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分析了信息在企业危机管理中的重要作用,探讨了企业危机信息的内涵、表现形式及其特征,提出企业通过开展危机信息管理可以更加有效地预防、化解危机。 相似文献
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企业品牌的危机管理机制研究 总被引:1,自引:0,他引:1
彭峰 《科学学与科学技术管理》2008,29(4):126-130
在回顾相关文献的基础上,分析了企业品牌危机形成的原因,比较了品牌危机与企业危机的关系,并结舍具体企业实践经验,给出了系统化的品牌危机预警机制以及处理机制. 相似文献
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加入WTO后,全球化的浪潮给中国的企业带来了更严峻的挑战。危机管理迫在眉睫。妥善处理危机,将矛盾或冲突化解于无形,关系到企业和其品牌的生死存亡。本文从危机管理的理论回顾出发,分析我国企业危机管理过程中存在的问题,然后从管理的职能中的五个方面提出我国企业有效进行危机管理的对策。 相似文献
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通过结构化问卷调查,分析我国企业企业危机、危机管理及危机预警现状。调查结果表明我国企业尽管有危机管理的意识和一定的风险管理能力,但很少有企业能很好的规避风险,利用机会,危机预警意识和能力也亟待提高。 相似文献
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论我国民营科技企业的危机管理 总被引:2,自引:0,他引:2
随着经济全球化的发展和企业内外部环境的变化,民营科技企业在生产、经营及管理运作中遇到的危机越来越多,加强危机管理、提高解决危机的能力成为摆在广大民营科技企业面前的一项紧迫任务。本文在分析民营科技企业危机形式的基础上,探讨了民营科技企业危机管理的策略。 相似文献
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基于对品牌危机关联度的不同分类,将品牌危机分为高关联度危机和低关联度危机,研究了不同危机类型下企业的最优应对策略。结果表明,对于高关联度品牌危机,道歉策略最优、辩解策略次之,否认策略最差;对于低关联度品牌危机,否认和辩解策略最优,道歉策略最差。感知企业责任在该过程中起中介作用。 相似文献
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企业运作危机管理刍议 总被引:5,自引:0,他引:5
企业运作危机是对危机情境而产生的,其理论与方法应与现实一致。对企业运作危机管理作了定性分析,提出了企业运作危机管理的科学程序和主要策略方法。 相似文献
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基于生命周期理论的企业危机管理动态分析 总被引:6,自引:0,他引:6
根据生命周期理论将企业发展分为创业阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。危机也可分为危机潜伏期、危机征兆期、危机发生期、危机总结期和危机恢复期五个阶段。不同阶段的企业在不同的危机阶段会有不同的注意重点。抓住这些注意重点,可以使企业危机管理更加有效。 相似文献
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基于人力资本特性的企业人力资源危机管理 总被引:2,自引:0,他引:2
在新经济时代,人力资源已经成为企业的第一资源,是企业核心竞争力的关键要素之一。人力资源危机是现代企业经常面临并且会对企业造成严重影响的主要危机之一。企业人力资源危机与人力资本特性有着密不可分的联系。本文从人力资本特性入手,分析了企业人力资源危机的成因,并提出相应的应对措施,为企业人力资源危机管理提供有益的借鉴。 相似文献
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本文分析了在金融危机影响下美、日汽车巨头所面临的困境和产生困境的原因。主要是因为“大企业病”、企业利润来源市场单一、产业转移和升级速度缓慢等问题造成的。同时分析了汽车对新能源的要求及新能源汽车的发展前景,探讨了我国新能源汽车发展机遇和策略。 相似文献
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危机情报可靠性对公共危机伪信息管理绩效影响研究 总被引:1,自引:0,他引:1
首先分析了危机情报与公共危机伪信息管理的密切联系,认为公共危机伪信息管理同时也是一个危机情报活动过程;进而从准确性与全面性两方面研究危机情报可靠性对公共危机伪信息管理绩效的影响,并构建了混沌情景仿真模型,形成4个仿真方案;在此基础上利用所构建的仿真模型对4个仿真方案进行唯象仿真,最后得出相应研究结论. 相似文献
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公共危机的利益相关者分析模型 总被引:4,自引:0,他引:4
公共危机的利益相关者是指诱发公共危机、对公共危机做出反应以及受公共危机影响的组织或个人。本文提出了公共危机的利益相关者分析模型,根据公共危机利益相关者的三维属性将利益相关者分为核心的利益相关者、边缘的利益相关者和潜在的利益相关者,在此基础上对兰州“9·16”公共安全危机事件进行了实证分析,最后提出了利益相关者之间的协调策略。 相似文献
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互联网的发展与应用,企业网上信任危机成为企业的一种常态。危机识别是企业网上信任危机预警的关键,信任危机预兆信息包括事实类信息和谣言类信息,可采用二评机制来实现危机识别。一评阶段和二评阶段的目的不一样,各阶段构建的评价指标分别是针对事实类信息的真实性评价和针对谣言类信息的影响力评价。文章还分析了基于二评机制网上信任危机识别的运作流程,包括警源收集、数据处理、数据评价和警度预报。 相似文献
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图书馆危机管理的框架与对策 总被引:9,自引:0,他引:9
探讨了图书馆危机管理的内涵,指出了现代图书馆进行危机管理的必要性,分析了我国图书馆危机管理的现状,并在危机管理相关理论的基础上,提出了现代图书馆危机管理的框架和建设图书馆危机管理系统的相应对策. 相似文献
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危机信息的传播模式与影响因素研究 总被引:14,自引:0,他引:14
本文利用Shannon和Weaver的信息传播模式建立了危机事件的信息模式,这种模式易于解释危机信息传播过程中所受到的影响因素。并从危机事件的属性、危机编码、通道、危机解码、噪声、危机反馈环节分析了影响危机信息传播效果的因素。 相似文献
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危机,通常是指危及正常秩序的突发性、灾难性的事故与事件.今天,网络技术飞速发展,每一种行业在发展的同时也或多或少地存在着危机,对于图书馆也是不例外的.互联网迅猛发展,对于图书馆则面临着较为尴尬的问题,社会影响力下降,读者流失,有些图书馆面临着关门的危机.在此背景下,笔者就图书馆危机管理的若干问题进行探讨. 相似文献