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远程初学者的支持服务:凤凰城大学的新进展及启示 总被引：2，自引：0，他引：2
为应对远程学习者来源多样、素质日趋低下的现状,美国凤凰城大学自2009年起推出面向远程初学者的三项计划,即入校前培训、第一年适应课、及时补救课程,获得了社会的认可。这些实践表明远程初学者的学习支持服务应注重培养责任意识、发挥预防功能,提供持续和及时的知识及技能补救等,对我国开放大学提高学生学习保持率和完成率有借鉴意义,包括将学习支持服务时段提前,增设面向潜在学习者的远程学习体验项目,要重视初学者入学培训与第一学年课程学习支持服务的有效结合,将学习基础补救时间延长至整个开放学习历程,还要加强对学习者学习能力的持续评估与反馈。 相似文献
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完善的学习支持服务是远程教育学习者顺利完成学业、避免辍学发生的一项重要保障。在研究远程开放教育学习支持服务的现状及相关因素的基础上,从学生入学阶段、课程学习阶段、毕业阶段和资源支持、人性化服务支持、技术支持、情感支持不同角度构建远程开放教育全程式、全方位的学习支持服务模式。 相似文献
3.
国内外辍学研究表明,远程学习者的辍学往往发生在学习早期阶段,学习者的前期准备已经成为影响其学业成功的重要因素。本研究以某省级开放大学2013年专科新生为对象,通过问卷调查和访谈的形式,从学习态度、学习基本技能、计算机应用技能、自我管理技能和学习条件与支持五个维度对远程初学者的准备现状进行调查,形成的结论如下:一是远程学习准备度的五个预设维度经因子分析后得到了进一步验证;二是远程学习者整体的准备度良好,其中计算机应用技能准备较为充分,但自我管理技能方面准备不足,具体表现在:对远程学习需投入的时间和精力的认识,听课、阅读和表达等基本技能的掌握,应对工学矛盾、安排学习时间及学习抗干扰等方面的态度与能力准备以及所获得的单位支持;三是人口学因素对远程学习者的准备度有不同程度的影响,其中性别、年龄和工作年限带来的差异显著。访谈结果对上述结果均给予了解释与支持。最后,文章提出远程学习早期阶段的支持服务需侧重于帮助学习者正确认识远程学习所需的时间和努力、为学习者基本学习技能的提升提供补偿性支持、为学习者自我管理技能的提升提供持续支持等。 相似文献
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开放远程教育的辍学现象主要集中在初学阶段,因而面向初学者的学习支持服务尤为重要。初学者对开放远程学习方式的适应程度在一定程度上取决于自我导向学习的准备度。根据某开放大学初学者自我导向学习准备度的实证调研,初学者总体的自我导向学习准备度较好,男性学员略高于女性学员,已婚学员显著高于未婚学员。年龄和从业年限与自我导向学习准备度没有显著相关关系,但学历水平与初学者的主动学习和效率学习的倾向性显著相关,普通专科和本科毕业的初学者在这两方面显著低于成人专科和本科毕业的初学者。开放大学在初学者的学习支持服务中,需要加强对女性学员承担多重角色和压力的人文关怀,注重增强未婚学员在开放远程学习中的责任感和成就感,更要高度关注普通专科和本科毕业的学员,提升他们对开放远程学习的认同感、主动性及自我效能感。 相似文献
5.
居高不下的辍学率一直是困扰世界各国远程开放教育的痼疾。远程开放教育中的学习者为什么会更容易辍学?辍学的原因究竟有哪些?辍学者在学习过程中哪个阶段最容易倦怠,以至于失去继续学习的动力?在竞争日趋激烈的高等教育市场,远程开放教育院校有没有一些有效的措施来防止学习者辍学,或者在学习者发生辍学后,有没有一些办法能够吸引他们重新回到学习的轨道上来?对这些问题的回答不但关乎个别远程开放教育院校的效益和发展,更关乎开放大学教育公平和扩大参与的理念与实践。鉴于此,在2009年中央广播电视大学国家自然科学基金面上项目"远程开放教育辍学研究"正式获批后,全国电大系统相应成立了多个子课题组,以团队形式对远程教育辍学问题展开大规模研究。历经三年的深入研究和实践,研究团队对电大系统众多辍学者及相关人员进行了问卷调查与访谈,并开展了数据挖掘、质性分析等大量细致的研究工作,先后有一批研究成果问世。无论是撰写项目申报书时的文献研究,还是实施行动研究参考国外文献时,一个名字不断映入我们的视野,那就是英国开放大学的奥蒙德·辛普森(Ormond Simpson)教授。奥蒙德·辛普森教授是国际远程教育领域知名专家,从事远程开放教育理论研究与实践已近40年,尤其在英国开放大学做了大量的学生支持和制度研究工作。他曾任英国开放大学教学指导与学生支持服务中心主任,并在该校教育技术研究所工作多年。此外,他还曾在新西兰的麦西大学(Massey Universi-ty)、新西兰开放技术学院(Open Polytechnic of New Zealand)担任客座访问学者,并曾在中国、美国、巴西、加拿大、哥伦比亚、韩国、南非等众多国家和地区主持过学生支持服务方面的工作坊和研讨会。目前,他作为伦敦大学国际项目访问学者和英国开放大学资深顾问,仍在对远程开放教育领域的支持服务和学生辍学问题进行深入研究。辛普森教授的研究兴趣主要集中在学生支持和保持(student support&retention)、学生保持的成本-效益分析(cost-benefits of student retention)、远程教育中的伦理问题(ethical issues in distance education)、学习动机(learning motivation)、数字化学习和教师发展(e-learning and staff development)。他有两本专著《对远程学习者的支持服务》(Supporting Students in Online Open and Distance Learning)和《网络远程开放教育中的学生保持》(Student Retention in Online Open and Distance Learning),其中第一本专著于2004年在国内翻译出版,在业内影响较大。另外,他还参编过十本学术著作并发表了三十多篇学术论文。其大部分学术研究成果,可在其个人网站(http://www.ormondsimpson.com)上浏览和免费下载。2012年2月,北京广播电视大学赴英国开放大学学习考察团一行15人在英国开放大学进行了三周的学习考察。尽管考察计划中并没有安排辍学问题研究的内容,但是由于笔者对辛普森教授在辍学研究上远见卓识的敬仰,提出希望英方在可能的情况下能够安排笔者与辛普森教授的晤面。英方很痛快地答应了下来,但笔者当时并未抱太大幻想,因为辛普森教授虽已从英国开放大学退休,但依然非常忙碌,经常在世界各地远程开放教育会议上做报告,主持各种讲座并将大量时间和精力花在研究上。然而,让笔者喜出望外的是,英方不但通过电子邮件联系到了辛普森教授,他还答应为整个考察团做一场关于远程开放教育学生保持的专题报告。报告会安排在了考察学习的最后一天,辛普森教授用幽默的语言、翔实的数据、周密的分析把我们引领到了国外尤其是英国开放大学对辍学问题的关注和对学生保持的项目研究中。报告会后,笔者对辛普森教授又进行了单独采访,不但向他介绍了中国学者在远程开放教育辍学研究方面的进展,而且就中国学者在研究过程中遇到的一些问题与他进行交流。从英国开放大学归来后,笔者就远程开放教育辍学问题和辛普森教授通过电子邮件进行了多次沟通。本篇访谈主要从目前国外远程开放教育辍学研究的现状和趋势、辍学原因、辍学时间及规律、降低辍学率和提高保持率的措施等方面出发,诊断远程开放教育高辍学率的病因,并采取有效措施对症下药,最大限度地降低辍学率,造就更多成功的远程开放教育学习者,以期为中国开放大学的建设提供借鉴。 相似文献
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杨亭亭 《河北广播电视大学学报》2013,(3):22-28
国家开放大学英语专业教学改革研究是＂远程开放教育辍学研究＂课题的成果之一。在英语专业辍学研究中,深入探讨了影响辍学因素之一的英语专业教学问题,并涉及到专业设置、课程资源、教学模式和支持服务等方面。针对四方面教学问题的成因,提出专业设置需掌握英语专业＂复合性＂学科特征,明确职业化的专业定位,增强实用性和应用性的教学内容,构建模块式课程体系;课程资源建设需集学习资源、学习活动、课程评价和支持服务等为一体的网络课程;开展个别化教学、面授教学和学习过程评价等多种模式探索;加强支持服务团队建设,以提供基于网络的一对一支持服务和全程支持服务等相应英语专业教学改革的思路、内容及建议。 相似文献
7.
为了更好地满足远程开放教育的学习需要,长期以来国内外研究者就学习支持服务这一主题开展了大量的研讨,但至今尚无标准可依。随着我国远程开放教育的不断发展,原有的学习支持服务体系暴露出一些局限性。本文结合上海开放大学的实践与探索,采用问卷调查等方法,分析了远程开放教育教学过程中存在的问题,提出从教师资源支持服务、教学资源支持服务、教学过程支持服务、教育设施支持服务及教育管理支持服务五个维度(五维体系)来设计学习支持服务体系。通过对五维体系在远程开放教育中运作过程的研究,建构“以学习者为中心”的学习支持服务体系的理念,阐述了学习支持服务体系在创新教学模式、整合教育资源、契合学习者个性化需求等方面的运作成效。 相似文献
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高辍学率是远程开放教育不容忽视的问题。本研究依托"远程开放教育辍学研究"项目,使用量化研究、质性研究以及国际比较研究法,深入地考察国内远程开放教育辍学现象,探究这一现象发生的原因及其规律。研究发现:不同学习层次与专业有着不同的辍学率;学习者入学第一年是辍学的高峰;学习者的性别、年龄、所属学习中心行政区域、学习层次、专业、学业成绩是辍学的影响因素,"远程学习者辍学归因解释框架"和"学习者完成学业要素关系图"揭示了辍学发生机理以及完成学业的关键要素及其作用机制;那些具有远程学习技能(信息素养、时间管理能力、师生交互能力)缺乏、错选专业、没有选择合适的课程等级、课业负担过重、不及格科目多、缺乏学习动机、个人意志与成功信念易动、经济困难等特征的人群更易辍学;本研究提出了学生保持率公式、复学的关键工作,并讨论了院校自身教学体系对辍学发生的影响。本研究通过与英国开放大学相关成果进行比较,对远程开放教育辍学研究进行了反思与展望。 相似文献
9.
王英 《广播电视大学学报》2013,(3):112-116
学习支持服务是远程开放教育的重要组成部分,在广播电视大学向开放大学的战略转型背景下,从内蒙古地区实际出发、准确把握远程开放教育规律与特色,以学习者为中心,以满足学习者灵活、自主、多样化的学习需要为出发点是构建人性化、个性化、开放、高效的学习支持服务体系的基础和关键。因此,通过对影响学习者学习的主客观因素的分析,主动采取有针对性的改进措施必然会有利于增强学习支持服务的有效性。 相似文献
10.
《辽宁广播电视大学学报》2013,(1):119
开放大学:中国的开放大学是在广播电视大学的基础上组建,以现代信息技术为支撑,办学网络覆盖城乡,学历与非学历教育并重,面向全体社会成员,没有围墙的新型大学。开放大学致力于探索以学习者为中心,基于网络自主学习、远程学习支持服务与面授辅导相结合的新型学习模式。以需求为导向,以 相似文献
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本文以英国开放大学为例,阐述数字技术对远程e-learning学生支持服务工作的影响。文章首先从历史的视角回顾过去多个世纪以来技术在学习中的使用,并认为确立第二代远程教育学生支持服务结构的地理主导范式在远程e-learning数字环境中已经被学习设计更加强大的能供性(affordances)所取代。文章详细分析为什么辍学是远程e-learning学生支持服务的主要挑战,并认为,与办学模式相比,办学宗旨对辍学的影响更大。文章提出要把学生支持、教学和考核看成一个有机整体,而不应该分别由各自独立的部门和专业人员负责这些工作。 相似文献
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提高学习者的自主学习效率,是提高开放大学开放教育质量的途径之一。文章采用问卷调查法、访谈法和课堂观察法,对兵团广播电视大学348名开放教育学习者进行了调查研究。结果表明,影响开放教育学习者自主学习效率的学习者个体因素包括自主学习意识淡漠、学习的内在动力不足、自主学习策略缺乏及自主学习能力不高;学校因素指开放大学系统为学习者提供的学习支持服务体系,即在学习过程支持服务、课程教学资源支持服务、技术设施支持服务、行政管理支持等四个方面存在不足。 相似文献
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在国家开放大学已有OCW(开放课件)和MOOCs(大规模网络公开课程)的相关研究与实践的基础上,选取一门MOOCs课程"时间管理"进行案例研究,综合运用问卷调查和访谈等相结合的方法,收集数据并进行分析,尝试为开放大学如何面对国际MOOCs的热潮及挑战,提供现实的思路和依据,研究的结论是,开放大学应做出选择:即借鉴MOOCs的相关经验,重点是要培养开放大学的核心能力,即整合课程、学习平台和学习支持服务等的综合服务能力,充分运用各种信息技术,实现远程开放教育领域的泛在学习路线图,从而为需求日益多样化的学生和社会学习者提供有支持的学习。 相似文献
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现代远程教育初学者在学习上除了学科知识理解方面的困难,还存在着学习理念、计算机与网络操作技能、远程学习方法和元认知策略等非学科内容方面的学习障碍,这些学习障碍阻碍了初学者顺利进行远程自主学习,影响了学习效果,使学习者逐渐丧失学习动机和信心,进而导致中途辍学。为此只有以“以人为本”理念为指导,探索如何加强现代远程教育初学者的学习支持服务,才能帮助初学者缩短远程自主学习适应期,提高学习效果。 相似文献
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我国电视大学较早地应用了混合学习模式,但混合学习模式在实践中并未能真正取得很好的学习效果,混合学习的优势并未真正体现.分析其原因,除了学习者自身的原因,很大程度上是学校对学习者的学习支持服务不到位.目前,我国电视大学正处于向开放大学转型时期,混合学习将仍然是开放大学最适用的教学模式,而开放大学的学习支持服务系统在满足混合学习方面存在诸多不足,所以开放大学学习支持服务系统的建设显得特别重要.文章基于混合学习视角,对目前开放大学学习支持服务现状进行了分析,对未来开放大学学习支持服务系统建设进行了探讨,并从资源、平台、人员、学习过程支持服务等方面提出了建议. 相似文献
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本研究针对广东地区远程开放教育英语本科辍学者,采用个体访谈形式调查、剖析辍学者辍学的心理动因,对辍学现象进行全方位的深描,试图通过辍学者的个人体验和意义阐释,探求远程英语学习者的辍学原因。对访谈内容采用内容分析方法进行分析。研究发现,影响远程开放教育英语本科学习者放弃学业的主要因素是:情感在场的影响、情感交互程度低、工学矛盾。本研究试图为远程教育实践机构有的放矢地制定相关措施,减少辍学人数提供有益参考。 相似文献
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学生支持服务是远程开放教育的重要子系统,支持服务的质量直接影响远程学习者的满意度、学习投入与完成率,是开放与远程教育质量的决定因素之一.基于此,借鉴国内外先进经验,结合广东开放大学的发展目标、总体规划、已有条件与学生需求,整体设计广东开放大学学生支持服务体系,改革和重构学生支持服务系统,以适应新时期对开放大学教育服务的需求,保障人才培养的质量. 相似文献
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随着电大远程开放教育事业的蓬勃发展，中央电大人才培养模式改革和开放教育试点工作取得了卓有成交的成果，积累了丰富的具有远程开放特色的教学和教学管理经验，并在实践中逐步摸索出了适合成人在职学习者特点和需求的教学模式、学习模式、管理模式和支持服务模式，为二百多万电大学子完成学业， 相似文献
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广东开放大学在新的管理体制和运行机制中开展学历教育与非学历教育,需要对潜在学习者的基本特征以及学习者倾向的学习目标、内容、服务模式等进行细化分析,以保证教育改革的有效性.针对对广东开放大学潜在学习者基本特征的调查分析以及现有服务模式的评价,从课程与教学模式、学习支持服务、评价和管理三个方面进行改进,贯彻“以学生为中心”的教育理念. 相似文献
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张艺萌 《陕西广播电视大学学报》2015,(2):11-13,17
开放大学是以提供远程教育为主的新型大学,其教与学时空分离的知识传递模式,使开放大学的质量管理和控制呈现出自身的复杂特点。同时越来越多的学习者选择了远程学习作为自己终身学习的方式,他们对教育质量提出了更高的要求。如何保证开放大学的教育质量,成为大家一直关注的问题。本文就从影响开放大学教育质量的重要因素出发,对教师、学习者、教学资源、学习支持服务等因素进行深入分析并提出可行方案,希望能对开放大学教育质量的提升有所帮助。 相似文献