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绩效管理是人力资源管理中的一个重要内容,对人员的有效管理的根本就是对人员绩效的管理,如何进行成功的绩效管理是现代人力资源管理的中心问题。作为一种现代化的管理方法,有效的绩效考评和管理能够帮助部队后勤有效达成使命,完成保障任务,创造高绩效,并成为部队后勤发展的持续动力源泉,因此如何建立有效的部队后勤绩效管理体系,受到各级部队后勤的高度关注。 相似文献
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应用平衡记分卡构建我国公共图书馆绩效评估体系 总被引:2,自引:0,他引:2
平衡记分卡具有以战略为核心,能平衡多方面要素的优点,在本质上与我国公共图书馆战略具有一致性.文章以省级图书馆的绩效评估为例,以平衡记分卡为工具,设计了包含财务、顾客、内部流程、学习发展四个维度的公共图书馆绩效评估体系. 相似文献
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论述政府信息服务绩效测评既是以结果为本的控制机制,也是用户至上的服务机制。平衡记分卡在政府信息服务绩效测评中的适用性取决于平衡记分卡的平衡理念、将战略目标转换为测评指标的基本思路及定量分析与定性分析相结合的测评方法,指出用户满意、内在优化、投入产出、持续发展是设计政府信息服务绩效测评平衡记分卡模型的基本纬度。 相似文献
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介绍了平衡记分卡理论的渊源、内涵与特色,认为将这种理论运用于图书馆绩效评估具有可行性;概述图书馆界有关平衡记分卡的理论研究与应用情况,并就其应用程序展开分析。 相似文献
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分析了企业与高校图书馆在应用平衡计分卡进行战略管理上存在的差异,认为高校图书馆的战略地图可从五年规划中改造而来,然后可以分解为融入平衡计分卡的绩效评价指标体系,形成一个“五年规划”-战略地图-高校图书馆绩效管理记分卡-高校图书馆绩效管理的实用型模式. 相似文献
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将平衡记分卡的评估理念和技术引入基层公共图书馆服务领域,构建基层公共图书馆服务的平衡记分卡框架,综合运用问卷调查、社会统计方法,结合实际,构建了体现新的文化发展观要求、符合新时期基层公共图书馆服务事业发展实际的绩效评估指标体系。 相似文献
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论文将平衡记分卡的评估理念和技术引入到县级公共图书馆服务领域,构建县级公共图书馆服务的平衡记分卡框架,综合运用问卷调查、社会统计方法,结合实际,构建了体现新的文化发展观要求,符合新时期县级公共图书馆服务事业发展实际的绩效评估指标体系。 相似文献
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本文以赤城县政府绩效评估指标体系的建立为研究主题,在对我国地方政府现行绩效评估指标体系以及学术界研究成果综合分析的基础上,基于平衡记分卡这一战略绩效管理工具,关注赤城县政府职能、使命和发展战略,结合问卷调查、深度访谈、层次分析法等研究方法,最终建立了一套完整的赤城政府绩效评估指标体系,为赤城县以及其他县级政府实施绩效管理提供依据和参考。 相似文献
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文章从高校图书馆数据素养服务的实践出发,针对高校图书馆与企业的差别,对经典的平衡记分卡进行了适应性修订,构建了高校图书馆数据素养服务绩效评价的平衡记分卡模型和指标体系,并对高校图书馆数据素养服务绩效的关键因素进行了分析,以期推动高校图书馆数据素养服务的持续开展。 相似文献
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经济增加值(Economic Value-Added,简称EVA),是公司的税后资本收益与资本成本之间的差额。EVA体系消除了会计制度中的某些缺陷,被认为是衡量公司价值的有效指标。平衡记分卡(Balanced Scorecard,简称BSC),从财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面来全面衡量与管理公司的绩效和价值。本文把这两个本用于经济领域企业管理的价值管理工具,用于高校图书馆的绩效衡量和管理,为中国高校图书馆提供了系统的管理方法,以期提高中国高校图书馆的总体管理水平。并在文末对价值管理(Value-based Management)等相关焦点领域进行了展望。 相似文献
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隐性知识转移是知识管理的核心和关键,转移过程、转移因素和转移绩效既各成体系,又是隐性知识管理系统的一个配套环节。借助于对SECI模型的推理,演化出高校教师隐性知识的转移过程体系;由于隐性知识特性、知识转移者和知识管理方的各个因子在转移过程中交叉结合,隐性知识转移绩效呈现差异化;引入平衡记分卡,从知识增长、教师能力提升和组织发展三个维度设立转移绩效的KPI体系有利于隐性知识管理的实施。 相似文献
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基于BSC的高校图书馆绩效评价研究 总被引:3,自引:0,他引:3
文章尝试针对高校特点,探索平衡记分卡理论在高校图书馆中的应用方法,从"愿景、使命和战略"、"读者服务"、"投入产出"、"内部业务流程"和"员工学习与成长"五个方面构建高校图书馆的绩效评价体系,为系统评价高校图书馆绩效、促进高校图书馆的战略实现提供方法参考. 相似文献
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深圳市龙岗区图书馆导入卓越绩效管理模式,开发该馆的战略系统,通过制定以读者为中心并明确目标以及与其他利益相关方需求相一致的战略,借助持续改进的资源管理与流程管理,追求卓越绩效,最终实现其愿景。 相似文献
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平衡计分卡对图书馆绩效管理的作用主要体现在将绩效与驱动因素结合起来,从学习与发展、内部流程、经济性与有效性、读者满意度等四个维度评价图书馆整体及各个部门的业绩,从而促进图书馆战略愿景与使命的实现. 相似文献
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本文以平衡记分卡(BSC)为基础,结合我国评估ERP实施绩效的实际情况,提出了适合于评估ERP系统实施水平的ERP记分卡框架,由此构建了层次评估指标模型并给出了基于模糊数学的评估算法,同时讨论了模型的数据处理、指标权重分配等问题,为我国企业实施和评估ERP提供了一个综合评估模型. 相似文献
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论述知识管理导入人际情报网络中的思路与支撑方法,结合竞争情报的需要,提出基于知识管理的人际情报网络构建的原则、方法、结构和流程。并重点阐述人际情报网络构建流程中的模型确定、知识组织与知识获取。 相似文献