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1.
向发英 《黔东南民族师专学报》2002,20(2):131-132
读者服务工作是图书馆的公共服务工作或称社会服务工作，是联系图书馆与读者的窗口，是衡量图书馆工作的尺码，代表图书馆工作的发展水平，图书馆读者服务工作必须提高质量，满足读者的各种需求，更好地为读者服务。 相似文献
2.
读者是图书馆的服务对象，读者服务工作是图书馆整体工作的重要组成部分。搞好读者服务工作，始终是图书馆工作的中心。对高等院校图书馆来说，读者服务工作的质量不仅标志着图书馆工作的水平，而且对学校教育质量的提高有着举足轻重的影响。随着教育改革的不断深入和图书馆事业的不断发展，学校图书馆也面临着新的形势和任务，因此，必须进一步改进读者服务工作，提高服务质量，使图书馆更好地发挥为学校教学科研服务的重要作用，同时也使图书馆利用馆藏资源为社会服务。 相似文献
3.
罗云丹 《黔东南民族师专学报》2005,23(2):123-125
图书馆读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，是图书馆发展的核心，读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平，本文就当前我国图书馆读者服务工作中面临的挑战和存在的问题作了初步分析，并就如何搞好新时期读者服务工作作了进一步探讨。 相似文献
4.
网络时代图书馆读者服务工作研究 总被引：2，自引：0，他引：2
本文从网络环境下图书馆的读者服务工作入手，对其所涉及的信息资源，读者及读者服务工作进行一剖析，具体探讨了网络环境下图书馆的读者服务工作面临的机遇与挑战，并对怎样开展网络时代的图书馆读者服务工作提出了建议。 相似文献
5.
孙月英 《九江职业技术学院学报》2005,(2):46-47
分析了在数字化图书馆环境下，图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征，并以我院图书馆为例分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为，建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系，是图书馆生存发展的必由之路。 相似文献
6.
读者亲和力表现为读者对图书馆的依恋，它是读者的潜意识爱护而导致的外显行为。亲和力的方向指向图书馆，数值大小直接反映出图书馆服务质量。图书馆想方设法满足读者需求，优质高效地服务于每一位读者，则亲和力增强，反之则亲和力下降，甚至化为对图书馆的排斥力。读者服务工作是图书馆的第一线工作，是直接体现图书馆工作质量的重要窗口，做好读者服务工作是图书馆工作的重心之一。在信息技术益发达的今天，作为图书馆的工作人员，不能因循守旧，而应与时俱，增强服务理念，提高自身的素质。 相似文献
7.
魏芳华 《中国教育研究与创新》2007,4(1):28-29
图书馆业务工作，包括藏书与目录工作和读者服务工作两大部分，前者为收藏系统，是图书馆为读者服务的最重要的物质基础．后者为服务系统，是图书馆工作的外在表现，它直接体现着图书馆的方针任务，直接影响着图书馆的工作效果．读者工作开展的如何。反映了一个图书馆的工作水平。当然。也是评价图书馆工作水平的重要标志。 相似文献
8.
刁建英 《濮阳职业技术学院学报》2002,15(4):75-75
图书馆的藏书，只有通过读者的使用才能体现图书馆的作用和图书馆存在的必要性。而图书馆的藏书也只有通过图书馆的一系列服务工作，才能到读者手中，所以“服务是桥梁”。反过来说，如果没有图书馆的服务工作，馆藏就不能到读者手中，图书馆的作用也就显示不出来，图书馆也就没有存在的必要。所以说，服务性是图书馆赖以存在的基础。那么怎样才能搞好服务呢？（一）树立“读者第一”的服务思想图书馆每天要接待成千上万的读者，全馆各个部门，首先都要树立全心全意为读者服务的思想。自己的岗位在图书馆，为读者服务，实质也就是为人民服务… 相似文献
9.
读者服务工作是高校图书馆工作的核心。高校图书馆的读者服务工作必须树立现代的服务观念，更新和拓宽服务内容，加强对馆员的教育和培训，不断将读者服务工作推向深入。 相似文献
10.
读者工作是一项服务性的工作，同时又是一项思想性、科学性很强的工作，是图书馆工作的中心环节，是完成图书馆任务的关键所在。本文论述了读者服务工作的意义，分析了高校图书馆读者服务工作存在的不足，提出了如何做好学校图书馆读者服务工作的几点看法。 相似文献
11.
陶书志 《河南职业技术师范学院学报(职业教育版)》2011,(5)
针对网络环境下读者信息服务工作出现的新特点,结合信阳师范学院图书馆的读者服务实践,就实现高校图书馆读者信息服务工作的创新提出要强化服务理念,增强服务意识,加强馆藏资源建设,创新服务内容和手段,加强馆员素质建设,最大限度满足读者的需求。 相似文献
12.
李耀平 《黑龙江教育学院学报》2014,(4):203-204
现代读者大多只想通过导读的方式获得他们所需要的图书资料。因此,作为读者阅读主要指导者的流通服务馆员,如何做好读者阅读心理的研究工作、观察读者在借阅活动过程中所表现出的心理现象及心理特征就显得尤为重要,它有助于提高高校图书馆的服务质量和图书利用率,有助于对不同层次读者进行个性化服务,它是实现高校图书馆流通服务工作创新的必要条件。从了解读者阅读需求出发,通过对读者阅读心理的分析,联系广西职业技术学院图书馆的实际情况,提出了要实现高校图书馆服务创新的一些观点和建议。 相似文献
13.
张明霞 《昆明师范高等专科学校学报》2010,(5):141-144
图书馆服务质量的一个显著特点就是读者与图书馆的服务接触质量。读者和图书馆员工、图书馆环境之间发生的服务接触,是图书馆向读者展示服务的时机,也是读者评估服务质量的重要途径。为此,我们可从＂蓝图技巧＂、＂馆员管理与读者管理＂和＂服务环境展示＂等三个方面来对图书馆服务质量进行管理。 相似文献
14.
15.
根据对兰州师专图书馆读者的调查了解 ,从读者构成、阅读规律及读者服务等方面对师专图书馆读者工作做以粗浅分析。为充分发挥图书馆藏书的作用和效能 ,扩大图书馆的影响 ,以提高对读者服务工作的水平 ,减少读者拒借率 ,使传统的被动服务逐步走向主动服务。 相似文献
16.
赵孝芬 《湖南科技学院学报》2012,(7):191-193
图书馆应该为包括残疾人在内的各阶层读者提供优质信息服务。文章通过分析目前我国残疾人状况与残疾人信息服务研究进展,从服务理念、法律政策、服务设施、信息资源及人力资源等方面探讨了图书馆如何保障残疾人信息权利,为新时期图书馆构建残疾人服务模式提供参考。 相似文献
17.
关于图书馆对读者进行人性化服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
许芳 《三门峡职业技术学院学报》2006,5(3):116-118
本文就高校图书馆在对读者服务中存在的服务理念相对落后、制度存在缺陷、对读者的尊重不够等问题,提出在对读者服务中应尊重读者、平等对待读者熏牢固树立全新的图书馆人性化服务理念以及人性化服务的具体途径。 相似文献
18.
赵丽 《商丘职业技术学院学报》2014,(1):123-124
在数字环境下,广大读者对信息的实际需求在不断变化,图书馆原有的传统信息服务模式已经无法满足不断变化的读者需求。因此,高校图书馆应该不断改革与创新,坚持＂读者第一＂的服务思想,充分重视读者的主体地位,不断建立健全信息服务系统,提高信息服务质量,从而满足读者的个性化需求。 相似文献
19.
杨铄 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》2000,21(4):154-156
高校图书馆期刊室的读服务工作中存在的不足和弊端,影响着服务质量,制约着期刊献资源的开发和利用,根据时代发展的要求和读的需求,应改革期刊室的服务模式,采取多种措施,开创期刊室读服务工作的新局面。 相似文献
20.
汪志刚 《商丘职业技术学院学报》2014,(3):121-122
信息和读者都是现代图书馆运行必不可少的构成要素,信息服务体现了“以书为本”的思想,读者服务体现了“以人为本”的要求,现代图书馆要在“以人为本”的思想指导下统筹兼顾。高校图书馆应该兼顾读者服务和信息服务。一是要加强图书馆自身建设;二是要加强与有关部门团结协作;三是要建立健全注重读者评价的质量管理制度。 相似文献