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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 406 毫秒
1.
某日,美国一家生产乳制品的大工厂来了一位气冲冲的顾客.他对厂里的总经理克鲁特说:"先生,你们生产的乳制品存在着一些问题,我在里面发现了一只活的大苍蝇,我要求你们赔偿我的精神损失."之后这位顾客提出一个天文数字的赔偿数目.  相似文献   

2.
在日本东京有一家名为"新都"的理发店,每日顾客盈门,生意兴隆.这家理发店是靠什么来吸引顾客的呢?有好奇的人前去打探,竟然发现店里一直在"出租"女秘书.  相似文献   

3.
李维明 《红领巾》2007,(11):22-24
老鼠吉力古的美容店开张了.他在门外"噼里啪啦"放了一挂很长的鞭炮,然后就待在店里等他的第一位顾客.  相似文献   

4.
"超市"是一种开放式的购物形式,经营者为顾客提供商品,顾客在超市任意选择、购买自己喜欢的商品.这不禁使我想起了学生的作业.我们也可为学生开个"作业超市",让学生在开放的、民主的氛围里,根据自己的需要,根据自己的能力,自主选择、主动积极地练习,成为作业的主人.  相似文献   

5.
我当了多年班主任,送走了一批又一批学生.一向自诩为班级工作很出色的我,昨天却受到了学生的批评.  相似文献   

6.
(一) 近年来,高校的"两课"教学改革取得了长足的进步,出版了一批优秀教材,涌现出了一批教学名师,培养了一批青年骨干教师,产生了一批示范课程,评选了一批优秀成果.但是,在地方高师院校的"两课"教学中,仍然存在着一些问题,其中最为突出的就是"两课"重修比例过大.因为它牵涉到学生的就业、学位证书的发放、重修费用的缴纳、奖学金的评定等一系列问题.  相似文献   

7.
法国南部一向以盛产葡萄闻名,大多数园农都将摘下的葡萄堆放在路边叫卖,而有一位老妇人却让顾客自己去葡萄园采摘.同等价格,唯有老妇人生意红火,原因是什么?因为她多给了顾客一个自由采摘的机会,因为采摘中有快乐,采摘中有满足,采摘叫人乐此不疲,采摘还唤起了人们的主体意识.同理,类似采摘的学习是自由的学习,是快乐的学习.  相似文献   

8.
没有顾客就没有市场,没有员工就不会有企业.顾客是企业"外部上帝",也是"第一上帝",员工是企业"内部上帝",也是"第二上帝".与"两个上帝"的理念相适应,我国企业应创新"一切为了顾客,一切依靠顾客"的经营战略和"一切为了员工,一切依靠员工"的管理战略.  相似文献   

9.
王莹 《承德师专学报》2010,30(2):74-77,90
伴随着新世纪的到来,酒店业的竞争也是日趋激烈,特别是我国加入世贸组织之后,我国的本土酒店还要面临来自西方酒店连锁集团的竞争压力和巨大冲击.酒店业要想与国际接轨,不仅要从硬件设施的配备、建筑物的设计等方面与国际接轨,更重要的是要在经营理念上与国际接轨,CI(企业形象识别)管理理念是60年代由美国首先提出,70年代在日本得以广泛推广和应用,80年代被我国的酒店业所接受,它是现代企业走向整体化、形象化和系统管理的一种全新的概念,它主要是注重企业形象的识别而忽略了顾客是否满意,在此基础之上就出现了CS(顾客满意理念),市场竞争日趋激烈,仅仅做到顾客满意还不够,为了能够保证相对稳定的市场占有率就要培养一批忠诚顾客也就是CL(顾客忠诚理念),而顾客能够在众多的酒店中识别出本酒店接受服务后感觉很满意,形成了一批忠诚顾客的原动力是ES(员工满意理念),没有满意的员工就没有满意的客人.  相似文献   

10.
老舍是我国现代著名文学家、语言大师,其作品中的大部分语言堪称现代规范汉语的典范.其写景散文《济南的冬天》以优美的语言、贴切的比喻、丰富的想象、新奇的意境,打动了一批又一批的读者,给人以美的享受和熏陶.  相似文献   

11.
市场竞争日趋激烈,企业更需要用现代的营销理论来指导生产与经营。本文通过剖析营销观念中的“顾客至上”的观点,探讨了“顾客至上”这一营销原则在实施过程中应注意的问题:用活“顾客至上”这一营销理念,更好地为企业和顾客服务。  相似文献   

12.
趣味场     
一个非常挑剔的顾客来到一爱小食品店,看到新到的一批新鲜水果。  相似文献   

13.
目前,宾馆饭店新兴一种时髦的就餐方式--自助餐.这种就餐方式是全开放的,就餐者只要付够了就餐费就可以任意选择自己喜爱的食物."自助餐"赋予了就餐人的自主选择权,倍受顾客的青睐.  相似文献   

14.
1925年的一天.伦敦一家最大的百货店顾客盈门.一批又一批的顾客涌向店内两间相连的小室。他们听说有人发明了一种机器,能把接收到的图像再现出来。 观众们乘兴而来,但扫兴而归。他们看到的仅仅是模糊不清的影子和闪烁不定的轮廓。  相似文献   

15.
有这样一件耐人寻味的事:某超市购进一批高档杯子,样式新颖,色调匀称,超市的经理相信它们能成为抢手货.然而,一个月过去了,顾客却无人购买,有的顾客是先一阵惊喜而后摇头走开.经理百思不得其解,就去求教一位心理学家.心理学家仔细看过杯子,叫经理派人把这批杯子的盖子全部取走,杯子仍放在货架上原价出售.没几天,这批杯子被抢购一空.原来是杯盖有缺陷,去掉杯盖,就成了完美的杯子.  相似文献   

16.
新学年又将开学了.一批又一批小学毕业生、初级中学毕业生、高级中学毕业生跨入新的学习阶段.尤其是那些以高分考取省(市)级"重点"学校和部属高等学校的学子,这种时候一般都会以自豪的心情,像跃跃欲试的鲤鱼,期待早日跃入他们心目中的龙门.  相似文献   

17.
"旁批"是新教材的有机组成之一,我们要重旁批,抓细节,养成良好的物理学习习惯.但在实际的物理教学中,我们物理教师常常对此不予重视,有视而不见之嫌.本文针对这一现象,正面阐述了"旁批"在物理数学中的指导作用.  相似文献   

18.
潘光 《教育与职业》2008,(13):91-93
近几年,教育部把大力开展社区教育作为构建终身教育体系,建设学习型社会的重要工作予以积极推进,自2001年以来,先后确定了4批114个全国社区教育实验区,推动了社区教育工作在全国范围内的开展.此后,各省(区、市)相继确定了一批省级社区教育实验区,一大批中心城市还确定了市级社区教育实验区,推动了学习型社会建设的深入发展.  相似文献   

19.
"差异化策略"在企业营销中的运用   总被引:2,自引:0,他引:2  
差异化营销是现代营销策略中最常用的一种。企业在营销中运用“差异化策略” ,应明确顾客就是差异 ,创造顾客就是创造差异 ,要把科学有效的市场因素细分、定位作为基础 ,用创新去适应顾客的需求变化 ,加强营销全过程的管理和控制  相似文献   

20.
金秋季节,又有一批带着无限憧憬和美好愿望的大学新生踏入了大学校门,开始他们的大学生活.  相似文献   

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