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1.
从品牌体验的视角,分析职业足球俱乐部的品牌营销。足球俱乐部的品牌体验包括教育、娱乐、美学、逃避现实等四个维度;影响足球俱乐部品牌体验的硬环境包括:布局易到达性、设施的美学元素、座位的舒适度、电子设备和显示屏、清洁度、餐饮、整体气氛;职业足球俱乐部品牌体验的成功需要具备以下几方面的软环境:开发一个有凝聚力的主题、形成印象、消除杂念、向球迷提供纪念意涵、确保球迷的所有感官都能融入体验。基于品牌体验的职业足球营销对策主要包括:打造职业足球俱乐部的"品牌剧"和建构球迷的品牌部落。 相似文献
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《体育与科学》2015,(3):50-56
球队认同是球迷研究领域中一个较为成熟的议题,对理解球迷行为具有重要作用。梳理球队认同的研究成果,主要集中在球队认同与球迷生理唤醒、球迷心理健康、球迷忠诚和球迷暴力等方面。其中有研究证实了球队认同与球迷生理唤醒的相关关系;球队认同与球迷心理健康的研究主要对球迷应对球队成败的策略进行了探索,包括与球队战略性的联结、偏倚的归因、偏倚的回忆和预测,此外球队认同—社会心理健康模型促进了该领域的发展;球队认同与球迷忠诚、球迷暴力的正相关得到证实,但由于研究立意不同,两方面的研究结果存在着矛盾性。未来研究应明确球队认同的建构方式并与球迷动机的研究紧密结合,考虑球队认同与其它变量对球迷行为的协同影响,改进研究方法以及在研究对象的选取方面更加科学和合理。最后,在反思国外研究成果的基础之上对球队认同本土化研究进行了思考。 相似文献
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论我国职业足球俱乐部品牌创建 总被引：1，自引：0，他引：1
研究采用文献资料调研、问卷调查和数理统计等方法,以品牌理论的“品牌资产”作为基本分析单位,通过对国外足球俱乐部品牌建设成功经验的分析,提出品牌是俱乐部重要的无形资产与核心竞争力,是我国职业足球俱乐部长期、稳定、健康发展的关键,我国足球俱乐部要增强品牌意识,把创建品牌作为俱乐部发展的核心战略之一。俱乐部品牌创建的过程实质上就是建立以观众为本的品牌资产的过程,其目的是要提高俱乐部的忠诚度、知名度、认知度、美誉度和联想度。我国职业足球俱乐部品牌创建的对策是:提高比赛质量、增强俱乐部信誉、建设俱乐部文化、加快俱乐部科技进步、改进联赛服务质量、强化公共关系、加强广告宣传、完善俱乐部管理、建立观众忠诚。 相似文献
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本文主要研究中超联赛俱乐部的球迷CSR感知与行为忠诚的影响关系。结论:球迷CSR感知对行为忠诚呈现直接而显著的影响;不同人口统计学特征对球迷行为忠诚存在差异;球迷CSR感知各个维度对行为忠诚存在直接而显著的正向影响;交易型心理契约负向调节了球迷CSR感知与行为忠诚之间的关系;关系型心理契约无法显著调节球迷CSR感知与行为忠诚之间的关系。 相似文献
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球迷是体育俱乐部和联赛生存的前提和基础,球迷忠诚可以确保一个稳定的球迷群体,俱乐部品牌形象的建设对于球迷忠诚的培养来说意义重大。文章结合国内特殊的职业体育背景,运用归纳和演绎逻辑的方法构建了一个俱乐部品牌形象测量模型,并提出了一个俱乐部品牌形象与球迷忠诚关系模型,为俱乐部品牌形象的建设和球迷忠诚的培养提供了参考。 相似文献
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何文娜 《哈尔滨体育学院学报》2017,35(1)
采用文献资料、问卷调查等研究方法,对社会化CRM理论在我国职业足球俱乐部营销中的应用进行了研究.文章对比分析了社会化客户关系管理与传统CRM理论的不同,归纳了社交网络环境下社会化CRM理论营销模式的特点;并对中国职业足球俱乐部营销现状进行了分析,基于社会化CRM理论提出了以客户为中心的新的职业足球俱乐部营销实施路径:重视俱乐部与球迷互动、加强俱乐部文化建设、高效处理球迷信息,期望为职业足球俱乐部的科学营销提供有价值的参考. 相似文献
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基于品牌社群视角探讨球迷社群忠诚的形成机理。以上海申花球迷社群为调研对象,运用Baron和Kenny逐步法和Sobel test来检验变量间的中介效应及其显著性,构建品牌社群特征—品牌社群价值—品牌社群忠诚的关系路径。研究发现,品牌社群价值在品牌社群特征和品牌社群忠诚之间起到显著的中介作用,其中中介效应大于品牌社群特征的直接效应;探讨品牌社群价值四个维度的中介效应,情感性价值和休闲娱乐性价值的中介效应显著,且前者大于后者。体育社群营销人员要尤为重视满足球迷成员情感性价值需求和休闲娱乐性价值需求,不能仅仅停留在满足传统功能性价值和社交性价值。 相似文献
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集体身份认同视域下中英足球球迷文化的比较研究 总被引：1，自引：0，他引：1
通过文献资料和比较研究等方法对集体身份认同视域下的中英足球球迷文化进行比较,认为:集体认同是球迷产生自我区隔、群体效应以及球迷文化形成的基础;在集体认同视域下英国足球文化的表征主要集中在对骑士精神的继承、民族和国家的不同认同以及忠诚的球迷等方面;中国足球文化的表征主要集中在足球场上民族主义和战争隐喻的体现、功利性以及球迷认同的多元性等方面;球迷的情感个体与群体认同程度差异,足球文化的内涵与继承主体差异,球迷文化的倾向性差异,球迷构成的主体和认知差异是中英球迷文化的主要差异。研究进一步认为促进球迷文化的组织化、规范化、提高球迷的集体价值认同和整体素质,发展和繁荣足球文化,促使中国足球文化由过去的模仿、盲从走向自我回归和蜕变,繁荣足球文化产业提高足球文化赋值是未来中国足球文化建设的基本路径。 相似文献
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赛事球迷忠诚是联赛生存和发展的基础,运用文献资料、逻辑分析等研究方法对赛事球迷忠诚的内涵、影响因素及其提升的路径进行了研究,以培育CBA赛事球迷忠诚度,促进联赛收益的持续增长。研究认为：CBA赛事球迷忠诚度影响因素主要包括赛事服务产品质量、赛事球迷价值和赛事球迷满意等因素;CBA赛事球迷忠诚度提升不仅需要确立CBA赛事球迷忠诚营销理念,还需要构建CBA赛事球迷忠诚驱动机制,进一步打造CBA赛事品牌,促进联赛持续发展。 相似文献
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为探究中国男子篮球职业联赛（Chinese Basketball Association,CBA）球迷主观幸福感的形成机制，提升球迷赛事参与过程中的情境体验，强化球迷的认同感与满足感，构建CBA球迷价值共创影响主观幸福感的研究模型，运用bootstrap、层次回归方法对研究模型进行实证分析。研究发现：1）球迷价值共创显著正向预测组织认同，在价值共创的获取使用、风险共担维度对组织认同的影响中，满意度、情感体验起调节作用。2）球迷组织认同在价值共创对主观幸福感的影响中起中介作用，其中组织认同在价值共创的风险共担维度影响主观幸福感的过程中起部分中介作用，在获取使用、透明度维度影响主观幸福感的过程中起完全中介作用。3）在满意度减弱与情感体验增强的条件下，组织认同对价值共创影响主观幸福感的中介效应呈增强趋势。基于实证研究结果提出俱乐部提升球迷主观幸福感的操作性建议：1)CBA俱乐部可以服务主导逻辑为出发点，将球迷引入赛事全流程中；2)CBA俱乐部可通过营造体验情境、优化互动方式促进球迷的价值投入。 相似文献
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我国职业足球俱乐部财务监管制度分析 总被引：1，自引：0，他引：1
张伟 《西安体育学院学报》2012,29(2):168-172
我国职业足球俱乐部财务监管制度的科学性、有效性是促进职业足球俱乐部健康发展的重要保障。当前我国足球职业俱乐部财务监管制度的缺位主要体现在足球俱乐部资产缺少有效评估以及资金运作存在随意性,研究认为通过对我国职业足球俱乐部财务监管实施产权多元化,完善资产评估体系,加强俱乐部财务的内部控制和社会监督,可实现职业足球俱乐部财务监管的健康有序发展。 相似文献
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论我国职业足球俱乐部品牌塑造 总被引：3，自引：1，他引：2
运用文献资料法、逻辑分析法,对我国职业足球俱乐部球队名称特点及变更情况研究.表明,名称是俱乐部品牌塑造的重要组成部分;名称的稳定性有利于俱乐部品牌资产的积累;我国职业足球俱乐部球队名称缺乏文化特质、变更频繁.形成该特点的原因是经营管理者在思想上缺乏品牌意识,对名称与品牌塑造的关系认识不足:直接原因是俱乐部缺乏自我造血功能,对企业投入依赖性大.本研究提出了强化品牌意识,加强中性名称称谓和名称的文化内涵,转变体育行政管理职能,建立依靠俱乐部自身盈利、摆脱主要依靠投资来运作的我国职业足球俱乐部运行机制的发展观. 相似文献
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随着体育赛事在国内快速发展,体育赛事品牌资产的构建与测量成为重要的研究课题。针对驱动我国体育赛事品牌资产的构成要素特征,构建了基于观众感知的体育赛事品牌资产测量量表,利用问卷调查对测量模型进行了实证检验,量表的信度和效度通过了检验。研究结果表明：体育赛事品牌资产由赛事品牌形象和赛事品牌认知两个维度构成,其中赛事服务、场馆社区、品牌标志、组织属性、社会互动和赛场消费优惠是构成我国体育赛事品牌形象的重要驱动要素,而观众对体育赛事的心理承诺和身份认同是影响赛事品牌认知的主要因素。研究结论弥补了我国体育赛事品牌资产管理研究不足,为我国体育赛事品牌资产管理提供了有价值的理论指导和实践指南。 相似文献
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采用逻辑分析法对职业足球俱乐部形象再造进行研究.主要结论:职业足球俱乐部形象由理念形象、行为形象、视觉形象三层次构成,具体包括环境视觉形象、员工形象、产品服务形象、市场经营形象、管理形象、社会发展形象六个基本要素.建议导入文化管理,贯彻"以人为本",建立学习型俱乐部,构筑强势的俱乐部文化;实施形象战略管理,重塑俱乐部价值体系,规范经管行为系统,强化视觉形象外部表达,提升俱乐部文化竞争力. 相似文献
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足球的发展离不开职业足球俱乐部的发展,而一家想要获得成功的足球俱乐部在其成长道路中,注重其自身俱乐部品牌的开发显得尤为重要。本文通过对江苏舜天足球俱乐部发展的研究与分析,运用体育经济学、市场营销学、品牌学、消费者心理学、传播学等多学科视角,结合文献资料法、专家访谈法、实地考察法对舜天足球俱乐部如何提升俱乐部品牌价值,品牌形象如何维护等若干方面进行系统阐述,为江苏足球俱乐部的发展提供理论支持。 相似文献
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中国足球职业化的经济学分析 总被引：3，自引：0，他引：3
中国足球率先走上了中国体育职业化、市场化的道路,但改革一波三折,足球职业化现状不容乐观。在职业化的足球市场上,作为市场主体俱乐部、足协、投资商、球员和球迷有其各自的作用,它们之间也有特定的关系。从经济学的视角对这些问题进行分析,并总结出进一步推进足球职业化的建议。 相似文献
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采用问卷调查法、文献资料法、探索性因子分析与验证性因子分析等方法,测量我国职业体育俱乐部的品牌联想因子。采用探索性因子分
析,研究得出俱乐部品牌相关的7 个因子可以影响到球迷、消费者引起职业体育俱乐部品牌联想。用验证性因子分析各个因素之间的关系以及
对整个职业体育俱乐部品牌联想的关系,研究得出的联想因子正是俱乐部球迷所持有的理念,而且能有效帮助职业体育俱乐部管理层从各个方
面来经营管理他们的俱乐部品牌。 相似文献
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张森 《哈尔滨体育学院学报》2014,32(5):6-11
通过对球队认同感、顾客满意度与态度忠诚度之间的关系进行分析,为制定职业体育市场营销策略提供参考.研究结果得出：球队认同感和顾客满意度的提升能显著增加球迷的认知品牌忠诚度,认知品牌忠诚度则能够显著提升球迷的情感品牌忠诚度,情感品牌忠诚度在一定条件下能够提升球迷的意向品牌忠诚度,球迷对职业体育品牌的信任会增加对该品牌的喜好程度,进而会增加对该品牌所提供产品的再购意愿等. 相似文献