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相似文献
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1.
实时参考咨询的过程模式体现了实时参考咨询实时交互的特点,而这一特点正是实时参考咨询备受图书馆和用户关注的原因。在实时参考咨询迅猛开展的同时,也存在着成本收益不平衡、时间配置不合理,人员态度、技术水平不完善等问题,导致了部分实时参考咨询服务项目无法开展。文章在分析问题的同时,为实时参考咨询未来发展提出建议,以推动实时参考咨询向合作化、复合化方向发展。  相似文献   

2.
图书馆实时参考咨询工作探索   总被引:7,自引:2,他引:7  
陈莉 《图书馆学研究》2005,(10):73-75,78
在概述国内外图书馆开展实时参考咨询工作的基础上,文章从实时参考咨询系统的选择、参考馆员在实时咨询接谈中的注意事项等方面对图书馆实时参考咨询工作进行了探索。  相似文献   

3.
分析了图书馆实时参考咨询服务的现状.讨论了图书馆发展基于视频会议的实时参考咨询系统的需求和可行性。结合图书馆的实际业务特点。研究了基于SIP的视频实时参考咨询系统的模型结构和实现方案,提出了视频会议实时参考咨询的创建方向。  相似文献   

4.
基于开源软件的图书馆实时参考咨询系统构建   总被引:1,自引:0,他引:1  
实时参考咨询克服了传统参考咨询的空间局限性、响应延时性等缺点,并通过协同浏览等功能,为用户提供更加有效的咨询服务。基于目前一般图书馆经费紧张、无力购买成熟的实时咨询系统的现状,利用开源软件构建实时参考咨询系统成为许多图书馆的首选。茂名学院图书馆就构建了一个基于开源软件的图书馆实时参考咨询系统。  相似文献   

5.
在分析国内实时参考咨询发展现状、优缺点和发展瓶颈的基础上,提出了新的实时参考咨询服务的过程模式,并就人才、软硬件、人性化环境和标准化建设等方面探讨了实时参考咨询关注的焦点。  相似文献   

6.
简述了实时参考服务的核心技术Chat软件技术,并对美国图书馆界实时数字参考服务利用Chat软件的情况进行了列表介绍.同时,对利用Chat技术开展参考服务的实例:美国VRD、CDRS和我国复旦大学图书馆虚拟参考咨询系统开展数字参考服务的情况进行了探讨.  相似文献   

7.
利用网络电话开展网上实时参考咨询服务   总被引:2,自引:0,他引:2  
从网络技术与网上实时参考咨询服务、网络电话技术支持条件和利用网络电话开展实时咨询服务的实践三个方面,对利用网络电话开展网上实时参考咨询服务进行了探讨。  相似文献   

8.
国内外虚拟参考咨询比较分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
基于国内外虚拟参考咨询服务的比较分析研究,提出了国内虚拟参考咨询服务应重视非实时型、加强协作力度与慎重考虑实时型虚拟参考咨询等建议,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。  相似文献   

9.
实时参考咨询系统   总被引:16,自引:2,他引:14  
参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及,参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容:系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。  相似文献   

10.
实时咨询服务是虚拟参考咨询服务的重要组成部分之一,是一种效率非常高的交互式虚拟咨询服务方式。将图书馆网上实时参考咨询业务进行整合、创新,构建一个基于远程协助网上实时参考咨询服务系统,更好地满足高校信息用户的参考咨询需求。  相似文献   

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