共查询到20条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
2.
沟通是科技期刊编辑的重要工作之一。将“非暴力沟通”应用在编辑与作者的沟通中,通过不带评论的观察、诚实表达自己的感受并体察对方的感受、提出需要并倾听对方的需要,以及提出请求,来完成和谐良好的沟通。“非暴力沟通”既要注重语言方式的运用,也要遵循尊重、倾听的原则。“非暴力沟通”可使编辑提高工作效率,减轻工作压力,也为科技期刊长期发展注入动力。 相似文献
3.
针对心理沟通、知识沟通和品质沟通,逐一分析辨别,指出图书馆员与读者间保持一种必要沟通,是完全建立在馆员与读者之间信任的基础上,对高校图书馆读者服务具有重要的指导意义. 相似文献
4.
杨慧丽 《浙江高校图书情报工作》2004,(3):39-40,52
针对高校图书馆读者服务工作中存在的重藏轻用、对读者服务认识不足、馆员素质偏低、与读者缺乏互动沟通等问题，提出了藏用并举、强调窗口服务重要性、提高读者服务部门人员的素质、加强与读者交流沟通等建议。 相似文献
5.
网络沟通是一种新型的图书馆馆读沟通形式,它具有明显的特点和优势,对读者的心理及行为有着重要影响。我们应当采取策略的手段,扬长避短,积极推行这种沟通形式,以提高读者服务水平。参考文献5。 相似文献
6.
(一) 所谓新闻的贴近性,我以为,就是新闻用读者喜闻乐见的形式讲述读者关注的事情的一种功能。新闻的传播对象是读者,因而这种功能也应建立在让读者接受的基础之上。 办报的总希望自己的每一条新闻都拥有读者,而读者每当捧起一张报纸时,他们也希望能够找到吸引自己读下去的东西,这对既对立又统一的矛盾,只有靠新闻的贴近性去联结去沟通去化解,更进一 相似文献
7.
读者是图书馆的服务对象,馆员与读者的有效沟通,可激发读者利用图书馆的热情,为图书馆的发展营造良好的环境。通过分析馆员与读者沟通的障碍,从增强沟通意识、提高沟通能力、掌握沟通技巧、构筑沟通渠道等方面探讨了图书馆员与读者有效沟通的实现。 相似文献
8.
创造馆员与读者双赢的沟通 总被引：24，自引：0，他引：24
读者工作是图书馆工作的重要组成部分。只要读者一踏入图书馆,就意味着图书馆与读者关系的建立,意味着沟通的开始。通过沟通,使得读者能够更好地利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展。本文论述了读者与馆员实现双赢的沟通的重要性及可行途径。 相似文献
9.
高校图书馆员与读者的有效沟通探析 总被引：7，自引：0，他引：7
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。 相似文献
10.
在图书市场竞争日趋激烈的背景下,越来越多的出版社把读者作为经营活动的核心,注重对读者需求的满足,并把与读者的沟通作为建立良好客户关系、了解战略实施效果、发现自身存在问题、抓住读者热点需求的有力手段。快速、准确地获取读者的各种意见,是实现与读者有效沟通的主要目的之一,在对广泛收集的读者意见进行整理和分析的基础上,出版社可以有效地优化选题、改善服务,不断提高经营水平,推进良性发展。采用读者意见调查问卷在读者中开展调研是出版社获取读者意见的常用方法之一。这种方法耗时短,操作方便,容易被各类读者接受,是一种低成本… 相似文献
11.
论公共图书馆读者服务的换位思考 总被引：5，自引：0，他引：5
在图书馆读者服务中，“换位思考”是实现服务、体现人文关怀的一种有情服务操作方式。是创造馆员与读者双赢的沟通重要渠道，是搞好服务工作的前提。 相似文献
12.
图书馆实现精品服务,要求图书馆员善于与读者沟通.本文论述了图书馆员与读者心理沟通、知识沟通和品质沟通的意义与要求,对实现馆藏、馆员、读者三者良性互动,提高高校图书馆读者服务质量具有重要的意义. 相似文献
13.
高校图书馆员员与读者的有效沟通探析 总被引：2，自引：0，他引：2
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通. 相似文献
14.
“每日课堂”是国家图书馆在现有公共联机目录检索辅导服务的基础上新推出的一种读者辅导服务活动,其服务定位为：宣传服务,辅导读者;沟通读者,拓展服务;沟通员工,培养人才。在“每日课堂”开展过程中,国家图书馆针对该活动开展了问卷调查。本文结合问卷调查结果从服务设计和服务管理等方面对其服务模式进行了分析,指出“每日课堂”应从服务内容、讲师团队、宣传推广、制度建设等方面加以改进,以成为国家图书馆的一项读者服务品牌。图3。表1。参考文献5。 相似文献
15.
16.
曾有人指出,报纸应当把读者当“上帝”,满足其需求。但笔者认为此观念有失偏颇。作为报纸这种精神产品消费者的读者,自然不同于进市场买货购物的顾客。报纸是报道新闻、引导舆论、传播知识、沟通情况的一种媒介。在资本主义社会,报纸被完全看成是一种商品,通过办报获取利... 相似文献
17.
报纸要赢得读者，版式是与读者沟通的桥梁，是办报思想的体现，是报纸风格与个性的标志，也是编辑部发言手段的一种非文字语言． 相似文献
18.
强化读者意识 维护读者合法权益 总被引：2，自引：0，他引：2
文章指出图书馆要吸引读者,提高馆藏文献的利用率,应通过与读者的沟通,获得读者的理解、支持与参与.阐述了图书馆环境与读者、图书馆员与读者沟通的效果和方法. 相似文献
19.
有人说过,互动是当代大众传媒最时尚、最有效的与受众沟通的一种手段。笔者在商丘日报主要负责编辑民生社会类的稿件,民生社会类的稿件与读者关系密切,所以与读者做好互动更显得重要。在实际工作中依托报网互动、党报热线、读者来信等栏目作为互动平台,刊登了一系列与读者互动、为读者服务的 相似文献
20.
试论高校图书馆与读者之间的沟通 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆是高校人才培养与科学研究的重要基地。高校图书馆与高校师生有效沟通的缺乏在某种程度上导致了其服务水平的低下。高校图书馆及馆员与读者的沟通主要包括管理沟通、信息沟通、素质沟通、情感沟通等方面,与读者良好的沟通是提升高校图书馆服务质量的重要保证。 相似文献