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中日国家图书馆参考咨询工作之比较   总被引:6,自引:0,他引:6  
日本国立国会图书馆的前身是1872年成立的帝国图书馆和1890年成立的贵族院、众议院图书馆.第二次世界大战后,该馆以美国国会图书馆为样板,于1948年2月建立,同年6月5日向公众开放.它是日本最高权利机关国会的附属机关,也是日本的国家图书馆.  相似文献   
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2000年4月日本国立国会图书馆修订了缴送制度。新制度将CD-ROM、盒式录像带这类有形电子出版物(以下称脱机电子出版物)作为缴送对象,从2001年10月开始接受缴送。影像资料从2001年1月开始提供服务,其它电子出版物从2001年7月开始提供服务。在缴送制度修订之前,作为日本国立国会图书馆馆长咨询机构的“缴送制度调查会”(1997年7月—1999年3月,1999年4月改组为缴送制度审议会)完成了调查议案。该调查会认为:利用互联网等网  相似文献   
5.
本阐述了传统图书馆参考咨询工作和信息时代网络环境下图书馆参考咨询工作的区别。以国家图书馆社科咨询室参考咨询服务为主要案例,从参考源、检索手段、服务内容、服务对象等方面分析了其转变过程。为了使图书馆进一步适应网络环境下参考咨询的变化,进而从数据库建设、网上导航、协作咨询、提供个性化服务、参考馆员角色定位等方面提出了应对方法。  相似文献   
6.
参考咨询工作中的接谈是参考咨询服务中的一个.关键过程。其基本目的是要弄清用户真正的信息需求。帮助用户解决咨询问题,使其得到需要的信息。本文论述了开展参考咨询接谈的重要性和必要性,并通过具体实例说明了在参考咨询接谈过程中应遵循的原则以及应注意的问题与技巧。文章分传统参考咨询接谈和虚拟参考咨询接谈两部分。希望通过对参考咨询接谈工作的研究,在新的历史时期架起一道图书馆员与用户沟通和理解的桥梁,使图书馆服务工作不断地深入和发展。  相似文献   
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参考咨询工作中的接谈艺术   总被引:2,自引:0,他引:2  
郎燕珂 《图书馆杂志》2006,25(2):41-42,13
参考咨询工作中的接谈是参考咨询服务中的一个关键过程,其基本目的是要弄清用户真正的信息需求。有时用户不能清楚地表达他们真正的信息需求,如果参考馆员只是简单地按照用户的问题去检索、提供资料,可能会答非所问,或提供的资料过于简单或过于复杂,导致一些咨询的失败。其主要原因是参考馆员和用户的交谈不充分。  相似文献   
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