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1.
电子政务作为一种全新的政府管理方式．其实质是政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术．实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分割的制约．形成一个精简、高效的政府运作模式。这就意味着政府要通过网络来管理公共管理事务．将信息化建设成果真正体现在政府的业务流程中。然而．电子政务的理念与传统政府业务流程之间存在着较大的差别。随着我国电子政务建设工作的不断推进和深化． 相似文献
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电子政务与政府业务流程再造 总被引：14，自引：1，他引：14
随着信息化浪潮的来临，政府管理正面临信息网络化和系统联动一体化的挑战，传统的政府组织结构和管理模式已不适应电子政务建设和发展的要求，必然要求政府业务流程的变革。本文即介绍电子政务和政府业务流程再造的含义、关系及政府业务流程再造的必然性和策略。 相似文献
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分析了电子政务与政府业务流程再造相结合的必要性,阐述了电子政务与政府业务流程再造一体化的内涵,提出了电子政务环境下政府业务流程再造5个方面的实施路径。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2004,(9):78-83
电子政务并不是简单地将传统的政府管事务原封不动地搬到互联网上，而是在政业务流程优化和重塑的基础上，以一种全的方法和程序去完成原有的业务功能。在府信息化的早期，人们利用现代信息技术去“计算机化”政府原有的业务过程，这样做虽然可以提高现有的业务过程的效率和劳动生产率，但是却固化了传统的政务处理方式不利于政府改革，也没有将现代信息技术的潜力充分发挥出来。 相似文献
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业务流程与信息管理模式对政府行政效率具有重要影响。在对政府的组织结构、业务流程、信息流程进行界定的基础上,指出政府现行业务流程呈“串联型”,而信息流程则呈“孤岛”型,并进一步探讨了政府业务流程的重组与信息流程的重新设计。 相似文献
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电子政务对提高政府执行力的作用和影响 总被引：2，自引：0，他引：2
经济全球化和信息技术的发展对政府行政管理创新提出了挑战，如何提高政府执行力、构建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务型政府等问题越来越受关注．成为当今我国政府管理创新的热点问题。而电子政务的实施恰好为政府构筑了管理和服务的新平台，为政府行政体制改革、提高政府的执行力提供了重要手段．这适应了时代发展的要求。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2006,(4):72-72
北京大道政通管理顾问有限公司是国内首家专注于政府管理和电子政务领域咨询与服务的专业公司．该公司是“基于业务线战略的总体框架和顶层设计理论”的积极倡导者和实践者．集中了该领域的众多专家，以独立身份、专业技能帮助众多政府单位顺利、高效地实施了政府业务流程的梳理、优化工作。并在此基础上开展了信息系统的总体框架和顶层设计工作。 相似文献
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田和平 《中外科技政策与管理》2008,(3):163-167
在创建服务型政府新视野下,必须转变观念,创新意识,用全新视角来设计和规范电子政务今后的发展工作,促使电子政务建设实现“五大转变”,即：从重建设轻应用向注重深化应用转变;从信息系统独立运行向互联互通和资源共享转变;从信息管理偏重自我服务向注重公共服务转变;从管理创新向管理和服务两方面创新转变;从电子政务的独立运行向电子政务与行政管理相互融合转变。 相似文献
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政务流程再造是企业的业务流程再造理论在政府管理中的应用。政务可以分为核心政务、支撑政务和非稳态政务。政务流程的内涵和特性不同于企业的业务流程，包括有三类政务流程：服务流程、支撑流程和管理流程。政务流程再造带有官僚制组织固有弊端所留下的痕迹，具有自身的再造原则，而且再造方法和推进策略也和企业的业务流程再造有所不同。 相似文献
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《中外科技政策与管理》2005,(5):37-40
在因特网被广泛使用之前，跨功能、跨权限的共享数据库的发展，引发了业务流程的再设计，其主要手段就是将信息流自动化，使人们可以分散地做出决策。由此，直线、连续性的信息处理转变为平行、共享性的信息处理。人们利用现代信息技术去“计算机化”政府原有的业务过程，这样做虽然可以提高现有的业务过程的效率和劳动生产率，但是却固化了传统的政务处理方式，不利于政府改革， 相似文献
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知识管理是以知识为核心的管理，通过网络与信息技术实现知识发现和知识共享，它在提升政府服务品质、整合政府网络资源、政府决策和政府再造中都已发挥积极作用。基于信息抓取、数据库、数据引擎和用户界面的城市政府知识中心，以政务知识的共享和决策服务为目标，它的建立必将促进城市政府决策智能化的发展，使得政府的业务流程在知识流动中更加有序、高效，在政府内部培育信任的组织文化，让城市政府更好地发挥管理和服务职能。 相似文献
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随着现代化信息技术的飞速发展．各级、各职能政府部门在其管理和服务职能中越来越多的运用计算机技术、通讯技术等先进地信息技术将管理和服务两项职能通过网络技术进行集成．然后在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务．逐步形成、发展为政府信息化体系，也就是我们所称的“电子政务”。尽管电子政务至今还没有一个权威的定义和形式上表述．然而电子政务的根本意义并不在其表现形式，而在于为公众提供实用的信息和高效、优质的服务．按照“取信于民、服务社会”的要求，最终构建一个公开、透明、高效、高服务水平、诚信的政府，随着电子政务的发展．实现从管理型政府向服务型政府转变。 相似文献
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阐述了电子政务在促进服务型政府建设中的积极作用;详述了哈尔滨市电子政务在促进服务型政府建设中取得的一系列成效;结合哈尔滨市服务型政府建设现状,提出要以电子政务为手段,树立“客户至上”的政府服务理念、建设协调有序的协同服务模式、促进政府纵向结构扁平化和横向结构整合化、对传统政务进行技术化改造、为服务型政府建设提供安全保障等建议。 相似文献
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为了促进政府服务工作创新、提高政府服务信息资源共享、降低政府信息化建设的投入,各地政府都在积极建设政府云服务平台。政府云服务平台的建设将改变政府现有的信息服务及管理方式,将信息集中化管理。政府云服务平台主要是应用到公共服务和电子政务中,公共服务主要包括医疗、社保和工业园区服务,电子政务为政府各部门之间政务往来提供服务。公共服务属于公有云,电子政务属于私有云。政府云服务平台充分整合公众、企事业单位、各行政部门资源,参考了国外先进经验,采用标准体系建设,将更全面的为公众服务。 相似文献
17.
电子政务是政府机构利用现代信息网络技术实现高效、透明、规范的电子化内部办公协同办公和对外服务的过程如同电子而务深刻的影响着企业的生产经营方式一样．电子政务也必然会对政府自身组织结构运转方式工作机制和行为模式以及政府其他实体之间的相互关系产生重大而深远的影响。自从2002年国家信息化领导小组《关于我国电子政务建设指导意见》发布以来我国电子政务建设步伐明显加快各级地方政府领导高度重视，投资力度逐渐加大，重大工程陆续启动，业务系统建设取得较大进展，政府门户网站建设及网上服务、电子政务建设的成效日益显现出来，但总体来说我国电子政务建设还处在初级阶段，仍然存在不少问题。我们总结微软在全球范围内实施大量电子政务系统的经验分析国内地方电子政务的现状和需求，结合全球电子政务的发展趋势，针对国内地方电子政务系统的建设提出建议和思路。 相似文献
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王珏 《中外科技政策与管理》2007,(12):60-63
通过案例分析了国外电子政务的发展趋势，提出了借助现代通信技术，改进政府服务效率和服务模式，根据不同社会群体，提供“一站式”电子政务门户、“一号通”公众服务热线、乡镇一级的“柜台”公众服务中心等县、市级政府电子政务“三位一体”的发展战略和体系框架。 相似文献
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黄晓棠 《中外科技政策与管理》2006,(1):186-188
当前，政府信息化工作逐步深化，政府、学术界和实业界都为此进行了大量的探索和研究。如何通过政府部门信息化体系的合理构建，实现政府办公效率的公开、公平、公正和高效，是目前我国政府面临的一个重要课题。经过一段时间的摸索和实践，我国的电子政务取得了长足的发展，初步建立了电子政务的运作体系，但是，应该看到，我国的电子政务起步较晚，发展较慢，存在着不少瓶颈性问题。有关专家总结目前电子政务建设中存在四大弊端：“重新建轻整合；重硬件轻软件；重管理轻服务；重电子轻政务”。 相似文献
20.
通过与传统政府比较,分析了服务型政府在政府执政理念、政府定位、政府服务对象以及行政体制方面的变化;论述了服务型政府建设对电子政务发展提出的新要求,并将其归纳为7个原则：中国特色原则、可持续发展原则、服务公众原则、“面对面”原则、和谐公平原则、无缝隙整合原则和绿色电子政务原则。 相似文献