共查询到18条相似文献，搜索用时 156 毫秒
1.
物流金融,作为物流业与金融业的结合,拓展了物流企业的业务范围,增强物流企业的市场竞争力。但是第三方物流企业作为企业和银行之间的桥梁,必须具备一定综合能力。本文针对第三方企业运作物流金融的能力指标体系进行分析,并提出能力指标体系评价方法,为物流金融的顺畅运作提供科学依据。 相似文献
2.
唐振武 《廊坊师范学院学报(自然科学版)》2010,10(5)
针对第三方物流企业顾客服务的特点,在分析影响第三方物流企业顾客满意度的指标及权重的基础上,建立了一个多维度的顾客满意度评价指标体系,并通过关键性-满意度分析,找出顾客满意的关键因素,为第三方物流企业进行顾客满意度的评价,提供了新的方法和思路. 相似文献
3.
李学兰 《河北北方学院学报(社会科学版)》2010,26(3):67-70,75
选择第三方物流服务供应商是企业实现业务流程重组和战略性可持续发展的一种重要途径,对于当代企业提升整体价值和竞争力具有重要意义。在建立综合评价指标体系的基础上,运用TOPSIS法实现主观信息与客观信息相结合以对第三方物流企业的选择问题进行研究,并给出一个算例证明评价体系和评价方法的有效性,为企业进行第三方物流供应商评价和选择提供决策依据。 相似文献
4.
中国的现代物流业在走过了二十多年的发展路程后,出现了日趋强劲的第三方物流需求.在市场需求的鼓励下,我国的第三方物流业得到了蓬勃发展.本文将客户关系管理理论应用于第三方物流企业管理,以帮助第三方物流企业在竞争中提高客户管理水平,巩固客户忠诚,增强自身竞争能力.文章对客户关系管理的相关理论进行了综述,阐述了第三方物流企业采用客户关系管理的重要性,论述了第三方物流企业客户关系管理体系的组成和各个部分实施的内容,并建立了第三方物流企业客户关系管理评价体系,制定了详细的指标体系. 相似文献
5.
单福彬 《河北职业技术学院学报》2011,(4)
立足第三方物流企业服务能力评价的实际需求,制定以物流企业服务特点为根本的服务能力评价指标体系,利用层次法构建评价指标的层次结构,根据实践确定指标权重。将灰色评价和层次分析法相结合,构建灰色层次评价模型,以该模型来科学评价第三方物流企业服务能力。 相似文献
6.
单福彬 《廊坊师范学院学报(自然科学版)》2011,11(4):77-80
立足第三方物流企业服务能力评价的实际需求,制定以物流企业服务特点为根本的服务能力评价指标体系,利用层次法构建评价指标的层次结构,根据实践确定指标权重。将灰色评价和层次分析法相结合,构建灰色层次评价模型,以该模型来科学评价第三方物流企业服务能力。 相似文献
7.
经过调研分析得出制造型企业对第三方物流服务商的评价指标体系,根据对指标的分析,提出将选择过程分为初选和复选两个阶段,再使用层次分析法建立制造型企业对第三方物流服务商的选择模型,然后通过实例对模型的运用进行了说明,为制造型企业进行第三方物流服务商的选择提供参考。 相似文献
8.
通过分析现代第三方物流的特点,构建全面的评价和选择现代第三方物流供应商的指标体系;采用层次分析法确定各专家组成员以及评价指标体系各级指标的权重;详细阐述集成层次分析法和模糊综合评价方法选择现代第三方物流供应商的步骤;最后,通过算例说明方法的科学性和合理性。 相似文献
9.
曹学庆 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(20):103-106
随着全球经济的快速发展,第三方物流市场竞争压力逐渐增大,如何全方位提高物流的服务以及顾客满意度,已经成为目前第三方物流生存和发展的关键.本文通过分析第三方物流的特点、作用及顾客满意度现状,进一步提出了第三方物流系统经营环境、第三方物流系统顾客满意度评价模型及指标体系建立的相关意见. 相似文献
10.
从经济和企业发展战略角度分析了第三方物流的发展现状以及主要决定因素,提出了第三方物流企业能力评价的主要度量指标及其优劣权重关系,构建了基于TOPSIS的第三方物流企业综合评价方法:首先,确定第三方物流企业的评价指标,应用熵和AHP方法确定各指标的主客观权重,再利用归一化求出综合权重;在此基础上,应用TOPSIS(Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution)方法对各物流服务商进行方案的排序,从而获得第三方物流企业综合评价结果,实例证明该方法的有效性及可行性,并在实践中得到了较好的结果。 相似文献
11.
安寅平 《晋城职业技术学院学报》2014,7(5):87-89
第三方物流企业间竞争是以客户为中心的竞争,客户关系管理水平是影响物流企业生存与发展及竞争优势形成的关键因素。本文对第三方物流及客户关系管理进行了相关概述,在此基础上分析了目前第三方物流企业客户关系管理存在的问题并提出相关对策,旨在加强企业客户关系管理、提升客户关系管理水平、提高企业物流资源利用率、实现物流企业经济效益最大化。 相似文献
12.
梁筱 《山东商业职业技术学院学报》2014,(4):15-18
随着经济全球化和一体化的发展,企业对产品、原材料的需求量剧增,另一方面,虚拟企业伴随电子商务的发展而茁壮成长,这一切都需要更强大的物流系统支撑。但是,中小企业物流营销或多或少地都存在一些问题,使得物流管理效率不高,严重影响客户满意度。本文以日通物流公司为例,围绕日通公司目前第三方物流营销的现状及第三方物流营销管理中存在的问题,开展论述,并提出相应的发展建议,以期对我国中小企业物流营销的发展有所帮助。 相似文献
13.
远亚丽 《湖州师范学院学报》2012,34(4):91-95
结合物流服务的特点,从顾客感知角度建立物流服务质量评价指标体系,利用熵值法确定各指标的权重,基于集对分析方法构建物流服务质量评价模型,并以湖州市某第三方物流企业为例验证该模型的实用性和可行性,实例表明集对分析方法的评价结果较为合理,且具有概念清晰、计算方法简洁、可操作性强的优点,对其他研究的评价具有一定的借鉴意义。 相似文献
14.
良好的客户关系管理对于企业的生存和发展有着重要的意义,而通过客户满意度管理可以有效提升客户关系管理水平,加速企业内外部资源整合,实现顾客价值和企业价值。因此,客户满意度管理更加受到人们的重视。尤其在市场竞争激烈的今天,越来越多的企业认识到建立和实施客户满意度评价管理机制的必要性,处于服务行业的第三方物流企业同样也不例外。从ISO9001质量管理体系要求的角度来看,第三方物流企业导入并应用客户满意度来加强客户关系管理显得更为迫切。 相似文献
15.
吴宝祥 《马钢职工大学学报》2013,(1):72-74
马钢股份公司每年生产需求进口矿砂1800万吨,基本上依托第三方物流承运。物流环节的好坏,直接关乎着企业的经济效益。马钢依托第三方物流队伍,将海外采购的进口矿砂和在国内港口采购的进口矿砂,按照生产的需要和节奏运送到自己的码头以备生产之用。所以,分析第三方物流对企业的利弊显得尤为重要。 相似文献
16.
安庆市现代物流需求日益增长,以多样化、中小企业为主,第三方物流蓬勃发展与企业自营物流并存;总量偏小,现代化水平较低,管理方式落后,物流资源配置不合理,物流人才缺乏,基础统计工作落后。要营造有利于现代物流业发展的健康环境,打造物流信息平台,大力发展港口物流,重点发展物流企业,加强物流人才的培养。 相似文献
17.
在借鉴第三方物流企业定制营销模式的基础上,通过介绍农产品冷链物流企业实现定制化营销服务的依据与模式,对农产品冷链物流企业定制化营销中的各个模块进行了具体的说明,为我国农产品冷链物流企业开展满足客户个性化需求的定制营销提供一定的借鉴。 相似文献
18.
罗茂华 《闽西职业技术学院学报》2007,9(1):5-8
物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,被喻为是促进经济增长的“加速器”和“第三利润源泉”,其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。龙岩市现代物流发展的总体水平还比较低,已经成为国民经济发展的瓶颈之一。从物流基础设施、物流综合协调能力、社会物流经营模式、第三方物流、物流企业竞争能力等方面提出了促进龙岩市现代物流业发展的对策。 相似文献