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服务创新是提高图书馆服务质量和服务层次的源泉和不竭动力,提升服务创新能力是图书馆实现可持续发展的必然选择.各图书馆应树立创新观念,增强竞争意识与忧患意识,在战略上高度重视服务创新能力的提升,在战术上把握服务创新能力的提升途径,从多方面加强服务创新能力建设,提高服务创新水平,从而为用户提供更加优质满意的服务. 相似文献
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对图书馆知识创新现状的研究可知,学界对图书馆知识创新能力研究的重视不够.基于特色馆藏资源建设进行的知识创新研究,有助于提升高校图书馆的知识创新服务能力.高校图书馆应利用特色馆藏的建设理念激发知识创新意识,以特色馆藏资源建设为抓手培养知识创新能力,借以全面推进图书馆的知识创新服务工作. 相似文献
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高校图书馆转型变革的核心是服务模式的转变,没有与图书馆转型相适应的馆员队伍,任何变革都将成为空谈。论文在梳理国内外研究现状的基础上,阐述了馆员服务创新能力的重要性与现状,借鉴研究人口迁移的推拉理论,深入分析影响馆员服务创新能力提升的因素。从"推力""拉力"和"支持力"三个维度探讨了提升高校图书馆员服务创新能力的动力机制。 相似文献
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创新服务引领阿读——营口市图书馆服务创新探析 总被引：1，自引：0，他引：1
从营口市图书馆服务创新实践出发,分析阐述了服务创新的方法与特点,并指出加强图书馆服务创新,提升服务质量,打造特色服务,是引领阅读、构建现代和谐图书馆的必然趋势。 相似文献
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图书馆服务创新动力机制研究 总被引：3，自引：0，他引：3
动力机制问题是图书馆积极培育自身的服务创新能力,认真解决运行中的一系列问题的关键.本文结合西方学者的服务创新理论,研究图书馆服务创新动力机制,提出服务利益驱动机制、社会需要拉动机制、技术进步推动机制、政府支持促进机制四种图书馆服务创新机制类型,并对图书馆服务创新进行对策分析. 相似文献
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徐双 《图书馆工作与研究》2012,(4):52-55
面对激烈的信息服务竞争和不确定的外部环境,营销创新是图书馆持续发展的必然选择。当前图书馆营销存在营销工作重视程度不够、营销创新意识缺乏、营销创新能力不足等问题。因此,图书馆应从营销理念创新、营销模式创新、管理创新、服务创新等方面推动图书馆营销创新。 相似文献
8.
用户知识管理与高校图书馆竞争优势 总被引：3，自引：0，他引：3
文章指出,用户知识成为高校图书馆维持持续竞争优势的关键,通过培育用户知识管理能力,可以提升图书馆的服务创新能力,提高用户满意度和忠诚度,实现用户价值创新,最终使高校图书馆获得持续竞争优势。 相似文献
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[目的/意义]总结探讨以用户为中心的图书馆服务的基本涵义与理论体系,推动将"以用户为中心"作为图书馆服务的基本准则。[方法/过程]借用天文学的"地心说"和"日心说"理论,从以用户为中心的理念、践行以用户为中心、提升用户服务能力3个维度,阐述和论证从"以图书馆为中心"到"以用户为中心"在图书馆生存和发展中的重要地位和重要意义。[结果/结论]必须以用户需求为导向,确立从以图书馆为中心到以用户为中心的转型变革,构建图书馆的核心能力,构建与用户需求的变化相适应的新型服务能力体系。 相似文献
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图书馆职业精神,是图书馆员在实践中形成的一种较稳定的职业风范和职业能力。图书馆职业精神的载体是图书馆员,图书馆职业精神的核心部分,体现在其社会职能的学术性特征、服务性特征和信息能力方面。图书馆职业精神,是通过图书馆员在实践中的敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神体现出来的。 相似文献
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学习共享空间是信息共享空间的进化和发展,是新时期图书馆推行服务创新的重要模式。在分析论述学习共享空间的概念、内涵和建设目标的基础上,提出借鉴学习共享空间以人为本、开放、共享、交流、协作和互动理念,对我国大学图书馆服务功能加以改造,建设专业学习、特色学习区域等特色空间,使其成为现代大学图书馆的理想学习场所,实现大学图书馆服务创新。 相似文献
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张维赞 《大学图书情报学刊》2012,30(4):7-9,21
高校图书馆以其资源、技术、人才的优势在图书馆界处于主导地位,在引领图书馆界的创新方面起到了重要的作用。近年来,高校图书馆的服务创新方式主要有：手机图书馆、学科化服务、阅读推广活动及信息共享空间等。文章通过对这些创新方式的介绍和分析,揭示了服务创新的核心价值带给我们的启示,旨在为其他类型图书馆的服务创新提供借鉴和帮助,并以此来探究未来图书馆的发展趋势。 相似文献
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试论网络环境下高校图书馆服务创新 总被引：2，自引：0，他引：2
网络环境给高校图书馆的发展带来了新的机遇,高校图书馆只有服务创新才能更好地为广大师生服务。结合网络环境下高校图书馆服务的新特点,分析了当前高校图书馆服务创新的必要性,提出了高校图书馆服务创新的新思路。 相似文献
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论高校图书馆社会化服务的模式 总被引：21，自引：0，他引：21
本从创新、教育、信息方面论述了图书馆在知识经济中的作用，分析了与公共图书馆相比高校图书馆所具有的优势，探讨了高校图书馆面向社会服务的模式。 相似文献
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Living Library与图书馆知识服务创新 总被引：4，自引：0，他引：4
Living Library是近些年来国内外图书馆界兴起的一种全新的服务方式。Living Library具有主动创新和协作沟通功能,而图书馆可以为Living Library项目的长期开展提供最大保障,所以Living Library项目具有融入高校图书馆知识服务的优势。Living Library通过创建新型信息共享空间、创建独具特色的服务文化和创建面对面的学科服务模式实现图书馆知识服务创新。但国内图书馆在推动Living Library活动时要注意结合实际、循序渐进及讲求服务细化等。 相似文献
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开放式创新是图书馆服务创新的发展趋势和提升自身服务能力的关键,已引起图书馆学者和管理者的关注。在对众多学者就开放式创新所给出的定义进行归纳总结的基础上,对图书馆开放式创新的概念进行界定,并从资源观视角构建开放式创新提升图书馆服务能力的内在机制,进而对促进开放式创新实施的具体策略进行分析,如建设开放式创新文化、构建外部利益相关者参与平台、提高图书馆知识吸收能力等,以期提高图书馆的服务能力,促进其持续发展。 相似文献