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1.
莫彩云 《四川职业技术学院学报》2023,(4):87-94
在乡村振兴和新冠疫情的双重背景下,乡村旅游日渐成为人们亲近自然、追求健康生活的最佳选择,亦是疫情之后促进经济提振的重要途径。近年来,乡村旅游发展势头猛烈,但乡村旅游区交通条件欠佳、基础设施不完善、经营管理不善等问题依然存在,在世界级旅游城市建设背景下,要实现“绿水青山就是金山银山”,阳朔乡村旅游服务质量提升势在必行。基于阳朔的实际,本文采用问卷调查法及结构方程法对其乡村旅游服务质量现状进行分析,建立研究假设模型并进行验证性因子分析,得出阳朔乡村旅游服务质量正向显著影响游客满意度、游客满意度正向显著影响游客忠诚度的结论,并进一步提出提升阳朔乡村旅游服务质量的建议,以期促进阳朔乡村旅游的持续健康发展,同时为周边同类地区提供经验借鉴。 相似文献
2.
《南宁职业技术学院学报》2019,(1):85-88
在信息技术高速发展和大数据时代背景下,网络文本分析法已成为研究游客对旅游目的地的要素偏好的重要方法之一。为了研究阳朔乡村旅游游客偏好,采用网络文本分析法研究相关旅游网站上游客的游记内容。研究表明,阳朔乡村旅游游客偏好主要集中在遇龙河、漓江等流域的漂流活动,消费偏好聚焦在西街的餐饮、住宿、购物等旅游体验上。从整体上讲,游客偏好乡村体验类活动,但服务质量较低、价格较高、特色不明显等问题突出,为后期的开发和管理指明方向。 相似文献
3.
旅游购物是旅游产业发展的重要组成部分,是影响游客旅游满意度的重要因素。本研究以国家5A级景区--常熟尚湖风景区为研究对象,对游客进行旅游购物项目的重要性和满意度感知调查,通过样本T检验发现有7个项目存在显著差异;运用IPA分析法将尚湖旅游购物项目游客感知现状划分为4个区域,发现有7个项目位于高重要性与低满意度区域。针对这一结果,尚湖风景区应该在旅游点空间布置、特色旅游产品开发以及旅游服务质量等方面加以改善,以提升游客景区购物满意度。 相似文献
4.
遵义市汇川区板桥镇位于娄山关下,夏季气候凉爽,发展乡村旅游具有得天独厚的区位优势,每年来此乡村旅游的对象主要是重庆、四川的游客。如何吸引、留住重庆、四川游客,让他们带着向往而来,又满载快乐而归,并能在板桥镇愉快消费,这不仅是旅游服务质量问题,也是旅游经济可持续发展问题。 相似文献
5.
为了探索游客出行行为机理并鼓励旅游公交的使用,实现乡村地区旅游需求与交通供给的动态平衡,基于出行链和出行方式选择分析了乡村游客的公交线路偏好.利用2021年于南京溧水采集的546份乡村旅游调查数据,标定了以出行链模式为上层、旅游方式选择为中层、公交路线偏好为下层的nested logit模型.研究结果表明：出行方式选择会显著影响游客对包含特色乡村旅游景点的复杂出行链的选择,选择私家车的游客对公交路线偏好的反馈较为明显;阐述了游客的社会人口属性、旅游出行特征和公交出行意愿对模型3个选择层次的影响.最后,针对类似于南京溧水的地区提出了提高乡村旅游公交运营效率和服务质量的政策建议. 相似文献
6.
为进一步提升后疫情时代乡村旅游发展,构建了新的5维18因子的乡村旅游游客体验指标体系,运用IPA分析法(重要性—绩效表现分析)分析回收的198份有效问卷,识别成都市乡村旅游发展的优势区、维持区、拓展区和改善区。研究表明：生态环境、内部交通设施、信息系统是成都市乡村旅游发展的优势,应继续保持成为宣传亮点;社会治安状况、乡村氛围、住宿餐饮设施对游客的吸引力一般,却能得到游客的满意,应继续维持;文化景观、游览标志系统、服务体验没有很高的敏感度,可以循序渐进地建设;安全体验是游客前往乡村旅游目的地最为重视的,目前没有达到游客的预期,是成都市乡村旅游后期发展亟需解决的短板。建议从发挥自然生态优势、挖掘乡村文化元素、改善乡村服务细节和加强疫情防控安全措施方面精准发力,助力成都市乡村旅游高质量发展。 相似文献
7.
张文萍 《乐山师范学院学报》2009,24(8):50-53
本文对IPA——重要性一表现程度分析方法（importance-performance analysis）在国内外旅游业中的应用做了研究综述。首先介绍了目前我国旅游学定量研究的进展,分析了IPA在国内旅游业中三个方面的应用,包括：导游服务质量、旅游目的地形象和旅游者选择酒店的因素。然后分析了传统IPA方法在国外旅游业中的应用,提出了IPA在概念及实际应用中存在的几点问题,并介绍了经过修订的几种新的IPA方法。 相似文献
8.
随着旅游业的发展,世界文化遗产地受到许多游客的喜爱,而文化遗产地旅游解说系统的优化对该地区经济、文化的发展具有极大的指导作用。文章采用IPA(Importance-Performance Analysis)方法,以世界文化遗产地──罗布林卡为例,基于游客角度,对其旅游解说系统的重要性和绩效值进行研究,阐明游客对罗布林卡旅游解说系统重要性和绩效表现的差异,并提出了相应建议。 相似文献
9.
近年来，滨海旅游业成为发展新热点。要想获得持续发展，应注重旅游服务质量、旅游产品安全以及旅游环境保护。文章以福建省漳州市东山县为研究区域，先用IPA对数据进行初步分析并进行分类，确立游客满意度提升应关注的重要指标，再以配对样本t检验深度分析游客重要性感和满意度是否存在显著性差异，进而判断其提升空间。建议提升东山海鲜美食对策，注重生态保护，完善城市基础设施，加强精细化旅游管理服务，进一步促进旅游业持续发展。 相似文献
10.
刘丽莉 《长江工程职业技术学院学报》2021,38(2):58-63
乡村旅游成为乡村振兴重要推动因素.黄陂区乡村旅游资源丰富,已经跻身于武汉市城郊乡村旅游的第一梯队.以武汉市黄陂区乡村旅游作为研究对象,从游客网络游记的角度,通过游客评价数据,分析该区乡村旅游总体形象及发展中的问题,并提出了该区乡村旅游的提档升级的路径. 相似文献
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游客满意度直接关系到景区未来的建设.构建IPA模型,借助SPSS统计软件对西安市太平国家森林公园的游客期望程度(即重视度)和满意度做对比分析,结果显示:自然生态、服务质量、社会文化和旅游景观环境为游客最为重视的四大类因素,是吸引游客前来的重要因子,但游客游后的满意度总体上未能完全达到游览前对景区环境质量的期待;基础设施、服务设施、旅游信息网络建设以及管理服务方面还存在不同程度的问题.根据分析结果,对景区的进一步开发和管理提出建议. 相似文献
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高铁时代下的湖北省乡村旅游游客管理 总被引：1，自引：0，他引：1
刘丽莉 《武汉职业技术学院学报》2010,9(3):100-103
旅游发展,交通先行,武广高铁的开通为湖北省乡村旅游迎来了开门红,也为其带来了美好的未来发展前景。乡村旅游的蓬勃发展面临的一个重要问题则是对于旅游的主体--游客的管理。选取我省乡村旅游的游客管理为研究对象,运用游客管理的基本理论,通过分析乡村旅游的具体特点,初步构建了游客管理的体系。 相似文献
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《南阳师范学院学报》2015,(6):27-30
通过构建农家乐旅游服务质量评价指标体系,在实地调查基础上,运用IPA分析法和配对样本T检验法对南阳农家乐服务质量问题进行分析,结果发现南阳农家乐旅游服务的游客满意度与期望度差异明显,总体上存在着四种状态,即继续保持区(高期望度vs.高满意度)、重点改善区(高期望度vs.低满意度)、优先顺序较低区(低期望度vs.低满意度)和供给过度区(低期望度vs.高满意度),说明其旅游服务质量仍然有较大的提升空间.本文针对不同状态,提出了相应的服务质量提升对策. 相似文献
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《潍坊教育学院学报》2022,(1)
金石滩国家旅游度假区是国家级风景名胜区,通过探究旅游者对金石滩旅游形象的感知,运用网络文本分析法及IPA分析法,对金石滩景区的携程网评价及马蜂窝游记进行高频词分析、语义网络分析、情感分析、景区形象感知分析和IPA分析。结果表明游客对金石滩整体情感呈现积极的情绪,游客对金石滩旅游环境、旅游景区及旅游体验都较为满意,但在公共交通、景区管理等方面都有待提升。最后通过分析整体游客感知形象评价结合研究结果,对金石滩旅游度假区的旅游发展提出建议。 相似文献
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当前甘肃省乡村民宿产业正从浅层“农家乐”消遣型向深度乡村旅居度假和文化体验型转变,在此背景下,文章以甘肃省乡村民宿游客需求为导向,构建了“服务质量、安全管理、环境卫生、文化体验”四个维度的满意度评价指标体系,通过问卷调研获取研究数据,借助SPSS软件对甘肃省乡村民宿游客满意度进行评价分析,基于游客满意度指标提出了甘肃省乡村民宿存在服务质量整体偏低、安全保障相对不足、卫生标准不够完善、文化品位参差不齐4个方面的问题,相应地给出了以游客满意度为中心,提升服务质量、做好基础设施建设,加强民宿安全管理、规范环境卫生标准,走绿色可持续发展道路、构建民宿文化氛围,凸显地域乡土特色4条解决路径。 相似文献
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北京郊区乡村旅游市场需求的调查与分析 总被引：1，自引：0，他引：1
张颖 《温州职业技术学院学报》2011,11(1):45-47
了解游客的出游动机和心理需求可以准确把握乡村旅游市场需求。通过对北京郊区乡村旅游游客进行随机调查,结果表明,客源市场以北京中青年城市居民为主,游客偏爱乡村原生性、体验性的旅游项目,多通过亲朋好友获得信息且以一日游为主。关注客源市场需求旨在为乡村旅游的发展提供决策依据。 相似文献
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地方资本:一个乡村旅游研究的新概念 总被引：1，自引：0，他引：1
《四川师范大学学报(社会科学版)》2019,(6):73-80
社区参与、社区获益、利益相关者等居民主体相关问题研究是乡村旅游研究的热点与主流,形成了诸多理论成果。文章以布尔迪厄"场域-资本"理论为基础,研究了乡村旅游语境下资本的"场域化"问题,基于乡村旅游场域提出了地方资本概念,阐述了地方资本的构成与特征,分析了地方资本的变迁与再生产。研究发现,社区普通居民作为承载主体的地方资本与游客消费资本对接,具有资本的典型特征,成为乡村旅游场域赖以存在的基础。在乡村旅游研究情境中,地方资本概念在居民话语权、乡村意象、社区获益等方面具有较强研究与实践意义,为现有乡村旅游研究理论体系做了有益补充。 相似文献
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文章以成都市三圣乡为例,在文献分析的基础上,构建乡村旅游服务质量和游客忠诚关系概念模型,提出乡村旅游服务质量和游客忠诚关系的九个假设,并对模型和假设进行实证检验。数据分析结果表明：乡村旅游服务的技术质量对认知忠诚有显著的正向影响;功能质量对认知忠诚有显著的正向影响;技术质量对行为忠诚、情感忠诚的影响均不显著;功能质量对情感忠诚、行为忠诚的影响并不显著;同时认知忠诚对情感忠诚有显著的正向影响,认知忠诚对行为忠诚有显著的正向影响,情感忠诚对行为忠诚有显著的正向影响。 相似文献