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图书馆网络参考咨询服务工作的问题及发展对策 总被引：3，自引：1，他引：3
网络环境为图书馆开展网络参考咨询工作提供了广阔的发展空间，本探讨了目前我国图书馆开展网络参考咨询服务方式、存在的问题和应采取的措施。 相似文献
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参考咨询服务工作初探 总被引：2，自引：0，他引：2
参考咨询是图书情报部门为科学研究服务的一项重要工作，包括书目参考和咨询解答两部分，随着时代的发展，现代信息技术在图书馆工作中的广泛应用，参考咨询工作的服务功能、服务内容和手段也都相应地发生了变化，怎样提高读者对图书馆的利用率，是图书馆一直研究的课题，而图书馆的参考咨询工作，是一种传统的、有效的知识管理策略，它可以引导读者在图书馆的行为。认识它的现状，重要性及怎样搞好参考咨询工作，将大大提高读者对图书馆的利用率。 相似文献
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本文为作者从事参考咨询和读者服务工作时写成的札记，大抵系缘事而发、有感而记。对图书馆参考咨询工作的意义、作用以及馆员所应具备的素质和掌握的方法谈了自己的感受。 相似文献
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本阐述了传统图书馆参考咨询工作和信息时代网络环境下图书馆参考咨询工作的区别。以国家图书馆社科咨询室参考咨询服务为主要案例，从参考源、检索手段、服务内容、服务对象等方面分析了其转变过程。为了使图书馆进一步适应网络环境下参考咨询的变化，进而从数据库建设、网上导航、协作咨询、提供个性化服务、参考馆员角色定位等方面提出了应对方法。 相似文献
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高校图书馆数字化参考咨询模式探讨 总被引：15，自引：1，他引：14
陈晓玲 《大学图书情报学刊》2003,21(4):71-72
信息时代高校图书馆在自动化、网络化条件下，参考咨询服务改变了单一的传统模式，而FAQ咨询、电子邮件咨询、实时咨询、专家咨询、合作咨询等数字化咨询模式正逐渐进入现代参考咨询工作中。 相似文献
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1998-2003年我国图书馆网络参考咨询服务研究综述 总被引：4，自引：0，他引：4
本文以CNKI中国学术期刊网检索系统为对象，对1998—2003年以来有关网络、数字(虚拟)参考咨询工作研究论文为主题内容进行了数据统计，并从开展网络参考咨询服务的必要性、传统参考咨询与网络环境参考咨询工作比较、网络咨询服务的内容与服务方式、咨询馆员的角色与素质要求以及国外研究等方面做了客观的分析研究。 相似文献
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通过对美国参考咨询工作的介绍和分析，总结了其突出特点及对我国参考咨询工作的借鉴，提出我国必须在借鉴的基础上创新以提高参考服务的水平和质量。 相似文献
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俞兵 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(5):24-26
文章分析了在现代信息时代图书馆开展信息参考咨询服务工作的新特点,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了信息时代信息咨询工作存在的主要问题及发展对策. 相似文献
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深化高校图书馆参考咨询工作之探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
文中分析了高校图书馆参考咨询服务工作的现状，强调了深化参考咨询服务工作的意义，提出了深化参考咨询服务工作的措施和方法，呼吁建立专家咨询协会和学科馆员制度。 相似文献
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网络环境下高校图书馆参考咨询工作新探 总被引：1，自引：0，他引：1
陈茹 《高校图书情报论坛》2003,(2):29-30,45
网络为信息时代奠定了基础，网络利用通信和计算机技术给人类提供了丰富的信息资源，使信息的采集和传播空前发达，本文认为网络信息给图书馆参考咨询带来了机遇与挑战，并论述了网络环境下图书馆参考咨询的信息源、服务对象内容、服务方式手段和参考咨询馆员的素质等问题。 相似文献
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分析了网络环境下的参考咨询服务工作的特点、模式,并在此基础上提出了图书馆参考咨询服务工作的新策略. 相似文献
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介绍嵌入式参考咨询服务的内涵,分析其在服务理念、服务机制、服务内容和服务模式等方面的特点及创新发展,总结嵌入式参考咨询服务所采用的多样化服务模式和嵌入方法。最后,指出当前嵌入式参考咨询服务存在的问题,展望智能咨询、用户流程驱动咨询和云计算环境下参考咨询的发展前景。 相似文献
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基于智慧服务理念探讨图书馆与参考咨询服务的完善,首先阐述智慧服务的基本理念与特点,然后以某图书馆为例分析其向智慧型图书馆转型的方案,最后提出传统咨询馆员向智慧型咨询馆员转变需要应对的问题. 相似文献
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阐述了现代图书馆参考咨询馆员的工作特点，继而论述了现代图书馆信息服务所具有的一些特征．提出了现代图书馆应加强参考咨询馆员信息服务能力的培养。 相似文献
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信息技术与互联网的飞速发展促进了知识咨询的产生,从概念、服务方式、服务层次三个方面对知识咨询与参考咨询进行了分析和比较,表明了在网络环境下开展图书馆知识咨询服务工作的必要性,阐述了图书馆如何开展知识咨询服务工作以及知识咨询服务队伍的建设. 相似文献
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尹宁园 《高校图书情报论坛》2004,3(4):35-38
近几年来高校图书馆开展电子邮件参考咨询服务越来越普遍，弥补了传统参考咨询服务方式的不足，使图书馆参考咨询服务工作向前大大迈了一步，但存在的问题也较多，主要是网络技术自身的局限、咨询馆员与读者双向交流存在的主客观技术水平障碍等，本文针对这些问题，结合我校图书馆的一些做法，探讨和研究出了一些相应的对策。 相似文献
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基于多种平台的学科馆员参考咨询服务模式探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
文章回顾了图书馆学科馆员制度的建立与发展情况,并从咨询平台出发,分析了各种参考咨询服务平台的特点及存在问题,认为建立一种以本地图书馆资源为依托,以网页对话框实时咨询平台为中心的参考咨询服务模式是最高效、最合理的选择. 相似文献
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试论网络环境下高校图书馆参考咨询工作的社会化特征 总被引：2，自引：0，他引：2
网络信息给高校图书馆参考咨询工作带来诸多变化，文章分别从网络环境下读者的需求、参考咨询的内容、服务方式及对象、馆员素质等方面论述了参考咨询工作的社会化特征，并就如何适应其社会化特征作了进一步阐述． 相似文献
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信息时代的参考咨询工作 总被引：1，自引：0，他引：1
信息时代的参考咨询工作面对着愈来愈多的要求和新的课题,其内容和外延都发生了新的变化。工作方式和内容包括解答咨询、编制书目索引、定题服务、专题文献研究、书刊展览。 相似文献