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1.
通过设置虚拟社区奖励鼓励用户分享知识,已成为众多社区促进用户知识共享行为的重要措施。社区奖励对知识共享的影响问题已经赢得了广泛的关注与研究,但其效果却一直存在争议。本文通过将虚拟社区知识共享行为划分为隐性知识共享和显性知识共享两种类型,探讨了虚拟社区奖励对两类知识共享行为的相对影响及其对隐性知识共享的作用机制。研究发现：虚拟社区奖励能够显著促进用户的显性知识共享,而与隐性知识共享存在倒U型的曲线关系;愉悦感和自我效能感在虚拟社区奖励与隐性知识共享之间起完全中介的作用。该研究结论不仅加深了对虚拟社区奖励对知识共享行为影响的理解,并且探索了虚拟社区奖励对隐性知识共享的作用机制,对社区合理设计虚拟社区奖励以促进用户的知识共享具有实践指导意义。 相似文献
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虚拟社区用户忠诚对于虚拟社区的长期可持续性发展尤为重要。本研究以知识分享行为（知识共享数量和质量）为中介变量,探讨社会资本（信任、社会联结性、共同愿景）和外部动机（互惠动机、声誉动机）对社区忠诚的作用机理,并通过结构方程模型进行验证。研究结果表明,信任和外部动机通过知识共享数量和质量对社区忠诚有显著正向影响,社会联结性仅通过知识共享数量对社区忠诚有显著影响;信任和外部动机对知识共享数量和质量有显著正向影响,社会联结性仅显著影响知识共享数量,而共同愿景对知识共享数量和质量均无显著影响;知识共享行为对社区忠诚有显著正向影响,并且知识共享质量对社区忠诚的影响更显著。该结论为企业重视虚拟社区用户知识分享行为从而吸引和留住虚拟社区用户提供了决策支持,为企业更好的运营虚拟社区并利用虚拟社区获得可持续发展提供了重要启示。 相似文献
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本文提出雇佣关系影响员工显性和隐性知识共享行为是通过两种不同的机制:影响显性知识共享行为主要是通过社会交换的作用,而对隐性知识共享的效应主要是通过组织心理所有权。在强调与员工进行社会交换的同时,组织更应该培育员工形成一种积极的组织心理所有权。 相似文献
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基于社会影响理论的虚拟社区用户知识共享行为研究 总被引：2，自引：0，他引：2
用户积极参与社区并共享信息和知识是虚拟社区发展的关键.已有文献往往采用技术接受模型(TAM)、信任理论和社会认知理论,从单个用户角度来分析虚拟社区用户行为,很少考虑到虚拟社区作为一个团体对用户行为的作用.基于社会影响理论,分析了社会影响的三个过程包括顺从、认同、内化对用户行为的作用.顺从通过主观规范来体现;认同通过社会认可来体现,并包括认知维、情感维和评价维三个维度;内化通过团体规范来体现.收集了450份有效数据,采用LISREL进行分析,结果表明社会认可和团体规范对用户知识共享行为有显著作用,没有发现主观规范对用户行为的作用;团体规范显著影响社会认可.因此,虚拟社区管理者应采取措施,建立清晰的团体规范,增进用户的认同感,从而促进用户的知识共享行为. 相似文献
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基于复杂产品研发的视角,运用知识管理和复杂产品系统理论,探讨关键干系人知识共享行为的两个构面、创新速度和创新质量与复杂产品研发绩效的关系,构建理论模型,并采用结构方程模型的方法对理论模型进行实证检验。研究结果表明:显性知识共享行为和隐性知识共享行为不仅对产品绩效和学习绩效有直接作用,还通过创新速度和创新质量间接影响产品绩效和学习绩效;同时,显性知识共享行为和隐性知识共享行为对创新和研发绩效的影响有所差异,显性知识共享行为对创新速度和学习绩效的影响较大,而隐性知识共享行为对创新质量和产品绩效的影响较大。 相似文献
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本文采用综合视角从个人(自我效能、个人结果预期)、情境(互惠规范、信任)、知识(知识质量、知识增长)、成员行为(知识贡献行为、知识搜寻行为、知识利用、社区忠诚度)四个维度构建虚拟知识社区知识共享影响因素模型.并运用结构方程模型,对虚拟知识社区中促进用户知识共享行为的关键因素以及知识共享行为对虚拟社区成员的社区忠诚度产生的影响进行实证研究. 相似文献
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【目的/意义】旨在探究影响虚拟社区用户知识共享行为的因素及其内在作用机理,对推进知识共享行为
和提高知识共享效率有积极意义。【方法/过程】基于S-O-R范式,整合理性行为理论、社会交换理论、社会认知理
论和社会资本理论的提出研究假设并构建了理论模型。采用情境实验结合问卷访谈的规范性的实证研究方法,从
多个知名虚拟社区获取211份有效问卷,并利用SmartPLS 2.0对模型进行检验。【结果/结论】研究结果显示,结果预
期对信任有正向影响作用,而对愉悦感并无显著作用;感知规范对信任和愉悦感均有正向影响作用;信任和愉悦感
显著促进虚拟社区知识共享意愿;知识共享意愿正向促进知识共享行为。 相似文献
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虚拟社区为人们提供了一个更开放和更方便的信息交流平台,是近年来国内外学者研究的一个热点问题。论文从虚拟社区的信息交流和知识共享、用户行为以及商业应用这3个方面对虚拟社区的研究现状进行了分析,同时指出了虚拟社区研究存在的问题以及未来的研究方向:在信息传播和知识共享方面,深入挖掘虚拟社区信息传播和知识共享模式,同时制定有效的引导机制;在用户行为方面,加强对如何利用虚拟社区推进社会健康、和谐的发展这方面的研究;在商业应用方面,微博的商业价值需要深入探索。 相似文献
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[目的/意义]通过研究元宇宙场域下的虚拟社区知识共享模式,为未来虚拟社区中知识的高效共享与创新提供路径。[方法/过程]在分析相关实践与现有研究的基础上,结合元宇宙场域对虚拟社区知识共享带来的变革,对元宇宙场域下虚拟社区知识共享模式进行构建。[结果/结论]用户在元宇宙场域下的虚拟社区进行知识共享的基本流程为:首先是对社区知识的立体化选择获取,然后进行情景化知识内化吸收和“知识黑箱”创造生成,最后通过私域知识广播扩散共享到社区群体知识中去,促进知识在虚拟社区高效共享与创新。[局限]目前缺乏元宇宙场域下的虚拟社区实践,不具备充足的实证条件。 相似文献
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Yong Sauk Hau Byoungsoo Kim Heeseok Lee Young-Gul Kim 《International Journal of Information Management》2013
Due to the importance of knowledge in today's competitive world, an understanding of how to enhance employee knowledge sharing has become critical. This study develops an integrated model to understand key factors of employee knowledge sharing intentions through constructs prescribed by two established knowledge management research streams, namely, those concerning individual motivations and social capital. This study classifies employee knowledge sharing intentions as either tacit or explicit and investigates whether the level of the determinants and their influences differ between the two. The research model is tested with survey data collected from 2010 employees in multiple industries. Analysis results show that the proposed model significantly explains the variance of employees’ tacit and explicit knowledge sharing intentions. This finding indicates that the model's unified perspective enhances our knowledge of how to improve employee knowledge sharing. The new findings reveal that organizational rewards have a negative effect on employees’ tacit knowledge sharing intentions but a positive influence on their explicit knowledge sharing intentions. The analysis results confirm that reciprocity, enjoyment, and social capital contribute significantly to enhancing employees’ tacit and explicit knowledge sharing intentions. Additionally, these factors have more positive effects on tacit than on explicit knowledge intentions. The implications of the new findings are discussed. 相似文献
12.
[目的/意义]随着在线健康社区的快速发展,人们对健康问题越来越重视,并且开始关注在线健康社区中的知识共享问题。本文将S-O-R模型与动机理论结合起来,构建一个集成模型来研究在线健康社区用户的不同种类知识共享行为的影响因素。[方法/过程]本文采用问卷调查的方法收集到249份有效调查问卷,使用SPSS24.0和AMOS23.0检验所提出的假设。[结果/结论]研究结果表明,硬性报酬对利他主义和知识的自我效能均有显著正向影响,软性报酬对利他主义有正向影响,对知识的自我效能无显著正向影响。此外,利他主义对一般健康知识共享行为有显著正向影响,对特殊健康知识共享行为有显著负向影响;知识的自我效能对一般健康知识和特殊健康知识共享行为均有显著正向影响。 相似文献
13.
本研究从虚拟社区知识共享和社区参与的动因出发,来探索虚拟社区成员人际信任和自我效能的影响,构建虚拟社区人际信任和自我效能对知识共享和社区参与水平影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区的注册会员进行问卷调查,对问卷调查所得的292份有效问卷的样本数据,运用结构方程模型分析软件AMOS17．0进行探索性和验证性分析,检验了所提理论模型和研究假设。实证研究表明,社区成员情感信任和自我效能有利于虚拟社区知识共享和社区参与水平的提高。 相似文献
14.
研究证明个人动机对于知识共享意愿和行为起着关键的作用,然而学术界对于性格差异、知识共享以及个人内在动机之间的关系仍然缺乏深入探讨。本研究将采用Bootstrapping多重中介变量检测的办法,来验证内在动机在性格特点以及知识共享之间所起的多重中介作用。研究结果表明,内在动机的两个因素--自我效能和任务愉悦性都可以显著中介严谨性和知识共享行为的关系。同时,结果发现外向的人有着更强的内在动机来分享知识,进而产生知识分享的行为。研究结论对于企业促进员工知识共享行为以及团队组建等有重要的理论与实践指导意义。 相似文献
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[目的/意义] 开放式创新社区能够帮助企业获取外部用户分享的知识并从中筛选出具有价值的创意。但用户往往缺乏分享的动机和意愿,这将导致社区运营的失败。因此有必要研究开放式创新社区用户知识分享的影响因素。[方法/过程] 基于社会认知理论构建研究模型,并以国内典型的开放式创新社区——MIUI论坛为对象,在线抓取数据并采用统计软件Stata进行分析。[结果/结论] 结果表明,创新自我效能、结果期望、社会认同和社区影响对用户知识分享行为均有显著正向影响,用户经验对创新自我效能有负向调节作用,对结果期望有正向调节作用,对社会认同和社区影响有部分调节作用。 相似文献
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Thanos Papadopoulos Teta Stamati Pawit Nopparuch 《International Journal of Information Management》2013
Weblogs have been used by organisations as both a communication means and a knowledge sharing tool. Traditionally, research has explored the use of weblogs and virtual communities for knowledge sharing. Nevertheless, relatively little has been published focusing on the factors that influence the intention to share knowledge in employee weblogs. This paper aims to address this gap based on a survey of 175 respondents. The results indicate that self-efficacy, perceived enjoyment, certain personal outcome expectations, and individual attitudes towards knowledge sharing are positively related to the intention of knowledge sharing in employee weblogs. 相似文献