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文章以湖南省省内32所高校图书馆为样本,从服务源端调查了各高校图书馆采用移动图书馆信息服务平台的情况,从服务终端调查了用户对移动图书馆服务的接受情况。调查结果发现:利用超星公司的移动图书馆平台和图书馆微信公众号平台开展读者服务的图书馆较多,微信公众号服务栏目设置随意。对调查数据进行分析,指出了高校移动图书馆信息服务八个方面的不足之处,提出了普及高校移动图书馆信息服务的策略。 相似文献
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针对当下高校移动图书馆服务现状及存在的问题,文章以高校移动图书馆用户使用行为作为切入点,基于劝导理论之动机、能力、触发三要素,剖析高校移动图书馆用户使用痛点和潜在需求,并通过劝导式设计提出设置多维触发机制、优化在线阅读工具、联结线上线下服务、及时反馈行为结果、构建互动共享社区、关联用户使用场景等高校移动图书馆服务优化策略,以期提升高校移动图书馆服务用户满意度和持续使用意愿。 相似文献
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高校移动图书馆的信息构建研究 总被引:1,自引:0,他引:1
移动图书馆使用户在任何时间、任何地点进行阅读成为可能,给图书馆带来了新的机遇和挑战.介绍了移动图书馆和信息构建,着重探讨了信息构建视角下的移动图书馆发展,分析了高校移动图书馆现阶段在服务内容、组织系统、导航系统和网络环境建设方面的不足,进而提出了更加重视用户调研、内容为王、优化导航系统和组织系统、优化网络环境等建议. 相似文献
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移动互联时代,高校图书馆的服务模式随用户信息需求的层次性、专业性、知识性要求发生了很大变化,并在探索一种全新的服务方式.文章分析了目前高校图书馆的用户需求变化和服务中存在的问题,探讨了网络时代高校图书馆的服务模式创新. 相似文献
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移动网络技术的发展,使得图书馆突破时间、空间限制,为用户提供无所不在的信息服务的理念得以实现,一种以移动服务为主要特征的图书馆服务模式——移动图书馆蓬勃发展.以泰达移动图书馆建设方案为例,论述移动图书馆的开发标准、建设模式、具体方案以及存在问题,并提出了未来移动图书馆的建设应重点考虑资源与服务的共建共享和一些相关问题的解决. 相似文献
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图书馆移动阅读用户接纳行为影响因素研究 总被引:3,自引:2,他引:1
[目的/意义]移动互联网技术和信息消费的发展为图书馆移动阅读发展提供了良好条件,研究图书馆移动阅读服务的用户接纳行为影响因素对推动图书馆移动服务功能建设有重要意义。[方法/过程]基于TAM和ISSM,构建图书馆移动阅读影响因素模型,运用问卷调查法和结构方程法,针对典型用户群体发放问卷,进行数据分析。[结果/结论]数据分析结果表明,感知易用性、感知有用性、信息有用性、内部环境质量、外部环境质量均对移动服务阅读使用态度产生正向影响,信息时效性对用户采纳态度不产生影响;用户移动服务阅读使用态度对移动服务阅读采纳行为产生正向影响。分析结果可为我国公共图书馆和高校图书馆了解移动阅读中的用户行为特征,采取相应的转型升级策略起到一定的指导作用。 相似文献
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移动图书馆信息接受情境与用户信息行为的适配程度决定了移动图书馆信息服务价值的大小。以移动图书馆信息接受情境单元为逻辑起点,从多个维度深入分析移动图书馆信息接受情境对用户信息行为的作用,探讨移动图书馆信息接受情境对用户信息行为的作用机理,并以上海交通大学图书馆举办的毕业季活动和专题展览活动为例探讨情境对用户行为的作用效果。掌握移动图书馆信息接受情境对用户信息行为的作用机理有利于调控和引导用户行为以及对移动图书馆情境的改造,实现信息行为与情境的匹配,进而提升移动图书馆开发、建设和利用水平,促进知识创新和服务增值。图9。参考文献28。 相似文献
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So Lo Mo的时代背景给高校图书馆的生存形态与服务模式带来了颠覆性变革。4G等移动互联网成为高校图书馆移动信息服务的重要平台。从用户信息需求出发分析高校图书馆开展移动服务的必要性;通过对我国高校图书馆移动服务现状的梳理,总结高校图书馆各类移动服务模式的嬗变,提出适合的移动服务创新内容,以期推动我国高校图书馆移动服务的发展与变革。 相似文献
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为改善我国高校图书馆移动信息服务过程中存在的平台定位不明确、服务内容同质化、运营效果不佳等现状,开展我国高校图书馆移动服务平台运营现状及用户对移动服务平台的认知情况调查。通过电话咨询、问卷调研、图书馆移动服务平台观测等方法,对16所“双一流”高校图书馆移动服务平台的主体运营能力、服务内容、实现功能、互动性及移动用户认知情况进行调研分析。结果表明:图书馆对不同类型的移动服务平台的运营存在差异,主要以微信运营为主,微博活跃度在下降,QQ仅用作用户咨询,App基本由其他开发商运营。同时,用户对各类移动平台的认同、需求动机等也存在差异,用户对移动服务平台的认同度从高到低依次为微信、微博、QQ、App,用户对各类移动平台的需求动机表现在:微信方便了解最新的信息资源并容易形成互动,微博带来的信息量大、覆盖面广,QQ能够及时咨询图书馆的相关问题,App易于阅读电子资源。高校图书馆可以从明确移动服务平台差异化定位、构建平台融合协同机制、寻求广泛合作方面提升移动服务平台运营效果。表3。参考文献10。 相似文献
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与传统的高校图书馆服务相比,移动图书馆能够为用户提供更加人性化和个性化的服务,提高资源的利用率和用户的满意度.在对移动图书馆功能分析的基础上,指出了移动图书馆的发展趋势和移动图书馆建设过程中应该注意的一些问题. 相似文献
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刘静 《大学图书情报学刊》2016,(1)
随着智能手机、平板电脑和电子阅读器等移动终端的迅速发展,高校图书馆用户更倾向于在移动设备上随时随地获取资源.文章以我国最早开始为读者提供移动服务的23所高校图书馆为研究对象,采用网络调研方式对高校图书馆开展利用完全第三方开发的APP服务读者的情况进行调研,分析其在利用APP服务中存在的问题并积极提出相应的对策,以期提高高校图书馆更好地利用APP为广大用户提供服务的能力和质量. 相似文献
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移动互联时代的信息革命带来了图书馆信息服务方式的转变,当前图书馆信息服务的现状还不尽如人意,移动终端的功能开发将进一步推动图书馆开展以移动终端为主的新型服务。高校图书馆要加强数字图书馆的建设和移动网络建设,要利用新技术拓展业务,开展多元化信息服务,要努力提高馆员素质以适应时代发展的要求,促进高校图书馆信息服务水平提升。 相似文献
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对高校图书馆为重点学科建设服务的实践进行了总结。高校图书馆要为学校重点学科的教学和科学研究提供服务。为此,高校图书馆要围绕学校重点学科建设制定服务策略,建立重点学科文献信息资源保障体系,以重点学科为中心,扩大文献信息服务内容,做好以用户为中心的重点学科服务保障工作。 相似文献
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文章结合国内移动图书馆开展服务的实际,对移动图书馆场景化服务进行了梳理,指出目前移动图书馆在开展场景化服务方面具体存在的不足,提出移动图书馆场景化服务需要改变现有以用户为中心的落地应用模式。研究结果表明移动图书馆应以场景作为用户信息接受的触点,通过场景化信息接受情境的适配,找到用户信息接受体验的痒点,发掘用户信息接受的痛点,制造用户信息接受的爽点,形成移动图书馆场景化服务的卖点。 相似文献
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阐述了移动学习应用于高校图书馆学科服务的优势,提出高校图书馆可以利用移动QQ、微博、微信公众号和服务号等开展移动学科服务,并对信息素养教育、学科资源建设、学术信息推送、学术交流平台建设以及其他各类服务的移动化提供进行了论述,同时强调了开展移动化学科服务所需注意的诸多问题。 相似文献
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高校学科建设服务是档案馆和图书馆发展的创新型服务模式,加强档案图书的学科建设服务作用是目前高校档案馆和图书馆建设的重要方向。移动互联网的发展为其发挥对学科建设的促进作用带来了新机遇和挑战,开拓以学科用户为中心的先进的服务模式,应采用先进技术搭建智能化和集成化的学科服务平台,主动为学科用户提供快捷、动态、高效的信息服务。 相似文献