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浅谈公共图书馆收费服务 总被引:6,自引:1,他引:5
从1984年开始至今,国内图书馆管理与经济效益,即所谓“创收”挂钩已经17年了,收费服务现象目前在图书馆,尤其是公共图书馆几乎无所不在,收费服务的类型五花八门,名目繁多,其原因与时代变化导致的服务性质变化有关,与图书馆固定经费不足有关,也与图书馆专业人员的观念有关。图书馆很多基本读者服务的收费从理论上说是非常不合理的,但却是图书馆无可奈何的选择,有其外在的社会原因。这些收费方式也是权宜之计,绝不应该作为今后图书馆管理的发展方向。图书馆有些特殊服务的收费是合理的,但不能喧宾夺主,占了图书馆服务的主导地位,影响基本读者服务。图书馆服务没有必要加入信息产业和信息市场的竞争,更不应该脱离图书馆主体,走独立办公司的道路。 相似文献
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图书馆在其基本服务中并不存在制度性收费。办证费(工本费、手续费)不是制度性收费,它不是图书馆从制度上所作出的一种安排。押金、超期罚款和损失赔偿金也不属于制度性收费,它们只是图书馆在工作中所采取的保障性措施,和收费服务无关。图书馆应取消办证费,坚持免费服务的原则。 相似文献
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文章通过问卷调查公共图书馆用户对图书馆收费的认知情况。用户非常认同基础服务免费,对于免押金借书没有形成一致的观点,认同图书馆成本性收费,不太认同增值服务收费,使用增值服务越频繁就越能认同增值服务收费。年龄和到馆频率是影响用户图书馆收费认同的重要因素。文章提出切实贯彻公共图书馆免费开放政策、制定合理的收费标准、根据馆情决定是否实施免押金借书、加强图书馆营销等建议。 相似文献
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本文探讨了图书馆文献资源有偿使用的理论基础,指出文献资源是一种特殊的商品,图书馆工作是一种特殊服务,完全可以实行收费服务。认为实行收费服务有助于图书馆的可持续发展,有利于提高图书馆的服务质量和管理水平,也有利于稳定图书馆人才队伍,增强职工的工作积极性。 相似文献
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电子阅览室免费服务论 总被引:6,自引:0,他引:6
崔爽 《图书馆理论与实践》2008,(3):71-73
免费服务是图书馆的基本要求。电子阅览室同图书馆其他阅览室一样,不具备收费的特殊性。作为国家投入的图书馆并不需要向读者收费来回收经济成本,而依靠收费来解决读者利用电子阅览室的拥挤现象更是图书馆管理理念的滞后。电子阅览室可通过整合网上信息、打破资源垄断、规范读者行为等手段为读者提供免费服务。 相似文献
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高校图书馆复合式收费信息服务探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
本文采用实地调查与文献调查相结合的方法,考察了目前高校图书馆所开展信息服务中的有偿部分、收费标准及收费模式,进而探讨了基于事业性收费前提的图书馆有偿信息服务应该采取什么样的有效模式.研究发现,高校图书馆进行收费的服务项目大部分属于竞争性情报类,对象不同标准也不尽相同,从而保障了本校读者需求,也满足了一定程度的社会需求,尤其是在利用特色数据库进行服务的过程中,复合模式起到了重要的平衡作用. 相似文献
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从公共物品角度看图书馆收费问题 总被引:4,自引:0,他引:4
本文从公共物品的角度对图书馆的性质进行了深入的分析,并结合现实说明图书馆必须保持公益性形象,不能推向市场。这决定了图书馆收费不能以市场为原则,要坚持免费服务原则。但从公共物品的角度看,图书馆的部分收费是有其合理性的。最后作者通过对其他公共物品收费方法的借鉴,对图书馆如何规范收费提出了建议。 相似文献
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我国高校图书馆文献传递服务工作存在收费标准不一致的问题。根据文献传递服务成本的构成要素,完善文献传递服务的定价原则和收费机制,有利于我国文献传递服务价格体系的规范与完善。 相似文献
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我国高校图书馆文献传递服务工作存在收费标准不一致的问题。根据文献传递服务成本的构成要素,完善文献传递服务的定价原则和收费机制,有利于我国文献传递服务价格体系的规范与完善。 相似文献
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对图书馆收费问题的再思考 总被引:5,自引:0,他引:5
针对媒体关于图书馆收费问题的质疑,分析认为图书馆可借鉴“合理最小值”原理适当开展有偿服务,但其范围和标准应严格界定,同时指出免费服务应是图书馆服务的主体和发展趋向。 相似文献
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文章从清末民初这一时期的图书馆规章管窥图书馆借阅制度,从不准携出、收费服务、闭架服务、特别优待券制度、服务时间等方面爬梳借阅制度的概貌,揭示清末民初图书馆借阅制度受到日本图书馆制度影响的特征,进一步厘清近代图书馆事业早期发展的史实。 相似文献
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关于公共图书馆"制度性收费"的调查分析 总被引:6,自引:0,他引:6
图书馆的收费项目性质与目的,可大致分为制度性收费和非制度性收费两大类型。制度性收费就是指图书馆为了促进有效管理和防止资源的滥用,从制度上确立一些相关项目的收费,如办证费、超期罚款、损失赔偿金等。制度性收费外的收费可统称为非制度性收费,习惯称之为有偿服务、创收等。主要为拓展服务项目而进行的成本补偿性收费。无论是制度性收费还是非制度性收费,其收费的合理性都引起了争论。 相似文献
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冲破“传统服务不能收费”的禁区,是图书馆深化改革的关键和突破口。所谓传统服务,就是指图书馆对读者提供文献的外借、阅览和一般咨询服务,实 相似文献
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