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020是将线上线下融合的一种电子商务模式,O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,解决了传统行业的电子商务化问题。分析了O2O模式的发展现状,针对汽车行业的O2O模式的影响进行了分析,提出了汽车电子商务O2O模式的应用。 相似文献
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随着电子商务智能化的程度越来越高,O2O模式在餐饮业中应用不断加快,智能食堂O2O模式应运而生。然而,作为新兴、快速成长的电子商务模式,O2O模式下智能食堂推广运用过程中存在信息泄露、逃避税收、食品安全等法律风险。在分析O2O模式智能食堂法律风险的基础上提出针对性的对策建议。 相似文献
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随着科技的迅猛发展,电子商务已经成为我国经济发展的一个亮点和增长点。在职业结构中,大学生群体在中国网民中占比最高,已经成为网络消费主体。同时由于电子商务的发展,餐饮、住宿、娱乐等生活服务线上线下的高度融合,基于O2O模式的生活服务平台迎来了新的发展契机,该平台在设计上充分挖掘和利用大学生的"碎片时间",通过线上支付、线下消费,建立一个服务与需求双向对接的综合性服务平台。 相似文献
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亿房电商网采用"线上网络+线下社区门店"的服务方式,实现商品及服务信息展示,购物、支付、物流、售后服务及其他便民服务的线上线下联动,搭建O2O模式便民服务电子商务平台。亿房电商发掘社区客户群、引导网购习惯、降低购物成本,提供便民服务,可以使用二维码,加强线上线下的合作,完善物流配送、优化客户体验,更好地服务社区居民。 相似文献
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[目的/意义]学术数据库是当前科学交流的基础设施之一，科研人员等科学交流主体通过对学术数据的使用交互实现科学价值的创造，明晰学术数据库在科学价值创造过程中的特点及作用。[方法/过程]本文尝试应用价值共创的理论，从学术数据库知识服务的交互特征和价值创造特点两个维度，对学术数据库的资源订阅模式、智能分析增值模式以及开放科学服务模式进行对比分析。[结果/结论]结果显示，这些模式之间并不存在明显的划分界限，且都分别实现了共创过程中的商业价值、学术经验价值和科学价值，但在价值共创机制、知识服务体验以及科学交流危机及学术伦理等方面仍有很大探索空间。 相似文献
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当前的移动电子商务,体现出的更多是互联网上电子商务业务的移动化。移动电子商务要取得突破性的发展,必须在业务模式上进行更多的创新。将LBS技术和O2O模式应用于移动电子商务的业务模式中,针对巨大的生活服务市场,提出了基于LBS和O2O的移动电子商务业务模式,该业务模式根据用户的实时位置为用户提供潜在的相关生活服务信息,用户通过在线支付,然后到线下实体商家享受服务。 相似文献
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O2O(Online—to—Offline)是一种利用网络和移动通讯设备促进线下本地消费的电子商务模式。它的作用就是将电子商务的效力,引入到在居民消费中占极大比例的线下消费中去,使线上和线下互通。当前,中国本地生活服务O2O市场处于萌芽阶段,不仅要靠各种类型的互联网公司推动,还需要互联网公司切实把握线下商户需求,不断创新并高质量发展。 相似文献
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O2O是互联网电子商务与传统商业模式的完美融合。本文采用TOE分析架构,构建了传统企业开展O2O电子商务的关键影响因素模型,以白酒等典型传统企业作为调查对象,采用问卷调查和专家访谈方式获得企业采纳O2O电子商务的数据,运用结构方程模型分别从技术、组织、环境三个方面进行了实证分析。结果表明:技术优势、组织信息化水平对企业采纳O2O有显著影响,企业闲置资源促使企业高层支持信息创新推进O2O应用,同业竞争和习俗压力引导O2O扩散,而感知实施O2O风险对推动O2O电子商务有阻碍作用。 相似文献
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Online to Offline (O2O) commerce commands intense attention from both academic and practical fields, but the unique features of O2O commerce and how these features affect consumer use of O2O commerce remain unclear. Based on an analysis of the features of O2O commerce, we build a research model integrating perceived value theory and the technology acceptance model to examine the influence of the features of O2O commerce on consumer use intention. The research model is tested with data collected from a field survey using structural equation modelling. Two crucial features of O2O commerce, namely, “physical experience” and “integration of online and offline information”, are shown to exert significant impacts on consumer use intention via the classic core constructs of perceived benefit, perceived usefulness, and perceived value. The findings validate the two features’ impact on consumer use of O2O commerce via both technological and economic attributes. The implications for merchants’ and platforms’ operation in O2O commerce are discussed. 相似文献
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目前的线上线下(O2O)教学还处于探索阶段,面临一定的问题,如专业教师掌握现代教育技术水平的差异较大、对线上线下(O2O)教学模式不了解等问题,对犯罪学线上线下(O2O)教学改革问题的研究,能在一定程度上有效解决目前我们面临的问题,促使我校的教学跟上现代社会信息化的潮流,搭建信息化教学管理平台,完善我校线上线下(O2O)教学模式,具有重要的现实意义。 相似文献
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本文构建了一个关于专业市场经营户选择线下与线上渠道的策略模型,并利用义乌小商品市场的调查问卷进行了实证分析。研究发现,替代效应、恢复速率、政策扶持、生产规模、市场交易效率、经济集聚效应等是影响经营户策略选择的重要因素,并且都显著促进了经营户的市场绩效,最终线下与线上融合的双渠道模式成为经营户的最优选择;而且,晚加入线上渠道的经营户会比早加入线上渠道的经营户面临更高的机会成本,前者主要通过经济规模效应和经济集聚效应来提升自身的市场绩效,而后者通过改善恢复速率和市场交易效率来提高自身的市场绩效。 相似文献
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本文构建了一个关于专业市场经营户选择线下与线上渠道的策略模型，并利用义乌小商品市场的调查问卷进行了实证分析。研究发现，替代效应、恢复速率、政策扶持、生产规模、市场交易效率、经济集聚效应等是影响经营户策略选择的重要因素，并且都显著促进了经营户的市场绩效，最终线下与线上融合的双渠道模式成为经营户的最优选择；而且，晚加入线上渠道的经营户会比早加入线上渠道的经营户面临更高的机会成本，前者主要通过经济规模效应和经济集聚效应来提升自身的市场绩效，而后者通过改善恢复速率和市场交易效率来提高自身的市场绩效。 相似文献
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The rapid development of e-commerce is driving many traditional manufacturing enterprises to establish online channels. This typically leads to online and offline channel conflicts for these enterprises. Existing studies on channel conflict management primarily focus on describing the conflicts and discussing the types of strategies. Utilizing the case study method and taking the resource orchestration perspective as the theoretical lens, this study examines the implementation processes of online and offline channel integration and segmentation strategies in two Chinese manufacturing enterprises. The findings reveal the prerequisite to select online and offline integration and segmentation strategies, and specific resource orchestration actions and capabilities generated under the guidance of the integration and segmentation strategies. This study has theoretical implications to the online and offline channel conflict management strategies by extending the “what” question to the “how” question. In addition, this study also provides references to practitioners for selecting and implementing appropriate online and offline channel conflict management strategies. 相似文献
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[目的/意义]现有研究大多是从服务成功的视角展开分析,尚未对服务失败进行深入讨论,认识上的不足会阻碍实践的提升。该研究旨在透过对失败成因与影响的探究,丰富现有认识,为实践提供参考。[方法/过程]通过整合信息系统成功模型与电子商务服务失败模型,将在线政务服务失败的成因划分为信息失败、功能失败、系统失败和服务失败;借助期望不一致理论和“退出-呼吁-忠诚”理论,建立了“成因-期望-行为”为逻辑主线的理论模型。使用问卷收集数据,运用软件Smart PLS进行路径分析,对研究假设进行检验。[结果/结论]研究发现:信息、功能、系统和服务四个因素可以很好的解释在线政务服务失败;结果期望不一致、过程期望不一致对退出行为、呼吁行为具有显著影响,但不会对接受行为产生作用;成本期望不一致对这三类行为都会产生显著影响;信息失败、功能失败、系统失败和服务失败对用户行为发挥着不同的作用。 相似文献
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Measuring the success of mobile government (m-government) is a significant challenge faced by the public sector today, as governments are increasingly using mobile technology to provide public services to citizens and m-government endeavors have often fallen short of their potential. To address this gap, we draw on DeLone and McLean’s (2003) updated information systems (IS) success model in order to develop an m-government success model that theorizes service quality as comprising online and offline service quality and further uses perceived value to measure net benefits. The results of a survey of 286 m-government users in China indicate that information quality and online service quality, but not system quality, are positively associated with citizen satisfaction, which in turn is positively associated with perceived value. The results also show that the relationship between online service quality and citizen satisfaction is positively moderated by offline service quality, while citizen satisfaction partially mediates the relationships between information quality/online service quality (but not system quality) and perceived value. This study extends the updated IS success model by differentiating between online and offline service quality, as well as by introducing the notion of perceived value. Our results provide guidance to researchers and practitioners regarding the role of service quality and perceived value in measuring m-government system success. 相似文献
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[目的/意义]旨在为后疫情时代下消费者的渠道迁移意愿研究的研究提供参考.[方法/过程]以PPM模型结合TAM模型为理论基础,从推、拉、锚定三方面研究消费者购买生鲜农产品迁移意愿的影响因素.对生鲜电商在线评论进行文本分析得出,线上渠道的平台服务、产品质量和包装物流会影响消费者感知线上渠道有用性,将这三个因素代入模型拉力因... 相似文献
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零售商的双渠道信任整合既是一个重要的理论问题,也是零售实践中迫切需要解决的难题。本研究以对"苏宁"实体店铺具有初始信任的消费者为研究对象,探究其有线上体验感知后,对该零售品牌的整体信任水平的变化。笔者构建了包括线下信任、结构保证、心流体验、感知一致性等要素对线上、线下信任整合的影响机制模型。研究发现,消费者对零售商店铺的线下信任能够正向影响零售商品牌的信任整合水平,且不同水平的线下信任对零售商品牌信任整合的影响机制不同。在低线下信任情景下,消费者在线上感知的结构保证、心流体验直接作用于零售商品牌的信任整合。高线下信任情景下的消费者,通过线上线下的感知一致性影响零售商品牌的整体信任。本研究发现为零售商进一步提升品牌信任提供了管理启示。 相似文献