共查询到20条相似文献，搜索用时 687 毫秒
1.
图书馆开展读者信用管理的思考 总被引：4，自引：0，他引：4
开展读者信用管理,抑制失信问题的蔓延是当前图书馆工作的一项重要内容。目前,开展图书馆信用管理是可行的：一是因为覆盖全国的信用体系已经基本建成;二是因为国内图书馆进行信用管理的探索已经展开;三是因为渴望诚信的环境氛围日渐浓厚。加强对读者信用管理应采取的对策：一是将图书馆用户信用纪录纳入社会信用体系;二是建立读者信用信息数据库或读者信用信息卡;三是构建读者信用评价体系。 相似文献
2.
3.
基于校园"一卡通"的图书馆读者信用管理研究 总被引：2，自引：0，他引：2
对图书馆读者失信的具体表现进行分析,归纳出校园一卡通在高校图书馆信用管理中的优势与存在的主要问题,提出了校园一卡通在图书馆读者信用管理中的研究对策。 相似文献
4.
回顾了读者信用管理的研究,在以往研究的基础上提出读者信用管理应采用积分制和等级制相结合,不同的读者享有不同资源的权限,同时提出在进行中学图书馆读者信用管理时需对读者进行培训,对读者适度宽容以及保护读者隐私等建议,在读者信用管理的研究中做出探索。 相似文献
5.
对读者进行信用管理是抑制大学图书馆读者失信现象的一个有效途径,而建立相应的指标体系则是信用管理的首要工作.在分析读者信用制度的特点与优势的基础上,本文探讨了建立大学图书馆读者信用评价指标体系的一般要求与基本思路,并给出了相应的指标体系. 相似文献
6.
简要介绍了图书馆建立读者积分制的必要性,结合具体实践研究流通服务中读者信用积分制的设置方法,从信用积分系统、信用指标、自动化管理层面,构建基于读者信用积分制的图书流通服务体系,提出图书馆要建立读者信息数据库,不断优化服务模式,充分发挥积分奖励的正向激励作用。 相似文献
7.
文章简述了我国目前公共图书馆的读者管理模式及图书馆读者失信问题,并对公共图书馆读者的失信行为及其现象进行了剖析,提出公共图书馆应建构和完善读者信用管理制度和服务体系,用全新的信用管理模式维护良好的借阅秩序,以提升图书馆文献资源的利用效能。 相似文献
8.
高校图书馆读者的信用档案建设 总被引：4，自引：0，他引：4
文章阐明了信用的含义及信用与图书馆读者服务工作的关系,分析了高校图书馆建立读者信用档案的必要性和现实可能性,并提出了高校图书馆建立读者信用档案的总体思路。 相似文献
9.
部分乡村社区图书馆的消亡与读者的不守信有着紧密的关系,本文从人性的角度探讨了信用与图书馆的关系,以及对读者进行信用管理的可行性和必要性,提出了对读者进行信用管理的方法与建议,冀望对乡村社区图书馆的生存壮大能有所帮助. 相似文献
10.
高校图书馆读者的信用管理 总被引：3，自引：1，他引：3
田昊 《大学图书情报学刊》2004,22(3):23-23,67
文章针对当前高校普遍存在的图书丢失、损毁等现象,以及由此引起的赔偿中存在的一些问题,提出应结合读者的信用管理,加强对图书馆文献资源的保护. 相似文献
11.
通过对读者投诉的分类与分析,“阅读环境”已成为读者投诉的焦点,建议从倡导和谐阅读环境、强化日常服务管理、改善馆内辅助设施、提高馆员素质、建立沟通机制和培育读者的公共素养等6个方面来改善阅读环境。 相似文献
12.
图书馆面临着如何吸引读者注意力、怎样调动读者积极性、如何掌握信息导航的主动权等系列问题。图书馆应借鉴虚拟币运作机制。推行具有透明性和持续性特点的读者积分制。给每一位读者以必要的关注。这有利于图书馆深化读者奖励机制。有利于科学度量读者对馆藏文献的注意程度,有利于读者参与图书馆文化的共建。 相似文献
13.
图书馆虽然是非营利性组织,但营销已经成为图书馆管理中一个重要的内容。从营销思想的历史变迁入手．阐述图书馆应采用“以读者为导向”的营销哲学以提高图书馆的管理水平,提出在“以读者为导向”的图书馆营销实践中,图书馆应了解读者需求,通过市场细分与目标市场定位,确定营销对象,并依据实际需求．选择恰当的营销组合策略。 相似文献
14.
读者满意度在高校图书馆的管理和发展方面起着重要作用。文章引入熵权这一概念,介绍了熵权的数学特性以及计算步骤,并以某大学图书馆为例,结合熵权模糊综合评判测度方法,实证分析了该图书馆读者满意度,使评价结果更加客观、科学和合理。 相似文献
15.
陈励和 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):11-14
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。 相似文献
16.
处理读者抱怨是图书馆工作中的重要环节。文章分析了读者抱怨产生的几大类别以及给图书馆带来的价值和影响,并对读者抱怨的管理机制和引导策略作了相应的探讨。 相似文献
17.
本文分析了图书馆实施知识管理中有关人力资源管理方面的问题，指出图书馆知识管理中的人力资源管理包括对图书馆工作人员的管理及图书馆读者的管理。针对每一部分做了详尽的阐述。 相似文献
18.
基于知识管理的图书馆管理创新 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆应用知识管理进行管理创新既是其生存与发展的必然要求,亦是其创新与应变能力得以提高的有效途径。通过阐述图书馆知识管理的涵义及内容,分析知识管理对图书馆管理创新的影响,并从管理理念、组织结构、人才管理、服务方式、学习制度、技术手段、决策形式、组织文化等方面创新图书馆管理,以更好的服务满足读者的需求。 相似文献
19.
从组织机构、活动内容、管理与保障机制三方面详细介绍了江西现代职业技术学院学生参与图书馆读者服务工作的情况,指出采用这一运作模式在缓解人员紧缺、增强图书馆与读者沟通和学生实现自我价值方面的积极作用。 相似文献
20.
图书馆经营管理的课题 总被引：12，自引：0，他引：12
原文作者是日本鹤见大学图书馆的长谷川丰祜先生。他从事图书馆工作20多年,在因特网上建有自己的网页“图书馆员之页”。该文由吴建中教授推荐,全文转载在北京大学的“图书馆学、情报学网络资源导航”网站中。本文从“扩大和缩小”、“巩固生存的基础”、“定位”和“积极经营的建议”等4个方面阐述图书馆经营管理课题的概略。强调图书馆经营管理中必须引入企业经营观念;并指出图书馆无偿为读者提供信息服务,实际上是学费和税金的还原,因此图书馆和读者之间存在一种“物有所值”的经济行为。 相似文献