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在图书馆的实际工作中,对拒借问题的处理方法是各不相同的。对于什么是拒措和应该如何登记与分析等,在理解上常常并不正确。例如有的根据索借数计算拒借率,有的则根据图书的借出量来计算。对同一出版物的多次拒借,一些图书馆按照索借数登记,另一些图书馆则只作为一次拒借记录。拒借的分类问题也不是一致的,并不是所有的图书馆都注意到了“潜在拒借”,对读者在目录中找不到的出版物,他们根本不去询问,而有时把用相同出版物代替索要的出版物也算作拒惜。目前正在争论中的一个问题是,满足读者需求超过了规定期限的是否也可以认为是一种拒借。 相似文献
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高校图书馆中的拒借现象浅议 总被引：1，自引：0，他引：1
黎江 《图书馆工作与研究》2002,(Z1):36-37
拒借现象,在图书馆特别是在高校图书馆是普遍存在的,它关系到整个图书馆服务质量,应引起我们的重视.本文分析了拒借产生的原因,提供了一些减少拒借的措施. 相似文献
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高校图书馆隐性拒借的成因及对策——以广东茂名职业技术学院图书馆为例 总被引：1，自引：0，他引：1
隐性拒借已成为当前高校图书馆开放式借阅中普遍存在的现象,通过对隐性拒借之内涵、现状的阐述,分析隐性拒借之成因,提出应对隐性拒借的策略。 相似文献
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隐性拒借及其产生、发展和现实危害 总被引：8，自引：0，他引：8
提出了“隐性拒借”、“显性拒借”两个新术语。分析了隐性拒借发展的原因，指出隐性拒借已成为主要的拒借形式和图书馆读者服务工作中的一个突出的现实难题，其现实危害在于图书馆不能有针对性地解决拒借问题。 相似文献
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拒借率的高低是衡量图书馆工作质量的标准之一。探求拒借率高的原因,进而降低拒借率是提高图书馆质量的一个重要方面。在中山大学图书馆的图书流通工作中,严重地存在着拒借的情况,笔者曾对81年11日2日——7日中山大学东区图书馆借书处进行调查,整理得出(表一) 相似文献
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本文对高校图书馆开放式借阅服务中隐性拒借的问题,从图书馆及读者两方面进行分析,并提出了控制隐性拒借的解决途径。 相似文献
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开架借阅形式下拒借问题浅析 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆实行开架借阅以来，“拒借”问题与闭架借阅相比，表面是减少了，实际呈上升趋势，本文在对拒借现象进行分析的基础上，找出了导致拒借的原因，并提出了降低拒借率的对策和措施。 相似文献
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开放式服务模式是目前高校图书馆发展的新趋势,在实际运行中也存在一些问题。通过对高校图书馆开放式服务中隐性拒借的成因分析,指出其危害,探讨了应采取的对策。 相似文献
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高校图书馆拒借现象分析与对策 总被引：4，自引：0，他引：4
张雪梅 《福建图书馆理论与实践》2006,(1):50-51,41
拒借是指读者的借阅要求得不到满足，它包括在图书借阅过程中由于各种原因而未能满足读者借阅需求的现象。拒借率高低在某种程度上体现了一个图书馆的服务质量与水平，也是馆藏建设质量高低的一个标志。当今各图书馆都引进了先进的现代化技术手段进行管理，文献载体类型也更加丰富多样，拒借现象还存在吗？答案是肯定的。那么原因何在？如何来解决？仍是高校图书馆工作中一个不容忽视的问题。一个图书馆的拒借率过高，直接影响到整个图书馆的声誉与地位。因此，我们必须重视拒借现象，并采取有效的措施以最大限度地降低拒借率。 相似文献
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质量管理是一门专业技术、数理统计与管理技术相结合的学科。它运用系统的观点综合而全面地分析研究质量问题,将全面质量管理的知识运用于图书馆的图书拒借率分析,是图书馆科学管理的一部分。图书拒借率从一个侧面反映图书馆的借阅服务工作的实际情况。通过对一定时间内读者在图书馆来借到的书刊数量与读者所要借的书刊资料的数量的比率的分析,来佐证图书馆的服务效率。其数学表达式为: 相似文献
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“可借”图书拒借是图书馆流通工作中普遍存在的问题,其造成的危害应该引起图书馆的高度重视.图书状态设置的缺陷是造成“可借”图书拒借的主要原因之一,图书馆应从读者的角度人性化设置图书状态,以降低图书拒借率,提高读者满意度. 相似文献
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关于隐性拒借与显形拒借的辩证思考 总被引：4，自引：0，他引：4
艾霞 《图书馆理论与实践》2004,(6):75-76
针对传统图书馆与现代图书馆存在的拒借与隐性拒借的问题及其危害性,提出了相应的对策。 相似文献
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所谓拒借,是指图书馆未能满足读者的借书要求。所谓拒借率,是指在一定时期内,读者向图书馆提出的合理的借书要求中,未能借到部分所占的比 相似文献
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李辉 《大学图书情报学刊》2012,30(5):73-75,83
随书光盘作为一种较新的文献载体亦成为高校图书馆馆藏和流通资源的重要组成部分,但随书光盘在借阅过程中常常发生隐性拒借的问题.文章从图书馆和读者两个方面分析了造成随书光盘隐性拒借的原因,并提出相应的解决措施,力争减少隐性拒借,提高随书光盘的利用率. 相似文献
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网络环境下专业图书馆期刊资源服务的对策 总被引：4，自引：0，他引：4
笔者根据广西农业科学院图书馆期刊服务的实践，分析了图书馆的现状，认为优化文献采集重点，开拓文献采集渠道，降低拒借率，与开发网上资源、馆藏资源特色化和网上资源馆藏化并重，是图书馆在网络环境下满足读者对第一文献资源需求的重要对策。 相似文献
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图书拒借在各类图书馆中都有存在,且有广义的理解和狭义的理解之分。广义理解,即是读者根据自己的需要向图书馆提出借阅书刊要求,而未能得到满足;狭义理解,即是读者在馆藏书刊范围内提出借阅要求,而未能得到满足。图书馆为了发挥其作用,就必须设法将拒借率降到最低限度。降低拒借率一事,从现象看是流通过程中发生的。但究其发生的根源,与采购工作、编目工作、科学管理、规章制度、具体措施以及工作人员的业务能力和思想水平,职业道德的遵守与否均有联系。因此,为了降低拒借率、提高借阅率,就得综观全局,而后采取以下具体措施。 相似文献
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祖新莲 《大学图书情报学刊》1994,(2):36-38
在图书流通管理过程中，一般认为读的合理要求得不到满足称为拒借。拒借率的高低是评价图书馆的藏书质量，衡量图书馆业务水平和工作质量的重要标志。 相似文献
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