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1.
相对于传统的咨询台服务而言,巡回参考咨询服务是一种馆员主动向用户提供参考咨询服务的方式。近年来,巡回参考咨询服务被国外高校图书馆和公共图书馆广泛采用,并取得了良好的效果。我国图书馆在开展巡回参考咨询服务时应结合图书馆实际制订相应的服务计划,为馆员提供相应内容的培训,并且开展相关的服务宣传。 相似文献
2.
构建江西全省公共图书馆信息咨询协作网,开展网上免费信息咨询服务,对服务江西崛起,提高全省公共图书馆的服务能力和质量,有着不可估量的作用。分析了构建江西公共图书馆网上联合参考咨询服务体系的必要性和可行性,提出搭建网上联合参考咨询服务平台的建设方案。 相似文献
3.
以我国中部地区公共图书馆为例,分析公共图书馆数字参考咨询服务本地化管理现状,从人力资源、管理机制、服务方式等方面对公共图书馆数字参考咨询服务本地化管理进行探讨,以寻求数字参考咨询服务管理本地化发展的合理性。 相似文献
4.
在31个省级公共图书馆参考咨询服务现状的调查基础上,发现省级公共图书馆参考咨询服务发展的地域性差距较大、选择的两难境地以及合作式参考咨询服务发展的不平衡,提出从崭新的服务理念、科学发展观、负责的态度来重新审视参考咨询服务的定位,引导公共图书馆均衡发展,完善合作式参考咨询服务体系等改进建议。 相似文献
5.
相对于传统的咨询台服务而言,巡回参考咨询服务是一种馆员主动向用户提供参考咨询服务的方式。近年来,巡回参考咨询服务被国外高校图书馆和公共图书馆广泛采用,并取得了良好的效果。我国图书馆在开展巡回参考咨询服务时应结合图书馆实际制订相应的服务计划,为馆员提供相应内容的培训,并且开展相关的服务宣传。 相似文献
6.
在31个省级公共图书馆参考咨询服务现状的调查基础上,发现省级公共图书馆参考咨询服务发展的地域性差距较大、选择的两难境地以及合作式参考咨询服务发展的不平衡,提出从崭新的服务理念、科学发展观、负责的态度来重新审视参考咨询服务的定位,引导公共图书馆均衡发展,完善合作式参考咨询服务体系等改进建议。 相似文献
7.
基层公共图书馆合作数字参考咨询模式研究 总被引：1，自引：0，他引：1
张敏霞 《大学图书情报学刊》2008,26(1):46-49
文章在分析我国基层公共图书馆合作数字参考咨询发展现状的基础上,探讨了适合我国同情的基层公共图书馆发展合作数字参考咨询服务的模式,并提出我国公共图书馆合作数字参考咨询服务模式的发展建议。 相似文献
8.
虚拟参考咨询体现了现代公共图书馆职能和特色,与传统参考咨询服务相比,虚拟参考咨询服务在技术支持、核心理念、服务模式等方面具有较为突出的优势。当前的虚拟参考咨询服务在技术、人员、标准化等方面存在一些问题。作为成长中的虚拟参考咨询服务,在未来公共图书馆发展中将发挥举足轻重的作用。 相似文献
9.
公共图书馆网上参考咨询服务的调查与分析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章通过对调查结果的统计,简要地阐述我国公共图书馆网上参考咨询发展的现状,并在对调查数据进行分析的基础上,进一步对我国公共图书馆网上参考咨询服务的建设提出一些建议。 相似文献
10.
中小型公共图书馆开展数字参考咨询已势在必行.济南市图书馆的数字参考咨询服务经历了从电子邮件、网络表单到加入广东省立中山图书馆联合参考咨询服务网的服务方式.总结济南市图书馆网络参考咨询服务的经验教训,中小型公共图书馆实行数字参考咨询一定要有自己的特点,具体包括:建立独具特色的网络咨询服务平台;建立学有所长的专家队伍;加强对用户群体的培养;建立规范而系统的管理体系. 相似文献
11.
平衡记分卡在数字参考咨询服务评估中的应用研究 总被引：1，自引：0，他引：1
根据平衡计分卡的绩效评估思想和数字参考咨询理论,分别从财务层面、读者层面、内部流程以及学习成长层面设计高校图书馆数字参考咨询服务评估体系,并对数字参考咨询服务评价的实施提出了几点意见。以期为图书馆数字参考咨询服务评估建立一种多维测量与管理的评价体系,提升数字参考咨询服务质量。图1。表4。参考文献13。 相似文献
12.
以2001～2011年发表的研究参考咨询服务评估的论文为统计对象,分析了我国参考咨询服务评估研究进展、期刊分布、人才聚集状况以及研究重点。同时指出,参考咨询服务作为图书馆信息服务的一种,对其评估指标体系的研究和应用还有很长的路要走。 相似文献
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14.
在快速发展的虚拟知识环境下,知识组织被引入公共图书馆知识服务体系之构建,图书馆参考咨询服务的特性产生重大变化。就信息源组织、知识库构建、参考馆员的作用、用户管理机制、外部协作环境、内部交流渠道等方面引入知识组织进行知识管理的模式进行分析,探索知识管理下参考咨询服务的新模式。 相似文献
15.
结合工作实践,探讨了中小型公共图书馆在开展参考咨询服务时的选题、确定服务方式、多渠道获取文献资源并让服务成果惠及更多用户等问题。通过锦州市图书馆开展参考咨询服务的实例,说明信息资源匮乏的中小型图书馆借助于现代信息技术以及共享的资源,同样能做好参考咨询服务。 相似文献
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本文主要从树立现代咨询服务观念，完善咨询人员的知识结构，创新咨询服务内容、提高咨询效率四个方面论述了新时期公共图书馆如何作好参考咨询工作以及今后咨询工作的发展方向。 相似文献
17.
根据当前基层公共图书馆开展农民用户参考咨询服务的现状,提出由省级文化厅牵头,以基层公共图书馆为基本单元,联合省级公共图书馆、相关高校图书馆、科研系统图书馆等,构建面向农民用户的参考咨询服务平台.探讨了服务平台的构架及其内容,阐述了构建服务平台相关的核心技术,并对服务平台运行的主要保障因素进行了分析. 相似文献
18.
公共图书馆数字化参考咨询工作探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
通过对国内外图书馆数字化参考咨询服务的讨论分析,提出了我国公共图书馆实现数字化参考咨询服务三步走的战略,即第一步建立各自为政的以电子邮件和网络聊天室为主的数字化参考咨询系统;第二步是建立地区性网络合作化数字参考咨询系统;第三步是实现全国性乃至全球性合作化数字参考咨询系统。 相似文献
19.
指出参考咨询服务是各级公共图书馆的重要业务之一,一直为图书馆界所重视,而国家图书馆的参考咨询服务政策具有很强的示范效应,往往为各图书馆所仿效。以美国国会图书馆、英国大英图书馆及澳大利亚国家图书馆为研究对象,由参考咨询服务政策分析比较国家图书馆对于服务对象与范围的界定,并藉此针对我国图书馆参考咨询服务的发展提出相关意见建议。 相似文献
20.
两岸四地公共图书馆网上参考咨询服务是传统参考服务在网络环境下的进一步发展。地域、历史、文化等因素的差异决定了两岸四地公共图书馆各自的现状与特色,资源与服务共享是两岸四地公共图书馆开展网上参考咨询服务的未来与趋势。 相似文献