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1.
现代图书馆的读者服务 总被引：1，自引：0，他引：1
现代社会，图书馆的读者服务工作是一项有着丰富的内容和深远意义的工作。随着图书馆工作重心的转移，文中论述了读者服务五大转化的具体表现，探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展，赋予了读者服务新的内涵和定位。 相似文献
2.
网络环境下，高校图书馆读者服务工作显现出一些的新的特点。紧紧围绕读者，将是未来图书馆读者服务的工作重点。本文将笔者所在馆读者服务工作中的新举措列举出来，探讨新环境下读者服务工作的变化和发展趋势。 相似文献
3.
论图书馆的情绪性服务 总被引：1，自引：0，他引：1
读者服务工作的特殊性决定了读者工作人员在其工作岗位上，必须保持热情的情绪状态，营造出良好的情绪氛围，由于读者与工作人员的特定关系，工作人员的情绪如何直接影响读者对图书馆的利用和评价。本文试图探讨一下情绪性服务对读者服务工作的影响以及如何自我调节。 相似文献
4.
浅谈网络环境下的读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
阐述了信息网络时代，读者服务工作发生的巨大变化，介绍了网络环境下读者服务工作的特点和图书馆应如何开展读者服务工作。提出了网络环境下的图书馆应突出馆员信息素质教育，以及信息网络环境下馆员素质教育的具体措施等。 相似文献
5.
“尊重”是人与人交往的基础。读者服务工作是在图书馆员和读者交往过程中得以完成的，因此，只有在尊重读者的基础之上才能更好地开展读者服务工作。文章阐述了“尊重”的内涵及其特点，以及“尊重”在读者服务工作中的具体运用。 相似文献
6.
浅析图书馆的命脉--读者服务 总被引：2，自引：0，他引：2
齐迎春 《内蒙古科技与经济》2005,(16):136-137
本文通过对读者服务工作的回顾以及对读者服务工作现状的分析，提出在网络环境下读者工作的开展，以及如何更好地为读者服务的策略。 相似文献
7.
中外高校图书馆读者服务工作比较研究 总被引：11，自引：0，他引：11
从服务意识、服务内容、服务方式等方面对中外高校图书馆的读者服务工作进行了对比研究，介绍了美国、加拿大、英国、日本等国高校图书馆在读者服务工作方面的成功经验，为我国高校图书馆的读者服务工作提供了借鉴。 相似文献
8.
文章论述了在读者服务工作中，针对馆员的真诚、仪表、心态、语言等方面作一初浅的阐述．希望能在读者服务工作中得到一点启示及帮助，以便提高读者服务工作的质量。 相似文献
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读者服务工作是联系图书馆与社会的桥梁，是图书馆性质和作用的直接体现。文章在分析读者服务工作存在问题的基础上，提出加强读者服务工作的对策： 相似文献
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靳晓荣 《内蒙古科技与经济》2007,(10X):112-113
本文通过论述读者服务工作的意义，进一步说明了如何做好学校图书馆读者服务工作。并对图书馆服务过程中对做好导读咨询、强化员工内涵素质、培养学科馆员、图书流通工作和宣传辅导工作等五个方面进行了探讨。 相似文献
11.
喻志娟 《内蒙古科技与经济》2010,(2):155-157
文章阐述了读者心理主导下的高校图书馆服务转型途径，指出这种转型主要是变“围城”式的服务模式为“码头”式的服务模式，变借还性服务模式为心理性服务模式，变刚性化服务模式为柔性化服务模式三条路径来实现。 相似文献
12.
本文通过论述读者服务的重要性，提出了图书馆工作人员需具备扎实的文化修养，较高的工作技能，在读者服务工作中，针对不同的读者群体，分别做到科学服务与优质服务。 相似文献
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掌握高校读者阅读心理加强文献信息服务工作 总被引：2，自引：0，他引：2
王巍 《内蒙古科技与经济》2001,(3):77-79
文章对当代信息社会高校各类型读者的阅读心理特点和发展趋势，提出加强和改进高校图书馆读者服务工作的指导思想、原则和方法、途径，即：解放思想，更新观念，通过建立有本校特色的文献资源体系和图书馆自动化管理系统，开展主动服务、开放服务、特色服务和有偿服务，最大限度地发挥图书馆的职能作用。 相似文献
14.
提高读者服务工作,是公共图书馆一切工作的出发点和落脚点;跟踪读者需求的新亮点,创新读者服务的新内容,科学设计合理安排和践行,是目前改进和提高读者服务工作的重要环节。本文阐述深化读者服务工作,提高服务质量是图书馆人永恒的追求。 相似文献
15.
浅析知识经济时代读者服务管理工作的创新 总被引：1，自引：0，他引：1
本文通过近几年办证、阅览人数的减少，从内、外两个因素分析了读者借阅率下降的原因，提出了在知识经济时代，图书馆在充分享受现代技术所带来的各种资源方便之时，要赋予读者服务工作以新的意义，为此，笔者进行了五个方面的探讨，阐明了读者服务工作是图书馆的生命力所在，只有读者服务工作的不断创新，才能适应社会的发展、人们对知识的需求，才能保持图书馆事业的可持续发展。 相似文献
16.
电子邮件在读者服务中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
电子邮件是人们与外部世界联系和沟通、共享资源的一个重要工具。已经被人们广泛的应用。图书馆应充分利用电子邮件。加强与读者的沟通，深化读者服务工作。本文通过电子邮件的特点和电子邮件服务的工作过程，论述了电子邮件在图书馆读者服务工作中的应用。 相似文献
17.
首先简要论述了高职图书馆建设的现状及当前读者服务工作现状,接着列举式地提出了深化高职图书馆读者服务工作的四个措施,其目的就是为了激发读者阅读潜能。 相似文献
19.
卞冰 《内蒙古科技与经济》2004,(15):113-114
本文简要阐述了网络环境对读者服务工作的影响，论述了信息时代图书馆读者服务工作内涵的变化，对培养新型读者服务工作人员必要性的有关问题进行了探讨。 相似文献
20.
赵文彬 《内蒙古科技与经济》2011,(17):156-157
根据高校图书馆读者服务工作的变化,结合图书馆读者工作的具体任务,从巩固高校图书馆的外借服务和阅览服务、加强馆际互借与文献传递服务、提倡大力加强读者教育与读者培训、完善信息检索服务及科技查新服务等方面论述了加强读者服务工作的内容。 相似文献