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基于394名企业员工的问卷调查数据,从信任角度分析了员工负责行为的发生机制,研究结果表明:主管信任和同事信任对负责行为有显著的正向影响,角色宽度自我效能感在主管信任和同事信任与负责行为之间起到了部分中介作用,但是在组织信任与负责行为之间的中介效应不显著。 相似文献
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企业的成长往往伴随着组织规模的扩张,而组织规模的急剧扩张会导致组织内部信任的稀释。为弥补与组织规模扩张相伴随的信任的不足,组织会试图加强各种正式制度的控制,而各种正式控制的增加又往往导致更严重的不信任状态,这是一种组织成长的信任悖论。本文利用心理学、社会学和经济学的研究成果,对信任的概念进行了辨析,剖析了关于信任建立的几种不同理论,在此基础上,对组织内信任与控制的关系进行分析,认为信任与控制既存在着替代关系,也存在着互补关系,并进而提出了一个组织内信任关系发展的动态模型。 相似文献
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网上信任概念及影响因素综述 总被引：3，自引：1，他引：3
缺乏信任被视为阻碍电子商务的最大障碍，因为电子商务交易时，消费者需要通过网络将财务信息和个人信息提供给网站供应商。没有网上信任，发展电子商务的希望渺茫。本文从多学科的角度对信任概念进行综述，提出了一般意义下信任的含义，并回顾了有关网上信任影响因素的研究。最后，提出了一些未来研究方向。 相似文献
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组织内部纵向信任影响因素研究的若干命题 总被引：2，自引：0，他引：2
为了对组织内部纵向信任的影响因素进行研究，首先对组织内部纵向信任的概念进行了界定，并提出了一个组织内部纵向信任维度构成的连续统一体模型。在此基础上，本文把影响组织内部纵向信任的因素概括为组织结构、管理风格、管理制度、组织战略、组织能力与组织气氛以及管理者个体属性等，提出了不同影响因素与组织内部纵向信任的相关命题。 相似文献
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信任促进两人层次知识转移的机制的研究 总被引：20，自引：4，他引：16
近来,如何促进知识在组织中、组织间有效地转移,已成为众多经理人和研究人员关注的热点。过去的文献都是从信任如何促使人们更愿意参与知识转移的角度来研究信任对知识转移的促进作用。本文提出,信任对知识转移的促进作用不仅在于促使人们更愿意参与知识转移,还在于能够使知识转移活动对于参与双方来说变得更容易。进一步,本文运用符号互动理论的观点,从信任对知识转移双方互动过程的影响的角度入手,论述了信任能通过以下三种方式使知识转移变得更容易:(1)使知识转移双方沟通加深;(2)促使提供方划清自己的知识领域;(3)促进双方积极的归因。 相似文献
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网上信任模型的比较分析 总被引：2，自引：0，他引：2
信任的缺乏已成为电子商务发展的“瓶颈”。本文通过对网上信任模型的比较分析，包括对网上信任的决定因素、信任的表现以及信任结果的对比，探索了网上信任的建立机制。文章首先提出了网上信任模型的通用拓扑结构，然后以此拓扑结构为基础，对5类网上信任模型包括初始信任模型、基于组织信任模型、虚拟社区信任模型、B2B网站信任模型、网上商店信任模型进行了比较分析。 相似文献
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产业的不断演进,并伴随着网络化的飞速发展,企业间组织被认为是一种新型的、具有战略价值的组织形式,是不同于市场和企业组织的网络治理形式,同时它也被视为一种赢得竞争优势的重要资源。面对急剧变化的环境、激烈的市场竞争和多变的顾客要求,传统的企业组织面临着巨大的挑战,而企业间组织则是解决组织与环境关系问题的有效战略之一。分析了企业组织间的信任机制,以及在信任的基础上,企业组织之间得以交流、学习、合作,最终达到企业组织效率提升。 相似文献
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承诺感知的相互性影响在KIBS企业与组织顾客间的合作创新过程中具有非常重要的作用。依据相互性理论,基于245个KIBS企业合作创新项目的调研数据,运用实证分析方法,从承诺感知视角嵌入,探讨了KIBS企业承诺感知与组织顾客承诺感知之间的相互性影响,并深入剖析了KIBS企业专用性投资的中介作用和KIBS企业人际信任的调节作用。结果表明：（1）合作创新中企业间的承诺感知存在显著的相互性影响;（2）KIBS企业专用性投资在其承诺感知对组织顾客承诺感知正向影响作用过程中起到完全中介作用,在其承诺感知与人际信任交互效应对组织顾客承诺感知正向影响作用过程中起到部分中介作用;（3）KIBS企业人际信任在KIBS企业承诺感知对其专用性投资的影响过程中起到正向调节作用;（4）KIBS企业人际信任在组织顾客承诺感知对KIBS企业承诺感知的影响过程中起到负向调节作用。 相似文献
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组织社会化、信任、知识分享与创新行为:机制与路径研究 总被引：1，自引：0，他引：1
组织成员的创新行为直接关系到企业的生存和发展.作为影响组织成员创新行为的重要变量,目前关于组织社会化与创新行为关系的实证研究却比较少.本文以中国华南地区的企业员工为调查对象,对组织社会化与创新行为的关系以及信任、知识分享在其中所起的作用进行了实证研究.在文献研究和系统验证组织社会化、信任、知识分享和创新行为变量信度与效度的基础上,结构方程模型分析的结果表明:组织社会化对信任与知识分享产生正向影响,组织社会化还通过信任对知识分享产生正向影响,组织社会化进一步通过信任、知识分享对创新行为产生正向影响,即组织成员的信任、知识分享在组织社会化与创新行为之间起着中介作用. 相似文献
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基于知识观理论视角,以高新技术企业的研发人员为样本对象,对信任、知识共享、组织学习与商业模式创新的内在关系进行实证研究。结果表明:信任对知识共享具有显著的正向影响,信任与知识共享对组织学习具有显著的正向影响,组织学习对商业模式创新具有显著的正向影响。信任和知识共享对商业模式创新没有显著的直接影响,必须通过组织学习对商业模式创新产生影响。高新技术企业要促进商业模式的创新,首先要构建起组织信任的环境;在此基础上,通过信任来促进组织成员间的知识共享和提升组织学习的能力,从而提升商业模式创新的绩效水平。 相似文献
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区域产业集群内信任关系的形成与构建 总被引：1，自引：0，他引：1
从结构和过程的二元观点阐述产业集群中信任关系的形成是由集群自身结构及其组成成员间的互动结果决定的．不同发展阶段和不同类型的产业集群中的信任关系是不同的,基于不同基础形成的信任关系也会影响产业集群的发展,信任是推动集群发生演化的内部力量之一．产业集群内信任关系的构建需要以建立动态最优信任为原则． 相似文献
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近年来,信任的企业文化氛围被认为是企业取得竞争优势的关键。虽然很多学者相信员工知识分享行为在组织信任与组织绩效之间起中介作用,但却极少给出实证的结果。本文以中国华南地区企业为调查对象,对组织信任是否以及如何通过知识分享行为影响组织绩效进行了实证研究。在初步研究的基础上,本文系统地验证了组织信任、知识分享和组织绩效各概念的建构效度。研究结果显示：组织信任对员工知识分享行为有显著的正向影响,而且进一步通过知识分享行为对组织绩效有显著的正向影响,即员工知识分享行为在两者之间起中介作用。 相似文献
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本文从员工管理与顾客管理的整合视角,探讨Guanxi情境下顾客信任企业化的路径,讨论"组织认同"对顾客信任企业化过程的影响。基于社会认知理论,分析组织认同的三个维度在合情的顾客信任、合理的顾客信任的企业化过程中的差异化影响。笔者通过问卷调查,运用偏最小二乘方法对模型进行检验,结果显示组织认同对顾客信任的企业化过程有调节作用,且组织认同的三个维度分别影响了顾客信任的两种企业化过程。这些发现对组织管理者更好地识别和处理组织的信任关系有借鉴意义,为管理者通过提升员工的组织认同感来实现顾客信任企业化提供理论基础。 相似文献