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读者服务工作是图书馆的重要工作.它是满足读者要求的服务活动.中专学习图书馆的读者主体是学生,他们正处于学习掌握知识的关键期,如何吸引他们利用好图书馆资源,是做好图书馆读者工作的重要课题.首先要做到了解读者的类型,研究读者心理,掌握学生的阅读倾向.其次以读者需要为导向展开多层次的服务,激发他们读书的热情,使学生在博览群书中增长了知识,开阔眼界,树立正确的人生观.培养出高素质的中专生当然要完成上述工作还要有好服务平台完善的借阅制度. 相似文献
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读者服务是高校图书馆工作中非常重要的一环,作为从事这项工作的图书馆人,应掌握一些心理学方面的知识,在调整好自身心理状态的同时,针对高校大学生读者的心理特点,研究出一套以达到工作人员和读者心理协调的方法,从而更好的开展服务工作。 相似文献
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启书力 《内蒙古科技与经济》2002,(11)
图书馆工作离不开读者与读者服务 ,读者到图书馆是为了获取知识 ,图书馆是“推销”知识场所 ,是无偿地向读者传播知识。经济的飞速发展带动了科学、文化的进步。人们面对浩瀚的知识海洋 ,希望在尽可能短的时间内 ,获取最有价值的知识 ,同时人们对知识的索取不仅要详实、丰富 ,还要迅速有效。图书馆是图书的储藏室 ,还应该是知识的加工厂 ,馆藏图书蕴藏着古今中外大量的知识 ,这知识来自于作者的经验积累和科学的调查结果。读者来到图书馆 ,是希望总结、学习前人的知识 ,吸收知识的养份 ,去粗取精 ,再融入自己的新知识和新认识。在信息飞速发展的时代 ,知识的更新是离不开前人的建树的。图书馆服务的目的不仅把知识展现在读者面前 ,还要让读者更便于获取知识 ,甚至指导读者利用有效的时间获得有效的知识 ,图书馆对知识的再加工和读者对知识的再创造 ,会使凝聚人类智慧的知识更好的服务于社会。图书馆读者与读者服务的第一个阶段主要是一次文献服务 ,这一层次是以满足读者自我发展需要及其一次文献加工与服务为主要内容 ,以各种形式的阅览、外借等手段提供一次文献服务。这是目前所有图书馆都在进行的最普遍的文献信息与服务工作。这种较低层次的服务中 ,读者... 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的主体，对于图书馆工作而言，了解读者的心理变化，掌握读者的心理活动，采取有效的措施满足读者的需要，是搞好读者服务工作的重点。本文从读者利用图书馆的心理角度，对怎样做好读者服务工作进行了分析探讨。 相似文献
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知识管理在图书馆的应用是为了适应数字化图书馆发展的需要和用户需求的变化,知识组织、知识开发、知识服务和知识创新构成了数字化图书馆知识管理的主要内容。为提高图书馆的服务水平和管理效益,满足不同层次读者的需求,本文提出了图书馆知识管理实施的对策。 相似文献
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高校图书馆读者阅读心理分析 总被引：2，自引：0，他引：2
李红深 《内蒙古科技与经济》1999,(2)
图书馆服务质量的好坏除了与馆藏的质量,馆内现代化设施有关外,最重要的便是了解、分析、研究读者心理,找出读者阅读图书的特征、动机和效果,找出满足其需要的途径,以便区别服务,充分发挥图书馆的藏书效益。１高校读者阅读心理需要需要是人的个体的和社会的客观需求... 相似文献
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陈美辰 《内蒙古科技与经济》2018,(18)
不管是高校图书馆还是公共图书馆,其主要的工作目标都是为了读者的方便。如何让读者在读书和借书中可以得到最便利的服务,是现下各个图书馆努力的方向。高校图书馆是大学老师和学生重要的教学和学习的阵地,不仅为学生提供大量的知识信息,并且有助于学生形成正确的价值观和提高他们的文化素养。为了让学生能够主动并且愿意去图书馆借阅图书,需要加强图书馆的工作建设,尤其是图书馆的服务工作。"以人为本"服务原则是图书馆服务工作在新时代下的新要求,"以人为本"需要在服务工作中基于"人文",给予"关怀",让读者能够更舒适地读书,更便捷地借书,让图书馆成为读者享受知识的书阁。 相似文献
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阅读需求是读者谋求阅读文献的心理倾向和心理趋势,是读者在一定的客现环境下,对文献的内容、数量、质量和形式的需求和具体要求。它是读者通过阅读活动从文献中获取知识和信息,从而产生对文献的利用和探索过程,也是人们各种需求在阅读现象中的表现,是人们通过阅读活动来满足各种需要的愿望和意向。根据几年的工作经验和对湖州图书馆少儿室小读者的调查,研究少年儿童的读者类型和心理特征,分析其阅读兴趣,阅读能力,阅读倾向,阅读规律及特点,找出影响少年儿童阅读的主客观因素。以下是通过对湖州图书馆少儿图书室的具体情况,做了详细的调查,得到的数据。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2017,(23)
分析了心理学知识在高校图书馆工作中运用的必要性,阐述了心理学知识在高校图书馆中的具体运用,提出了运用EAP理论,做好对图书馆员工的心理调适,因此,在高校图书馆工作中引入心理学知识,对读者及馆员都有着积极的意义。 相似文献
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基于读者满意度导向的高校图书馆危机管理机制分析 总被引：1，自引：0，他引：1
本文试图把企业管理中的CSD和CM理论引入到图书馆管理工作中，将读者抱怨处理系统、读者信息系统、建立满意度评价体系和引入危机管理机制有机结合起来，为提升高校图书馆读者满意度提供解决方案，从而顺应潮流，在未来多源知识竞争中争取主动。 相似文献
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阅读需求是读者谋求阅读文献的心理倾向和心理趋势，是读者在一定的客观环境下，对文献的内容、数量、质量和形式的需求和具体要求。它是读者通过阅读活动从文献中获取知识和信息，从而产生对文献的利用和探索过程，也是人们各种需求在阅读现象中的表现，是人们通过阅读活动来满足各种需要的愿望和意向。根据几年的工作经验和对湖州图书馆少儿室小读者的调查。研究少年儿童的读者类型和心理特征，分析其阅读兴趣，阅读能力，阅读倾向，阅读规律及特点，找出影响少年儿童阅读的主客观因素。以下是通过对湖州图书馆少儿图书室的具体情况，做了详细的调查，得到的数据。 相似文献
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图书馆担负着公共服务的职能,其服务的内容是通过馆藏的形式储存知识,再通过为读者服务的渠道传播这些知识。图书馆对知识的储存过程和传播过程都包含着只是创新的责任,也即需要在信息搜寻、组织、分析、集成方面创新,以更方便用户的需要,更大程度实现图书馆公共服务的职能。 相似文献
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高校图书馆馆员知识服务与读者互动探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
为读者服务是图书馆不变的宗旨和永恒的主题,在图书馆知识服务环境下,构建馆员的知识服务与读者间和谐互动关系尤为重要。馆员和读者作为互动活动中的主体和客体,只有达到传播知识服务目的的互动才是可行有效的。本文借助分析图书馆馆员的知识服务特点,为推动高校图书馆馆员知识服务与读者间的和谐互动,提出了自己的建议和对策。 相似文献
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读书是人们特有的、直接受心理支配的精神活动。各类各级图书馆工作及管理人员要通过应用心理学原理与知识,通过"简短发问"、"简短交谈"、"简短聊天"等各种方式方法了解和掌握不同读者的阅读倾向和爱好,了解掌握读者心理,并且始终重视对掌握读者心理的经验积累和交流,才能有针对性向不同读者、不同对象进 相似文献
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作为当今学术界的研究热点之一的泛在知识环境,对于高校图书馆知识资源的建设及读者服务的提高具有重要的指导意义。本文在阐述泛在知识环境的概念的基础上、分析了高校数字图书馆的特点、服务原则以及几种服务模式,指出了未来高校图书馆建设中读者服务更加人性化、更加便捷的发展趋势。 相似文献
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分阶段性地研究大学生读者心理，做好高校图书馆的读者服务工作，培养大学生良好的素质能力和坚强的意志品质，成为未来社会的有用人才。 相似文献
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图书馆是因读者而产生和发展的.现代图书馆要在知识环境下健康发展就要改变传统的服务理念,主动的为读者提供个性化的、知识信息优质服务,让读者参与到图书馆工作中来,在和读者的交流与互动中建立一种交互式的新型关系,达到图书馆拥有读者,赢得读者信赖的目的. 相似文献
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高校图书馆网站建设的问题与对策 总被引：2，自引：0，他引：2
本文以28所重点大学图书馆网站的调查为依据,总结和分析了我国高校图书馆网站存在的问题,认为高校图书馆网站建设必须以读者为本,从读者的需要和接受心理出发,既要体现图书馆的特性与功能,又要充分发挥网络的特性与功能。 相似文献