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相似文献
 共查询到17条相似文献,搜索用时 283 毫秒
1.
周镭  田欣媛  臧国强 《软科学》2009,23(11):136-139
以商业银行信用卡业为实证对象,对其顾客资产收益期限影响因素问题进行研究;运用SPSS16.0统计软件对调研数据进行了信度检验、路径分析、积差相关分析。结果表明:顾客满意、顾客关系信任、顾客感知价值、转换成本有利于延长顾客资产收益期限,而替代选择性不利于顾客资产收益期限的延长。最后指出延长顾客资产收益期限的若干管理启示。  相似文献   

2.
从现代信用卡的风险因素分析出发,发现信用卡风险主要有信用风险、欺诈风险、操作风险和经济周期风险构成。据此特点,信用评分技术在欧美发达国家信用卡生命周期管理中已经具有举足轻重的地位,它为银行有效开拓市场、控制风险和挖掘收益提供了技术保障,同时也正是由于其在制定信用卡经营发展战略时高效性而受到了广泛的应用。结合目前的发展现状,提出几点有关现代信用卡的风险管理策略。  相似文献   

3.
王宝玲  张纪东 《科教文汇》2008,(29):228-228
针对信用卡校园营销的有效性不足,本文提出了一些必要的解决措施,在培养信用卡推广和使用的良好环境下,达到银行、特约商户和持卡人三方共赢,最终使信用卡校园营销步入良性发展。  相似文献   

4.
针对中国信用卡市场的现存问题,从顾客感知的角度进行分析讨论,结合信用卡营销的特点,提出了包括潜在顾客价值转化、提高顾客感知收益以及降低顾客感知成本3个维度的价值创造新模型,并基于此模型给出了信用卡营销的新策略。  相似文献   

5.
范辉远 《中国科技纵横》2010,(1):177-177,94
信用卡汽车分期付款业务是国内近两年刚兴办的银行业务,是提升银行信用卡综合盈利能力的重要产品之一,更能有效提升客户忠诚度。因其具有免担保、免抵押、手续简便的特点,一经推出就受到了许多持卡客户的青睐。本文以建设银行某二级分行的汽车分期付款为例来探讨信用卡汽车分期付款业务的发展,重点分析了该行推进汽车分期业务的具体措施。  相似文献   

6.
原小玲 《现代情报》2007,27(7):195-196
信息价值分析既是信息生命周期管理的基础,也贯穿于信息生命周期管理全过程。本文对影响企业信息价值的信息用户需求因素、信息的诸多自身因素以及信息分析人员专业素养三大因素进行了简要分析。  相似文献   

7.
企业知识管理模式选择研究   总被引:7,自引:0,他引:7  
本文从国内企业知识管理的五大障碍入手,论证了国内企业在知识管理上处于起步阶段,得出知识管理起步阶段的核心问题是“正确选择合理的知识管理模式”。本文首先从与企业知识管理高度相关的顾客、产品差异程度、企业知识构成和产品生命周期四个因素分析,提出了CDKL分析模型,以帮助国内企业做出知识管理模式的选择。  相似文献   

8.
顾客公民行为作为重要的顾客利于企业行为,对企业的发展起到了不可忽视的作用.了解顾客公民行为的影响因素,对于企业巩固、促进和管理顾客的这些行为具有重要的指导意义.通过定性与文献研究的方法探查影响汽车销售行业中顾客公民行为的影响因素,研究结果发现在汽车销售行业中,顾客社会化、顾客价值和顾客满意是影响公民行为的主要因素.最后本文讨论了研究的局限性和研究展望.  相似文献   

9.
运用顾客忠诚理论和满意理论,揭示顾客满意、转换成本和品牌认同等构面对忠诚意愿的影响关系和特性,设计基于顾客忠诚意愿的影响因素差异分析框架及方法,提出影响因素综合分析流程及显著影响因子获取方法;并以移动通讯服务消费顾客为实例背景,针对三类忠诚意向顾客群,运用Logistic回归模型、因子分析、单因素方差分析等技术,分析得到忠诚意向的影响主因子构成及显著影响强度差异特性。  相似文献   

10.
文章分析了开展全生命周期造价管理对施工团队的重要意义,详细介绍管理中研究的范围。将成本分析计算的方法进行整理,探讨出全生命周期管理工作中的注意事项,明确工程进展各阶段影响造价的因素可有效控制成本,使投资方收获最大的经济利益。  相似文献   

11.
姜明辉  于宁  曹兴中 《预测》2009,28(5):77-80
本文在美国客户满意度指数模型(ACSI模型)的基础上,引入客户生命周期这一新变量进行改进,得到修正的ACSI模型及其测评指标。通过设计调查问卷并选择某商业银行信用卡客户进行调查,在数据处理和参数估计的基础上,选择LISREL法对修正的ACSI模型进行求解,其结果表明客户生命周期的引入对模型整体拟合的改进是有效的,客户满意对客户忠诚具有强烈的正向影响。  相似文献   

12.
银行卡作为社会经济、电子、信息技术共同发展的信用支付工具,以快捷、高效著称,其普及对于扩大消费,有效地实施国家政策,调整产业结构和培养良好的信用文化都具有重要意义。然而,在我国现在金融环境不够完善的情况下,仍有很多制约其发展的因素。从研究我国银行卡业务现状着手,分析了其具体制约因素,并提出相应的建议对策,希望能够对我国银行卡业务发展有一定的作用。  相似文献   

13.
陈学明 《科教文汇》2012,(30):201-201,208
随着经济的高速发展.信用卡诈骗犯罪日趋增多,新型犯罪手段不断出现.增加了信用卡持卡人和银行的金融风险。文中针对信用卡诈骗罪相关问题的争议进行讨论,在前人理论研究的基础上.从司法实践中的经验出发.提出了自己的见解。  相似文献   

14.
以中国16家商业银行2011年1月至2019年6月数据为样本,实证检验金融科技对商业银行信用风险的经济资本的影响。研究表明,金融科技降低交易双方的信息成本,增加信息的透明度,减少商业银行信用风险的经济资本;商业银行盈利能力与所需信用风险的经济资本呈负相关关系;金融科技时代,商业银行亲周期行为减少,呈现“信用悖论”现象。因此,商业银行需要立足自身优势,与金融科技进行深度融合,提升风险管控能力。  相似文献   

15.
信用违约互换(Credit Default Swaps,CDS)作为当今国际上最流行的的信用衍生工具,被广泛应用于商业银行的信用风险管理中。Credit Metrics模型被广泛运用于度量信用风险的大小,在应用Credit Metrics模型计算商业银行贷款的VaR基础上探讨CDS的定价问题。以单笔贷款为例来说明该模型探讨CDS定价实际运用过程,对我国商业银行信用风险管理的提高有一定指导作用。  相似文献   

16.
采用结构方程模型分析我国制造业上市公司信用结构(商业信用、银行信用和证券信用)对企业绩效(市场绩效和财务绩效)的影响,探讨提高企业绩效的新途径。商业信用对企业绩效具有正面效应的观点得到验证。实证研究也得出与我国学者结论不一致的结果:银行信用对企业绩效具有负面效应;证券信用对企业市场绩效具有正面效应,但对企业财务绩效影响不显著。进一步分析还发现企业绩效与银行信用的期限结构有关,长期银行信用对企业的绩效具有正面效应。  相似文献   

17.
刘萍  牟晓一 《科技与管理》2011,13(6):121-124
当前,我国商业银行所面临的最大风险是房地产信贷风险。由于我国房地产行业发展所需资金大部分是依赖商业银行贷款,因此,商业银行在给房地产行业开辟"绿色通道"来获取资金效益的同时,也给自己增添了大量的信贷风险。以商业银行房地产信贷风险为研究对象,对商业银行房地产信贷面临的宏观、微观形势进行分析,阐述风险成因,旨在为加强房地产信贷管理、增强风险意识提供决策依据。  相似文献   

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