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进入二十一世纪,随着市场经济的不断发展,电力市场改革不断深化,在这一过程中客户成为了企业的一项重要资产。谁抓住了客户,谁就赢得了市场。作为供电企业来说"始于客户需求,终于客户满意"的服务宗旨贯穿于服务的全过程。客户关系管理的核心是客户,通过对客户的分类细化客户,针对不同客户的需求,提供针对性服务,提高客户满意度,赢得美誉度。 相似文献
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绿色管理是企业根据可持续发展思想和环境保护的需求,形成的一种绿色经营理念及其所实施的一系列管理活动。它是以树立绿色价值观为灵魂,以使用绿色技术为核心,以开展绿色营销为关键,以获取绿色认证为标准,以实现经济效益和环境效益最优化为目标的一种全过程管理。专家预言,谁能率先实施绿色管理,谁就能在加入WTO以后掌握竞争的主动 相似文献
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<正> 一、目前我国公司制企业股权构成的现状分析 (一)、领导层观念的局限性。在短缺经济时代,由于需求膨胀供给不足,谁拥有稀缺的资源,谁就能在市场竞争中胜出。因而在我国80年代企业最关心的是怎样拿到紧缺的原材料与能源等物资。随着经济的发展,90年代前期最渴望的 相似文献
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谁能最快最准地把握客户的需求,并用产品来满足这种需求,谁就是创业的赢家。 背景 盛况空前的高交会已经闭幕了,为什么高交会受到高科技企业的普遍欢迎呢?除了可以获得大量投资商的关注外,更重 相似文献
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在当前市场经济条件下,企业成本的高低直接影响到企业经济效益的好坏。因此,加强成本控制,降低产品综合成本,是一个企业生存和发展的关键。作为煤炭企业来说同样如此。谁的成本低谁就拥有较强的竞争力,谁就能在市场竞争中立于不败之地。 相似文献
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自然与人工谁优谁劣,人造林与自然林同样遭遇这种困境。在保护环境和需求一个完美而多样性生态的今天,大自然的原生环境比人类修建的人工森林也许要好得多。 相似文献
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是谁剥夺了我们的创业权利?又是谁妨碍了我们"致富"?我们的政府是不是也应该戒戒"毒"?这"毒"究竟是什么?有人敢说,如果把"毒"戒了,中国的国民生产总值可以提高30%,腐败可减少50%.这个人是谁? 相似文献
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从“关注学生的参与需求、情绪需求、价值需求”等几方面,以《品德与社会》五年级上册《谁是最值得尊敬的人》为例,来阐述优化品德课堂教学设计的问题。 相似文献
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从“关注学生的参与需求、情绪需求、价值需求”等几方面,以《品德与社会》五年级上册《谁是最值得尊敬的人》为例,来阐述优化品德课堂教学设计的问题。 相似文献
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葛忡鸢 《内蒙古科技与经济》2005,(19):102-104
生产资料市场受宏观政策和各种经济因素的影响,具有变化多端的特性,从事生产资料经营的物资贸易的企业不得不时时面对新的挑战。电子商务以前所未有的速度向社会生活的各个领域渗透,客户转向竞争者的成本大大降低;随着市场经济的不断完善和商品日益丰富,由过去的卖方市场转变为买方市场,企业争取新客户的成本不断加大,客户的忠诚度却降低了。面对市场的变化,物资贸易企业营销观念必须由“以价格竞争为中心”向“以客户为中心”转变。谁能掌握客户的需求,加强与客户的关系,有效的挖掘和管理客户信息资源,谁就能获得市场优势,在激烈的竞争中立于不败之地。因此物资贸易企业必须全面实现客户管理,借此提高管理水平,增强企业的竞争优势。 相似文献
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在信息产业快速发展的时代,谁掌握了信息谁就越接近成功。本文通过调查医教研综合性医院医生信息能力现状并进行有效分析,总结医生信息能力与信息需求不匹配,现行医院信息建设管理中信息服务与信息需求不匹配等问题存在原因,提出制定有效的信息能力培养规划的建议,对医教研综合性医院管理工作具有重要意义。 相似文献
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在电信产业高速发展的今天,增量市场潜力越来越小,企业发展目标越来越集中于存量市场,谁能够更有效地发现客户潜在需求,进而更好地满足客户需求,谁就将在未来的市场竞争中获得优势,因而,各企业都非常重视客户相关数据的挖掘;而电信企业自身所拥有的海量用户数据和产业特点,也使基于数据挖掘技术的精确营销策略大有用武之地。 相似文献
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随着经济向知识化,产业化,信息化发展,企业的知识资本越来越成为一个企业发展前景的关键因素,在下个世纪,谁拥有知识,谁就能在竞争中取胜,本详细地论述了企业的知识资本价值,希望能为中国的企业提供了一些参考价值。 相似文献
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当今世界是一个人才竟争的世界,谁拥有更多、水平更高的人才,谁就能在激烈的竟争中立于不败之地.但目前在人才管理中存在诸多弊端.现就科技人才管理等方面提出以下看法. 相似文献
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中国的改革开放,把计划经济体制下的企业纳入了市场经济轨道,推向了市场.使企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束、自担风险的独立法人实体和市场竞争主体.企业将置身于激烈的市场竞争机制之中.在激烈的市场竞争中信息资源已成为人们争夺的重点.谁能更多地及时地占有信息资源,并能做到有效充分的利用,谁就能做出正确的决策,在市场竞争中占有优势,创造经济发展和科技进步的奇迹. 相似文献
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经济学家预言,21世纪的中国企业将是文化的企业,谁能构建出具有特色的企业文化,谁就能赢得市场竞争的主动权。在现代企业的实践中,企业文化建设似乎成了一种新的时尚,但对企业文化的本质和内容却有着不同的认识,其中也不乏表面化、单一化的问题。 相似文献
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构建企业特色文化，是企业进入21世纪的入场券。经济学家预言，21世纪的中国企业将是文化的企业，这是由于企业外部生存和发展环境发生了深刻的变化，要求企业自身行为必须与之相适应。受世界经济发展趋势影响，我们不必走出国门，也在参与着一场世界性的竞争。这一变化，使企业从产品竞争、人才竞争，走向文化竞争，谁能够构建出具有特色的企业文化，谁就能赢得竞争主动权。 相似文献