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构建现代图书馆的核心竞争能力 总被引:9,自引:0,他引:9
现代知识经济和信息环境把图书馆推向竞争性的信息服务市场,新世纪的图书馆必须以用户需求为中心、知识服务为核心构建自身的核心竞争能力。以新的服务理念为指导,进行图书馆内部的优化组合、外部的有效联合:以信息资源为基础、信息应用技术为手段,改进图书馆的服务方式;以图书馆精神为凝聚力,挖掘图书馆人(群体)的潜力.是构建图书馆核心竞争能力的有效途径。 相似文献
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电子剪报——图书馆剪报服务现代化的发展方向 总被引:3,自引:0,他引:3
剪报服务作为图书馆的信息服务方式,在新世纪中面临着网络技术飞速发展,用户需求发生变化的形势。论文通过分析剪报用户需求变化的特点、电子剪报的优越性,认为电子剪报是图书馆实现信息资源开发数字化、网络化、深层化的重要手段,是今后图书馆剪报服务现代化的发展方向。 相似文献
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网络环境下图书馆的个性化信息服务 总被引:17,自引:3,他引:17
个性化信息服务是图书馆信息服务的发展方向,是满足用户信息需求,培养个性、表现个性的服务。图书馆实施个性化信息服务的对策是研究用户信息需求行为,建立用户信息库;开发数字化馆藏资源,建立自己的特色数据库;借助推送技术,变静态服务为动态服务;建立学科馆员制度,提高个性化信息服务质量等。同时应加强图书馆个性化信息服务系统模式结构的研究,积极开拓个性化信息服务的新领域。 相似文献
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本文分析了网络信息用户的需求特点,图书馆知识服务运营的环境并且归纳总结了新世纪图书馆知识服务的运营模式。 相似文献
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网络信息资源的供求特点及图书馆信息服务的深化 总被引:10,自引:1,他引:10
网络信息与网络用户之间供求渠道的直接性和信息交流的快捷性削弱了图书馆传统的服务功能。图书馆要想在网络环境下发挥更大的作用,就必须了解用户的信息需求特点,了解网络信息供应市场和信息需求市场之间的关系,及时调整、改进、深化服务方式和服务内容。 相似文献
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剪报服务作为图书馆的信息服务方式,在新世纪中面临着网络技术飞速发展,用户需求发生变化的形势.论文通过分析剪报用户需求变化的特点、电子剪报的优越性,认为电子剪报是图书馆实现信息资源开发数字化、网络化、深层化的重要手段,是今后图书馆剪报服务现代化的发展方向. 相似文献
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[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站,从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究,定标比超,结合实验数据和实际情况,寻找差距、发现问题,为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体验的量化方法及工具、关注用户与图书馆网站之间的交互设计,通过实验法和问卷调查法获取各测度相关数据,真实地反映用户参与图书馆信息服务的全部体验过程。[结果/结论]为图书馆网站提出可行的建议:奠定服务基础,加强传统信息服务;优化服务流程,避免重复操作;增加站内搜索,凸显服务模块;强化有效沟通,切实解决用户问题;挖掘个性特征,提供深度服务。 相似文献
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论图书馆信息服务的用户中心模式 总被引:23,自引:0,他引:23
“用户中心模式”是基于网络环境的全新的信息服务模式,其内涵一是图书馆各项服务功能与设施,以读者、用户的需求为导向进行设计和安排;二是创建个性化的信息环境,按照用户或用户群的特点来组织信息资源,提供多样化的信息服务。文章分析了“用户中心模式”出现的历史背景,以及与之相适应的图书馆信息资源组织、服务体系等方面的改进。 相似文献
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网络环境下图书馆用户信息需求及服务对策 总被引:4,自引:0,他引:4
计算机网络的发展对图书馆的信息服务形成了一定的影响,在网络环境下,用户信息需求出现了新的变化。本文针对用户信息需求的新特点,提出了图书馆信息服务尤其需要加强的几方面工作,强调图书馆工作要以用户需求为中心。 相似文献
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新世纪图书馆参考咨询工作的变革 总被引:1,自引:0,他引:1
信息时代,图书馆参考咨询工作在服务理念、服务模式、服务人员等方面发生了巨大的变革。本文探讨了新世纪参考咨询工作要变被动服务为主动服务,树立以用户为中心的服务观念和全新的文化产业意识与信息服务理念;论述了新世纪参考咨询工作在服务模式上的转变;分析了信息时代参考咨询工作对参考咨询馆员提出的新要求。 相似文献
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网络环境下用户的需求与图书馆信息服务 总被引:1,自引:0,他引:1
分析网络环境下用户的信息需求与图书馆信息服务之间的矛盾,以及图书馆信息服务的现状。提出以用户为中心创立全新的、多元的和超时空障碍的图书馆信息服务模式是今后图书馆信息服务的发展趋势,并指出应发展虚拟用户,开展用户培训和教育,开拓图书馆信息服务领域。 相似文献
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图书馆个性化信息服务刍议 总被引:1,自引:0,他引:1
朱芳 《福建图书馆理论与实践》2006,(4):7-9,47
个性化信息服务,既是一种个性化服务,又是一种信息服务。个性化信息服务首先应该是能够满足用户的个体需求的一种服务,即根据用户提出的明确要求提供信息服务,或通过对用户个性、使用习惯的分析而主动地向用户提供其可能需要的信息服务;其次,个性化信息服务应该是一种培养个性、引导需求的服务。这样可以帮助个体培养个性,发现个性,引导需求,促进社会的多样性和多元化发展。概括地说,图书馆个性化信息服务是根据用户的特性提供具有针对性的信息内容和系统功能。在网络环境下,图书馆可以借助数字化手段提供的一套工具来构建用户的个人馆藏,以满足用户的需求,同时提高检索效率。 相似文献
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黄传慧 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2010,(1):59-63
文章研究在Web2.0环境下的图书馆信息服务,分析图书馆传统信息服务的现状和不足,详细论述Web2.0带给图书馆信息服务业务、服务环境、用户需求、信息交流方式的变化,并提出图书馆的应对策略。图书馆只有改革信息服务内容、创新信息服务模式、培训图书馆员,为用户提供更优质的服务。 相似文献
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网络环境下图书馆用户信息需求与服务对策分析 总被引:8,自引:0,他引:8
网络环境下,图书馆用户信息需求发生了深刻的变化。为满足日益变化的用户信息需求,图书馆应当采取相应措施:改革图书馆业务流程,提高信息服务水平;培训与引导用户,提高用户信息能力;优化馆员队伍结构,提高馆员素质。 相似文献
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黄传慧 《中国科技资源导刊》2010,42(1)
文章研究在Web2.0环境下的图书馆信息服务,分析图书馆传统信息服务的现状和不足,详细论述web2.0带给图书馆信息服务业务、服务环境、用户需求、信息交流方式的变化,并提出图书馆的应对策略.图书馆只有改革信息服务内容、创新信息服务模式、培训图书馆员,为用户提供更优质的信息服务,才能实现可持续发展. 相似文献
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网络环境下图书馆用户心理分析及服务对策 总被引:5,自引:1,他引:4
计算机网络的飞速发展,使传统图书馆服务受到了很大的冲击,传统图书馆用户在认知、情感、意志等心理学要素方面也发生了某些“微妙”的变化,如兴趣、需要、动机等方面呈现出了与以往不同的特点。必须迅速适应信息需求环境的变化,深入研究网络环境下的用户心理特点,及时调整、充实信息服务的内容和策略,才能赢得用户的欢迎与支持。 相似文献
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略论图书馆信息服务模式重构 总被引:2,自引:0,他引:2
新世纪图书馆信息服务面临着用户、技术、信息载体、服务方式等方面的变化,需要在观念、管理、结构、用户、人才诸方面进行完善,建立新型的复合型信息服务模式。 相似文献