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概述了公共图书馆读者服务工作的概念及网络环境对读者服务工作的影响。提出了网络环境下公共图书馆读者服务工作应直面挑战、把握机遇、强化服务理念、拓展服务内容、创新服务方式,提高读者服务工作的层次和水平。 相似文献
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赵文彬 《内蒙古科技与经济》2011,(17):156-157
根据高校图书馆读者服务工作的变化,结合图书馆读者工作的具体任务,从巩固高校图书馆的外借服务和阅览服务、加强馆际互借与文献传递服务、提倡大力加强读者教育与读者培训、完善信息检索服务及科技查新服务等方面论述了加强读者服务工作的内容。 相似文献
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图书馆开展人性化读者服务是信息时代图书馆工作向现代化纵深发展所追求的一种新型的服务模式。作者结合图书馆一线服务工作实际,以清华大学图书馆外文图书阅览室人性化读者服务工作的亲身体会,通过不同的服务形式——为读者预约图书、手工催还服务等,积极开展服务创新。以英语、汉语双语服务模式为读者创建温馨的知识家园。本文论述了多方式的人性化读者服务是深受读者欢迎的工作形式。并提出了全面提高图书馆馆员的思想文化综合素质是搞好人性化读者服务工作的必要条件。 相似文献
4.
图书馆流通部门的读者服务工作是图书馆的一线服务工作,也是图书馆读者服务工作的中心,论述了图书馆读者服务工作的重要性,从多个侧面、多个角度提出了提高图书馆一线服务质量的途径与措施. 相似文献
5.
中外高校图书馆读者服务工作比较研究 总被引：11，自引：0，他引：11
从服务意识、服务内容、服务方式等方面对中外高校图书馆的读者服务工作进行了对比研究，介绍了美国、加拿大、英国、日本等国高校图书馆在读者服务工作方面的成功经验，为我国高校图书馆的读者服务工作提供了借鉴。 相似文献
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提高高校图书馆数字化与读者服务工作成为图书馆发展的重要课题。阐述了数字图书馆读者服务的内容,数字图书馆的读者服务工作。以及加强读者服务工作的人性化,提高服务工作质量,更好地为广大师生提供服务。 相似文献
7.
丘政 《内蒙古科技与经济》2012,(23):123-125
从网络环境下读者服务工作的特点、服务观念、服务模式、服务内容、服务质量、读者和图书馆员的关系等方面,论述了近年来我国图书馆读者服务工作的研究进展。并指出随着云环境的到来,将其应用到数字图书馆读者服务,可以实现大规模的资源与服务的整合,提高读者服务的层次和水平。 相似文献
8.
主要阐述了在网络环境下图书馆读者服务工作的一些新特点、新方式和新内容,细述了读者服务工作中的用户教育、常规服务、参考咨询服务等工作的新变化,提出了网络环境下图书馆读者服务工作的发展方向和对图书馆工作人员的要求。 相似文献
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读者服务是图书馆最基础、最前沿的工作,是图书馆一切工作的中心,是联系图书馆与读者的桥梁,是图书馆作用的直接体现。文章论述了信息时代高校图书馆读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
11.
浅谈高校图书馆读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
探讨了新形式下高校图书馆读者服务工作的特点、重要性、内容和提高高校图书馆读者服务工作质量的途径。旨在提高高校图书馆的读者服务工作水平,更好的发挥其各项职能。 相似文献
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高校图书馆读者阅读心理探析 总被引：15，自引：2，他引：15
高校图书馆的宗旨是为教学、科研、读者服务。分析、研究和掌握读者的阅读心理是做好读者服务工作的必要条件和前提。文章从分析各层次读者的心理特点和心理状态入手,提出了具有针对性的读者服务工作。 相似文献
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新形势下高校图书馆读者服务工作软硬件环境的深刻变化 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作影响很大。研究读者服务工作软硬环境的变化,对图书馆读者服务工作有很重要的意义。通过对读者服务工作软硬环境的变化进行研究,可以分析图书馆读者服务工作存在的问题,为深化图书馆读者服务工作探索出有效途径。 相似文献
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胡夏娟 《内蒙古科技与经济》2006,(18):206-207
提高读者服务质量是图书馆工作一个永恒的话题,无论读者服务质量处于一个什么样的状态和水平,都存在一个如何根据时代的发展、图书馆工作的发展,根据新的时期、新的情况、新的特点,改进和进一步提高读者服务质量的问题。高校图书馆的读者服务工作,由于其服务对象的特殊性,文化层次高,专业性强,决定了高校图书馆读者服务工作不能停留在借借还还的传统工作方式上,应开展学术性工作,主动开展阅读指导,尽力满足读者从教学、科研、人生、开拓知识面等各个不同角度提出的各种阅读需求,提供特色服务,个性化服务。笔者就新时期如何进一步创新高校图书馆读者服务工作方式,拓展服务工作内容和范围,深化服务工作内涵,提高服务质量和水平提出如下思考意见。 相似文献
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网络环境下高校图书馆做好服务工作的对策 总被引：1，自引：0，他引：1
文章分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,提出了做好读者服务工作的对策,即提高馆员素质,开展个性化服务,强化优质服务的柔性管理,坚持＂以人为本＂,为读者提供优质、高效服务。 相似文献
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做好信息时代图书馆读者服务工作的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务工作是图书馆的第一线工作,是全馆工作的中心、重心,是联系图书馆与社会的桥梁,是图书馆性质和作用的直接体现。概述了信息时代读者服务工作的特点,提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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文章论述了在读者服务工作中,针对馆员的真诚、仪表、心态、语言等方面作一初浅的阐述．希望能在读者服务工作中得到一点启示及帮助,以便提高读者服务工作的质量。 相似文献
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创造读者作为一种服务理念和服务工作，其丰富的内涵集中体现在图书馆员的工作实践中。图书馆要重视做好读者调查、读者分群、读者教育这三方面的工作，并通过个性化服务、特色服务、营销式服务和情感式服务提升服务水平，争取和吸引更多的读者。 相似文献
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主要阐述了在网络环境下图书馆读者服务工作的一些新特点、新方式和新内容，细述了读者服务工作中的用户教育、常规服务、参考咨询服务等工作的新变化，提出了网络环境下图书馆读者服务工作的发展方向和对图书馆工作人员的要求。 相似文献
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文章针对网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,阐述了读者服务工作趋向检索方式多元化、网络资源共享及信息资源多样化,图书馆馆员应不断提高自身的业务素质,做好网络环境下的读者服务工作。 相似文献