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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
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随着科学技术不断取得新发展,传统图书馆也在向智慧图书馆转型,图书馆智慧服务成为高校图书馆建设的重点。文章简述了智慧图书馆、图书馆智慧服务的概念,分析了高校图书馆智慧服务建设的特征,并在此基础上构建了面向学生用户的高校图书馆智慧服务架构,包括智慧服务功能、智慧服务要素与体系、智慧服务技术架构等,以期为学生用户提供更加便捷高效的智慧服务。 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
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社会参与图书馆公共服务有利于图书馆服务多元化,有利于构建沟通桥梁,有利于激发馆员的服务热情,同时体现了读者权益。目前,社会参与图书馆公共服务的内容主要包括:参与图书馆的数字参考咨询服务、参与图书馆读者服务、参与图书馆的文化推广活动、参与图书馆的宣传推广服务、参与弱势群体服务、参与全民阅读服务。社会参与图书馆公共服务具有普遍性、多样性,为实现图书馆服务效益最大化提供了帮助。 相似文献
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本文对图书馆自助服务做了个综述,研究探讨了什么是图书馆自助服务,如何突破传统图书馆服务的瓶颈创新图书馆自助服务的模式,并对高校图书馆自助服务创新模式的提出了自己的构想。 相似文献
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文章以湖南省省内32所高校图书馆为样本,从服务源端调查了各高校图书馆采用移动图书馆信息服务平台的情况,从服务终端调查了用户对移动图书馆服务的接受情况。调查结果发现：利用超星公司的移动图书馆平台和图书馆微信公众号平台开展读者服务的图书馆较多,微信公众号服务栏目设置随意。对调查数据进行分析,指出了高校移动图书馆信息服务八个方面的不足之处,提出了普及高校移动图书馆信息服务的策略。 相似文献
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真人图书馆以其全新的服务理念和服务方式受到国内外图书馆界的广泛关注。图书馆借鉴真人图书馆的服务形式,不仅有助于开发读者知识资源,而且能增强自身服务功能。分析了我国真人图书馆发展现状和公共图书馆开展真人图书馆服务的可行性,提出了公共图书馆开展真人图书馆服务的策略。 相似文献
8.
移动阅读与图书馆延伸服务 总被引：1，自引：0，他引：1
分析了国内移动阅读及移动图书馆服务发展现状,阐述了图书馆延伸服务的概念及研究现状。通过分析指出,“移动图书馆服务”是图书馆延伸服务的最好体现,图书馆应加快新技术推广及应用．大力发展图书馆移动服务,使高校图书馆的服务广度与深度都得到延伸。 相似文献
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张珍 《大学图书情报学刊》2009,27(4):11-14,29
图书馆是一个公益性的社会服务机构,图书馆的性质决定了图书馆的服务必须依靠法律来保障。文章从图书馆和读者的角度,分析了图书馆服务法律保障的必要性,图书馆服务法律保障的研究现状及存在的问题,并探讨了适用《合同法》来保障图书馆服务的可行性。 相似文献
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高校图书馆开展延伸服务,是信息时代高校图书馆转变服务理念、提高自身生存价值的有效途径。文章首先阐述了图书馆延伸服务的内涵,并表明了高校图书馆应从服务对象、服务时间、服务空间、服务内容等方面开展延伸服务,最后文章论述了高校图书馆开展延伸服务的意义。 相似文献
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21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。介绍图书馆服务品牌的概念,论述了打造图书馆服务品牌的必要性,提出了打造区县图书馆服务品牌的具体措施。 相似文献
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随着数字化信息技术的不断发展,图书馆的传统服务模式受到了极大的冲击。利用现代信息技术改进图书馆的服务方式,利用数字化技术进行服务,是图书馆工作的一个重要问题。从图书馆的数字化集成服务、图书馆的个性化服务与图书馆的移动服务等三个方面,探讨了信息技术发展环境下,图书馆的数字化服务方式问题。 相似文献
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试论网络环境下高校图书馆服务创新 总被引：2，自引：0，他引：2
网络环境给高校图书馆的发展带来了新的机遇,高校图书馆只有服务创新才能更好地为广大师生服务。结合网络环境下高校图书馆服务的新特点,分析了当前高校图书馆服务创新的必要性,提出了高校图书馆服务创新的新思路。 相似文献
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人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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理解图书馆服务--新图书馆服务论之一 总被引：24，自引：0，他引：24
理解图书馆服务是新图书馆服务论的基础。本文强调图书馆服务在图书馆中的重要性,从服务管理和图书馆学的视角分析了图书馆服务的术语及其概念。 相似文献
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手机短信服务是图书馆拓展服务内容的新渠道 总被引：3，自引：0，他引：3
手机短信服务是图书馆一个有着广阔发展前景的新兴服务领域。手机短信服务系统提供了图书馆与读者之间沟通的桥梁,把图书馆的服务延伸到了读者的身边,为图书馆实现巨大的社会效益。介绍了手机短信服务的优势、图书馆开展手机短信服务的范围及需要注意的问题。 相似文献
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刘圆圆 《大学图书情报学刊》2010,28(2):6-8,23
分析了目前图书馆个性化服务存在的问题和原因,详细分析了基于Lib2．0的图书馆个性化服务的特点,并具体介绍了应用于图书馆个性化服务的工具及其应用,指出基于Lib2．0的图书馆个性化服务将是未来图书馆个性化服务发展的趋势。 相似文献