务品牌的必要性,从树立科学品牌观、完善人力资源建设、提高馆藏文献信息资源利用率、完善内部管理体系、服务以及广告与推广等六个方面系统的论述了图书馆服务品牌塑造的路径。 相似文献
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品牌延伸利弊与延伸绩效述评 总被引：7，自引：0，他引：7
实施品牌延伸策略是收益与风险并存，故品牌延伸绩效成为人们研究探讨的重点，而品牌延伸绩效研究的前提在于人们对品牌延伸利弊的清醒认识和延伸绩效评价指标的合理确定。本文系统化地整理比较了过去文献中有关品牌延伸利弊的观点和延伸绩效的衡量指标，并进行了评价。 相似文献
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高科技品牌在进行品牌延伸时,延伸产品与母品牌产品之间的技术一致性并非总是有效的,品牌类型和品牌忠诚度会影响技术一致性在品牌延伸中的作用。通过文献综述、问卷和量表的测量,对实验数据进行了统计分析,结果表明：对于综合导向型高科技品牌,无论消费者的品牌忠诚度的高低,消费者对于技术适度不一致延伸产品的评价与技术一致的延伸产品的评价没有差异;对于功能导向型高科技品牌,与品牌类型相比消费者的品牌忠诚度起到更显著的作用,高品牌忠诚的消费者对技术适度不一致的延伸产品的评价与技术一致产品的评价没有差异,同时对技术极度不一致的延伸产品的评价有明显的提高,低品牌忠诚的消费者对延伸产品的评价则依赖于延伸产品与母品牌产品的技术一致性水平。 相似文献
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相似度对品牌延伸评价的影响研究 总被引：1，自引：1，他引：0
通过实验研究,探讨了品牌延伸中的相似度因素对消费者不同品牌偏好度在延伸评价影响中的调节作用。研究结果发现:无论是在高度偏好品牌还是在中度偏好品牌延伸情境下,当延伸产品与母品牌产品满足一般程度的目的一致时,消费者比较难以对相似度做出迅速判断;消费者对高度偏好品牌延伸产品的评价随着母子品牌产品之间相似度程度的增强而强化,反之亦然;消费者对中度偏好品牌延伸产品的评价与母子品牌产品之间相似度程度先强后弱,呈倒U型关系。最后对营销理论与实践的意义及研究方向做了深入探讨。 相似文献
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品牌延伸对消费者品牌忠诚的影响——基于品牌信任和品牌象征价值的实证研究 总被引：2，自引：1，他引：1
研究了当品牌延伸的契合度高和低时,对品牌信任、品牌象征价值及品牌忠诚的不同影响,并利用结构方程模型验证了品牌信任和品牌象征价值在品牌延伸对消费者品牌忠诚影响中的中介效应。 相似文献
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品牌延伸研究:回顾与展望 总被引：45，自引：0，他引：45
本文从消费者如何评价品牌延伸、品牌延伸对原易牌、对广告和市场效率产生何种影响、企业怎样选择品牌延伸的进入时机等方面，对西方学术界在品牌延伸领域的研究作了较系统的回顾。在此基础上，作者提出了该领域未来的主要研究方向。 相似文献
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互动对服务品牌资产影响的实证研究 总被引：2，自引：0，他引：2
通过问卷调查,运用因子分析分别探讨了企业-顾客互动因子、员工-顾客互动因子;然后运用结构方程模型研究各互动形式对服务品牌资产的影响。结果表明,各互动形式对服务品牌资产有着不同程度的影响,企业-顾客互动最为显著地影响品牌形象,员工-顾客互动最为显著地影响品牌关系。 相似文献
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通过分析品牌延伸决策方面现有研究的不足,探讨了消费者品牌延伸评价因素,建立了品牌延伸决策指标体系;结合品牌延伸决策问题具有的非线性和机理不明确等特征,基于品牌延伸决策指标体系,利用BP神经网络建立了品牌延伸决策模型;最后进行了模型应用。 相似文献
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论述高校图书馆在开展社会服务过程中要从自身属性、工作理念、市场、科研等方面找准定位,并通过科技力、形象力、营销力三力结合开展品牌运作,产生品牌效应,从而促进高校图书馆社会服务工作创出自己的特色。 相似文献
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基于品牌意识下图书馆文化的培育与构建 总被引：2，自引：0，他引：2
对品牌及其相关概念要素进行分析解剖,导入和引进图书馆精神文化、物质文化、行为文化三大系统,阐述图书馆文化品牌的培育与构建。 相似文献
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品牌形象对品牌延伸评价的影响:消费者产品涉入的调节 总被引：1，自引：0，他引：1
从功能性、象征性及经验性这三种不同的品牌形象类型入手,引入产品涉入变量,通过试验设计来探讨品牌形象对品牌延伸评价的作用是否受到产品涉入的调节。发现当品牌延伸到高涉入产品,品牌的功能性形象对延伸评价起到显著的作用,功能性形象对延伸产品感知质量的作用要受到消费者个人涉入程度的调节;而当品牌延伸到低涉入产品时,品牌的象征性形象和经验性形象对延伸评价起到显著作用,经验性形象对延伸产品购买意愿的影响会受到消费者涉入的调节。 相似文献