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目前,档案学界关于利用者的实证研究处于薄弱环节。获取完整真实的档案利用者信息是提升档案馆效能的关键,开展档案利用者实证研究,不仅可以掌握目标利用者群体的信息需求特征,以此构建档案馆可持续发展的策略。而且还为管理者制定战略规划提供依据，促进档案馆人员观念更新。 相似文献
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本文对利用者在档案馆找不到档案的原因进行了深入分析,并提出了档案馆要扩大档案接收范围、加快馆藏档案规范整理步伐、提高档案馆人员责任心等对策,以满足利用者对档案利用的需要。 相似文献
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本文对利用者在档案馆找不到档案的原因进行了深入分析,并提出了档案馆要扩大档案接收范围、加快馆藏档案规范整理步伐、提高档案馆人员责任心等对策,以满足利用者对档案利用的需要. 相似文献
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文章以综合档案馆3．3人／天的档案利用现象为基点来讨论档案馆的开放利用状况,主要从现状、原因两个方面结合数据统计基础展开对档案开放利用度的探索,并提出从公共档案馆的性质、综合档案馆外的其他档案馆实体和档案利用形式及社会环境等几个不同角度去分析看待档案的开放利用度问题,以期进一步全面了解档案的开放利用问题。 相似文献
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高泽生 《信息管理(上海)》2009,22(5):33-36
文章论述了网络时代档案馆开展利用者信息素质培养的重要意义,探讨了档案利用者信息素质及其培养的内涵,并就档案馆如何开展档案利用者信息素质培养提出了具体对策。 相似文献
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档案利用者的需求特点及其规律 总被引：2，自引：0，他引：2
一、新时期档案利用者的需求特点 了解和掌握利用者的需求特点是做好利用服务工作的关键.以湖北省档案馆为例,我们可将利用者需求大体分为六种类型. 相似文献
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长期以来，各级各类档案馆都将档案汇编作为开发档案信息资源的一种有效形式，随着档案信息资源开发的不断深入和社会对档案利用的多样性变化，档案汇编工作将面临新的挑战，章对档案汇编研究工作的重要内容之一，即档案汇编利用群体特征进行了一定的分析和论述。 相似文献
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1拓宽档案馆馆藏建设渠道要使档案馆藏档案信息能够满足社会用户的需要,首先得取之于社会用户。单纯的来源于政府机构、企业事业单位的公务档案,必然会从客观上制约档案利用率的上升。档案馆必须要有齐全、完整、内容丰富、能从不同层面反映历史全貌的馆藏,才能满足社会用户的各类档案信息的需要。所以,档案馆要开展面向社会用户的档案信息服务。首先应当使馆藏档案信息从形式到内容的多样化。档案馆除了按规定接收同级政府机构、企业事业单位永久档案和接收个人档案寄存、捐赠外,还应注意征集以下几种档案:一是家谱、族谱档案。它是千家万… 相似文献
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文章从三个方面论述档案用户需求特点及其实现的问题：１档案信息需求及档案利用者需求特点;２．影响档案信息需求的因素;３．实现档案需求应采取的对策。 相似文献
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伴随着新时期网络技术日新月异的发展及其在档案工作领域的广泛应用,利用者的档案信息需求包括需求的内容、需求的程度、需求的实现途径等都发生了变化,相应地档案人员的工作对象、工作方法也应当进行适当的调整.就目前情况来看,网络环境下利用者的档案信息需求还没有得到充分的显现,作为档案信息中心的档案馆应当不失时机地有意识地培养和引导利用者的档案信息需求. 相似文献
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近日,沈阳市大力推进独生子女父母退休补助费落实工作,对市属、区属企业脱离劳动关系,未领取独生子女父母退休补助的人员进行登记。随着这项政策实施,丢失婚姻证、独生子女证,办不了登记的人员到和平区档案馆查阅档案,区档案馆利用者人数骤增,日均接待百余人次,是历年同期接待量的10 相似文献
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浅议高校档案管理与公共关系 总被引：1，自引：0，他引：1
目前,高校档案馆（室）一方面收集高校各档案形成者所产生的档案材料,经过整理、鉴定、保管在档案馆（室）内;另一方面,又通过档案用户把贮存的各种档案信息传播出去,为高校教学、科研、党政管理服务,发挥高校档案的经济效益和社会效益。在高校档案形成者,档案用户之间,高校档案馆（室）起着一个档案信息接收、加工、贮存、传播的作用。公共关系是搞好高校档案馆（室）与档案公众沟通、交流的一种有效管理方法。高校档案管理要求与各个档案形成者建立良好的协调关系,即要在高校档案馆（室）与档案公众之间建立一种双向沟通渠道,树立档案馆（室）在档案公众中的良好形象,让档案公众了解、理解、支持档案馆（室）的工作。 相似文献
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档案用户满意度是衡量档案馆档案利用服务质量和水平的标尺,同时也是进一步提出发展策略和科学进路的重要依据。本文运用问卷调查法获取数据,利用方差分析、交叉分析、相关性分析等数理统计方法对档案馆档案利用服务用户满意度的影响因素进行分析,认为用户个体特征与其档案利用需求和行为息息相关,并直接影响着其对档案馆档案利用服务的满意度;用户对档案的利用受档案馆所处地理位置和基础设施影响;用户对档案的利用方式取决于档案馆数字化建设水平,最后提出具有针对性的对策与建议。 相似文献
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个性化数字档案信息服务是我国档案馆在今天信息时代的重要服务方向,而个性化数字档案信息服务模式的构建可为我国档案馆开展个性化数字档案信息服务建设提供参考。该模式基于对数字档案信息用户需求、用户行为的分析,对数字档案信息用户进行分类及构建数字档案信息用户模型,同时根据用户需求和用户行为建设数字档案信息资源及数字档案信息服务平台,运用这些平台针对这些不同用户的数字档案信息需求,提供相应的个性化数字档案信息服务。 相似文献
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<正>档案馆是向社会各界提供档案服务的专门机构,用户满意是档案馆利用服务工作的出发点和落脚点,衡量用户是否满意,最重要的指标就是用户是否查询到自己所需档案。然而,笔者在每年年终,清理一年来的用户利用登记表时,总会发现有相当一部分用户在"利用效果"中标示"查无",据统计,某省档案馆每年都约有33%的用户在档案馆内查不到档案,这个比例如此之高令人惊讶,极大地影响了档案用户的满意度。是什么因 相似文献
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档案用户回访网络系统主要是通过在档案馆网站中增加档案用户回访调查这一网络平台,通过具体的指标让档案用户选择以及通过用户的总体评价及建议,得出档案馆在提供利用档案服务工作方面的整体情况。从而了解用户对档案馆提供利用服务的满意程度和用户的需求情况以进行自我完善与提高。通过这一系统可以加强档案馆与档案用户的情感交流,及时得到档案用户心理的反馈结果,并和其进行情感互动,不断交流。 相似文献