共查询到10条相似文献，搜索用时 31 毫秒
1.
图书馆服务是一个实时交互过程。改善图书馆读者服务质量是图书馆获得竞争优势的重要手段。图书馆服务的产生与消费是同时进行的。本文通过交互过程、交互质量及其控制分析来阐明其意义。 相似文献
2.
移动图书馆服务交互模型构建 总被引：2，自引：1，他引：1
社会化网络的繁荣给移动图书馆的迅速发展提供了丰腴的土壤,有利于扩展图书馆的信息服务,增进用户与图书馆体系的信息交互。从用户与移动图书馆信息服务的多维关系入手,在分析移动图书馆服务交互过程及其对交互质量的影响的基础上,构建社会化网络环境下的移动图书馆服务交互模型,该模型以用户交互为中心,结合社会化网络和虚拟社区,提供多元化、多层次融合式交互的信息服务,旨在完善和提高移动图书馆服务交互质量。移动图书馆服务交互质量成为用户评价图书馆总体服务质量的重要因素,交互质量的改变能显著提高读者的满意度。 相似文献
3.
图书馆参考咨询网站的用户交互特性关键因素研究 总被引：2，自引：1，他引：1
为探讨图书馆数字参考咨询服务的用户交互特性,构建“用户感知图书馆参考咨询网站服务质量”概念模型,找到交互过程质量和服务产出质量之间的联系。提出实证研究方案,即采用主观评估（即专家评估）和客观评估（即用户评估）相结合的两种评价视角,设计图书馆参考咨询网站用户交互指标测度的专家实验和图书馆参考咨询服务产出质量的用户实验。 相似文献
4.
通过广泛的文献研究,从服务感知绩效视角对移动图书馆服务质量的内涵进行了界定,然后结合研究小组讨论和专家深度访谈,构建了包括信息质量、环境质量、交互质量和结果质量四个结构维度的移动图书馆服务质量的多层次测度量表。选取北京、上海、南京、武汉等地的8所"985"高校学生为调查对象,对回收的191份有效问卷进行项目分析、信度检验、相关分析及效度检验。实证结果表明,移动图书馆服务质量各分量表具有较高的内部一致性和有效性,最终确定了包含33个测度项的移动图书馆服务质量测度量表,该量表可以作为移动图书馆服务质量的有效测评工具,对提升我国移动图书馆服务质量水平也具有一定的参考价值。 相似文献
5.
6.
7.
信息时代背景下,图书馆在设计与开发服务模式时,交互性是必须考虑的因素。本文在分析交互媒体在图书馆服务中的应用优势基础上,探讨了交互媒体在图书馆服务中的定位问题,提出了图书馆服务中交互媒体的科学运用策略。 相似文献
8.
基于Web2.0的图书馆信息服务交互与服务模式创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
Web2.0的交互特性保证了图书馆信息服务交互实现,基于Web2.0的信息服务交互机制体现在界面层、内容层、组织层和虚拟社区层的交互。利用Blog、IM、Wiki、RSS、SNS等Web2.0应用对图书馆信息服务交互模式进行创新,涉及图书馆交互式参考咨询服务、知识导航和知识创新、个性化信息服务和读者交互式平台等方面的问题。 相似文献
9.
虚实交互作为元宇宙服务的重要组成部分,是图书馆元宇宙建设、管理和服务的核心关键。文章在对相关研究现状进行分析的基础上,归纳得出图书馆元宇宙虚实交互的运行机理,并对其组成要素、内涵特征、交互模式与关键技术进行了分析,认为图书馆元宇宙虚实交互主要涉及相关人、事、物、场等四元要素,且主要包括元宇宙内同维度、跨维度与元宇宙间跨空间虚实交互等三种模式。同时,针对其未来应用实践提出变革服务模式、创新服务场景、转变服务角色、优化服务评价等四点启示。 相似文献
10.
近年随着地理信息系统的应用,图书馆界积极引入交互地图,为读者提供多样化服务。与单体图书馆相比,城域图书馆的建设与地理位置的关系密切,交互地图的应用空间较大。为发挥交互地图在城域图书馆建设中的作用,文章采用案例分析法和模型构建法,借鉴其他行业经验,构建城域图书馆交互地图平台模型,讨论平台数据采集和处理、数据可视化、交互地图模块构建、城域图书馆交互地图种类及交互操作,探讨城域图书馆交互地图的应用价值,包括提高图书馆布点的合理性、提高资源和服务配置的科学性、促进基于地区的读者研究、提供服务和资源导航、加强对地方文献的揭示、提高图书馆数据的呈现能力等。 相似文献