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1.
蔡雪洁 《安徽科技学院学报》2014,(5)
随着旅游产业的快速发展,旅游企业的竞争日益加剧,作为核心竞争力的“人力资源”越来越受重视,员工培训与开发作为开发和管理人力资源的重要方法也被越来越多的企业运用。通过旅游企业培训与开发的现状进行研究与分析,发现存在对员工培训与开发重视程度不够、员工培训与开发的体系不完整、培训需求信息收集方法单一、培训师资力量薄弱、对中高层管理人员的培训力度不够等问题,提出相应的对策：加强对旅游企业的重视程度建立健全培训管理制度,做好培训与开发的需求分析,明确培训的目标,建立稳定的内部培训讲师团队,加大中高层管理人员的培训力度。 相似文献
2.
郝丹璞 《十堰职业技术学院学报》2015,(1):41-44
员工培训是提高旅游企业效益的根本保证,能够转化成生产力带动地方旅游经济更好更快发展。在十堰市大力发展生态文明城市的转型期,根据市内旅游企业员工培训近况,就当前员工培训中存在的主要问题展开讨论,立足本市旅游企业实情,提出了若干员工培训创新性策略,促进十堰绿色旅游产业跨越式发展。 相似文献
3.
培训是旅游企业提高员工素质的重要途径之一。目前,许多旅游企业因为各种原因不愿意花代价来培训自己的员工。对目前旅游企业培训的一些思考。 相似文献
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培训是旅游企业提高员工素质的重要途径之一.目前,许多旅游企业因为各种原因不愿意花代价来培训自己的员工.对目前旅游企业培训的一些思考. 相似文献
5.
森林旅游企业的发展主要取决于人的质量。人力资源管理是森林旅游企业快速发展的根本。森林旅游企业实施人力资源管理的途径是:尊重、信任员工,与员工建立荣辱与共的伙伴关系;疏通信息交流渠道,使员工在信息交流中提高服务质量和工作效率;完善员工培训机制,提高员工的综合能力;大力开展森林旅游企业文化建设,为员工创造快乐的工作环境。 相似文献
6.
知识经济下旅游企业人力资源管理创新 总被引：1，自引：0，他引：1
王志民 《江苏广播电视大学学报》2000,11(2):78-80
知识经济时代人力资源已成为旅游企业最重要的资源,知识经济呼唤人力资源管理创新。通过对知识经济为旅游企业人力资源管理提出新要求的分析,提出旅游企业人力资源管理创新的五个方面;树立员工创新意识;完善员工培训机制,提高员工创新能力;实施有效激励机制,激励员工主动创新;建立科学的选用才人制度;培养员工的团队合作精神,为员工创新提供一个宽松的环境。 相似文献
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9.
中国企业员工培训现状调查 总被引：8，自引：0，他引：8
"中国企业人力资源管理发展报告"课题组 《职业技术教育》2007,(6):48-55
造就高素质员工成为企业参与知识经济时代竞争的必然选择。了解我国企业培训现状,有利于为制定有效的员工培训政策和制度提供决策依据。 相似文献
10.
员工培训在企业人力资源开发中起着举足轻重的作用,也是企业获得竞争优势的重要战略要素.就目前现状来看,经过多年的发展,企业员工培训和人力资源开发既取得了积极成果,也存在诸多问题.只有采取多种措施,切实抓好员工培训,提高企业员工的综合素质、工作积极性和使命感,才能使企业实现可持续发展,在竞争中立于不败之地. 相似文献
11.
当今社会,旅游业的发展如火如荼,竞争的加剧使得旅游形象的作用日益凸显。明确十堰旅游形象构建过程中的传播要素,有利于充分挖掘十堰旅游形象潜力,探索构建十堰旅游形象的有效途径。 相似文献
12.
许广路 《江苏经贸职业技术学院学报》2013,(3):26-28
走品牌化道路是参与市场竞争的必然要求,是旅行社自身发展的需要。随着我国旅游市场的逐渐规范,旅行社必须改变当前的低价营销手段,走品牌建设之路。我国旅行社在品牌建设方面缺乏长远眼光,忽视了对品牌忠诚度的培养,在员工的培养和管理方面存在不足。 相似文献
13.
袁林 《郧阳师范高等专科学校学报》2012,32(5):95-99
旅行社是旅游产业的基本组成要素之一,它担负着招待、接待旅客的重要职能,其经营管理水平关联旅游业的发展。十堰市的旅行社随着本地旅游业的发展逐步成长进步,但存在小、弱、散、乱等问题,与本地蓬勃发展的旅游业不相适应。因此,行业自身必须树立规模化经营和规范化管理意识,管理部门必须加强管理和服务工作,同时,政府要加强引导．加大支持力度,内外合力以促进旅行社快速、健康的发展。 相似文献
14.
郝丹璞 《郧阳师范高等专科学校学报》2014,34(5):81-85
员工培训是酒店内一项关键性的工作,可以有效提高酒店整体员工的综合素质,为顾客提供优质化服务,增强酒店企业市场竞争力。对员工培训效果的评估,应当采用科学合理的方法。从十堰市酒店员工培训现状分析得出量化数据,分类汇总后作出定性结论。在酒店员工培训评估中建立数据模型,并采用定量评估法对评估数据进行量化,得出最后的定性结论。 相似文献
15.
韩国华 《武汉职业技术学院学报》2010,9(5):105-108
山东省旅行社规模小,行业集中度低,竞争程度更加激烈,其经营模式和盈利模式已经尘埃落定,竞争的焦点转向品牌和人才的竞争。由于急功近利,这两点恰恰是山东旅行社的弱点,特别是人才流动问题,很多旅行社更是束手无策。文章针对山东旅行社人才流动问题,通过多方调研,在分析大量调研资料的基础上,以人力资源管理的基本理论为基础,分析总结了产生这个问题的原因,期图对山东省旅行社的人才建设提供依据和思考。 相似文献
16.
在为国家财政收入敞出巨大贡献的同时,中国烟草业却面临从业人员素质有待提高的困境。伴随国外烟草企业和产品的大量进入必将给我国烟草业的生存和发展带来更加严峻的挑战．如何按照“以人为本”的原则．运用现代员工培训理论对行业培训实施变革．以提高中国烟草企业的国际竞争力成为一个重要课题。通过分析烟草行业员工培训现状,提出烟草业员工培训的解决措施。 相似文献
17.
“游”是极具中国特色的美学范畴之一。从庄子的“逍遥游”、“游心”,到晋代陆机的“心游万仞”,再到南朝刘勰的“神与物游”,“游”完成了从哲学范畴向美学范畴的最终转换。“游”不仅代表着一种人格独立、心灵自由的生命状态,也表现为审美创造时想像力极其丰富的精神状态。 相似文献
18.
人力资源是企业最重要的资源,石油行业是集多门类、多学科于一身的技术密集型行业,在竞争日趋激烈的市场经济环境下,人才问题已成为影响制约石油企业持续发展的瓶颈。针对石油企业人力资源管理的现状,以及在人力资源损耗、人才队伍结构配置、人才流失现象、企业员工培训及人才激励机制等方面存在问题;有针对性地提出改进的建议与对策,主要包括：优化人才队伍结构,提高员工生产效率,强化企业激励机制,强化人力资源培训管理,构建和谐企业文化,推动企业人力资源管理。 相似文献
19.
邵学珍 《重庆职业技术学院学报》2007,16(5):80-83
目前国内旅行社的品牌经营存在诸多问题。面对日益激烈的旅游市场竞争,我国旅行社必须具有品牌意识,创建有自己特色的旅行社品牌并加强品牌的全面管理。旅行社只有真正实现品牌经营,才能提高市场竞争力,才能长远发展。 相似文献
20.
对构建旅行社服务质量管理体系的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
谭丽林 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》2006,42(3):143-146
我国加入W TO后,随着市场的开放和竞争的日益激烈,服务质量已成为旅行社企业竞争的关键。旅行社要在竞争中求得生存和发展,就应适应市场要求,提高旅游服务质量,满足旅游者的需求,因此构建旅行社服务质量管理体系已势在必行。只有从产品设计、服务过程、客户关系、诚信经营、服务意识、人员素质、内部管理、售后服务、质量标准建设等控制层面来构建旅行社服务质量管理体系,才能获得可持续的竞争优势,从而促进我国旅行社业的健康发展。 相似文献