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电子政务绩效评估BSC-AHP模型及应用 总被引：3，自引：0，他引：3
首先分析电子政务绩效评估的国内外研究现状,然后在深入剖析平衡计分卡(BSC)和层次分析法(AHP)的基础上,将二者优势互补,建立一种新的电子政务绩效评估BSC-AHP模型,从而解决平衡计分卡法应用设计中指标体系权重难以确定的问题,使平衡计分卡法对电子政务绩效的测评更加客观、准确.最后通过对某市电子政务网站的BSC-AHP模型运用,证明该模型的可行性. 相似文献
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传统绩效管理存在忽视非财务指标的作用,不能准确评估企业价值,以及没有和企业长期战略相结合等等弊端.平衡计分卡的推出正是对上述缺陷的一大弥补,因此具有很大的应用价值.本文从这一角度出发,对平衡计分卡在绩效管理中的运用进行了详尽的展开分析. 相似文献
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基于平衡计分卡的绩效管理系统构建 总被引：12，自引：0，他引：12
介绍了平衡计分卡的起源和概念，并对绩效管理系统的演变作了介绍，阐述了平衡计分卡绩效管理系统的特点和基本内容，对绩效管理进行了新的阐述。 相似文献
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分析了员工绩效管理的现状,在战略人力资源范式下的绩效管理体系特征的指导下,创造性地开发了个人平衡计分卡:①设计个人战略地图;②设计个人计分卡;③设计个人绩效责任书;④个人平衡计分卡的运行。以此改善企业在员工绩效管理中战略导向不足、激励驱动不足和绩效管理循环的不规范和缺失等存在的主要问题。 相似文献
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传统的绩效评估方法难以对我国电子政务建设进行全面、客观、科学的测定与评估。着眼于从电子政务的总体战略目标上来考察其绩效，并将广泛应用于企业的绩效管理工具——平衡记分卡引入到电子政务绩效评估领域，初步建立了基于电子政务的使命，以战略为核心，以投入产出、内在提升、公共价值及用户满意等四个维度来衡量电子政务绩效的平衡记分卡模型。 相似文献
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基于BSC的企业知识管理绩效评价模型及评价方法研究 总被引：1，自引：0，他引：1
分析出平衡计分卡和知识管理绩效评价的关系,应用层次分析法从平衡计分卡角度构建了知识管理绩效评价指标体系的三层模糊综合评价模型,结合该模型运用AHP-FCE方法对知识管理绩效进行评价,为知识管理绩效评价提供了可量化的科学评价方法. 相似文献
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概述了医药电子政务发展现状;总结了医药电子政务的4种运行模式及其流程;运用模糊AHP模型分析法确立了医药电子政务绩效评价的机制和流程;结合平衡计分卡构建了医药电子政务绩效评估的指标体系,并对各项指标进行评价,进而指出医药电子政务运行的趋势。 相似文献
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从深入剖析物业管理企业的绩效管理现状入手,结合物业管理企业的特点,分析了物业管理企业对绩效管理的具体要求,将平衡计分卡引入到物业管理企业,提出构建合理、有效的绩效管理体系应注意的问题. 相似文献
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论政府绩效下的电子政务价值评估 总被引：2，自引：0，他引：2
在当前新公共管理中要求加强政府绩效评估的背景下,辨析了电子政务价值评估的基本概念,比较分析了它和电子政务绩效的关联和差异,并认为电子政务价值评估是政府绩效评估中的重要内容,也是提升政府绩效的必然要求。 相似文献
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贾体俊 《内蒙古科技与经济》2011,(4):45-46
文章以如何提高地勘企业绩效管理,从而提升地勘企业核心竞争力,并最终实现地勘企业价值最大化的经营目标为切入点,对平衡计分卡在地勘企业绩效管理中的应用做了一些探讨。 相似文献
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在分析顾客关系管理（CRM）以及平衡计分卡（BSC）原理的基础上，针对传统的顾客关系管理绩效评价的不足，提出了顾客关系管理计分卡的方法，并结合客户服务部门的一般特点，设计并分析了客户服务部门的顾客关系管理计分卡的策略目标及其绩效评价指标，为将来从企业整体战略发展的角度对顾客关系管理绩效的改进提供依据。 相似文献
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随着经济全球化发展,各国金融业间的相互联系更加紧密,特别是2007年由美国雷曼兄弟的倒闭所开始的一场世界性金融危机,使各国开始认识到加深金融业改革已迫在眉睫,而如何在这场改革中取得胜利,也成为各商业银行必须考虑的问题,文章从平衡计分卡视角研究商业银行绩效管理,对平衡计分卡基本原理以及商业银行应用平衡计分卡的适用性进行研究,就商业银行应用平衡计分卡的程序和步骤进行分析和总结,最后提出商业银行改进绩效管理的对策建议。 相似文献
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平衡计分卡作为一种有效的绩效指标,克服了以往绩效评价指标单一且注重结果的缺陷。本文通过对平衡计分卡这种绩效管理工具的基本内容、特点以及实际案例进行分析,探索平衡计分卡运用于地方政府绩效的可行性、必要性,从而对地方政府绩效评价体系提供实用性建议。 相似文献