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相似文献
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1.
图书馆流通部工作是图书馆面向读者服务的重要环节,直接面对读者,是与读者服务联系最密切的窗口之一。本文就独立学院图书馆流通部工作中存在的问题进行分析,优化创新服务,针对独立学院图书馆流通部建设提出可行的对策和设想。  相似文献   

2.
高校图书馆流通部是图书馆为师生服务的重要窗口,是图书馆与读者之间联系的主要纽带,是图书馆工作质量、服务效果与价值体现的关键部门.以读者为中心、优质服务是图书馆流通服务的核心内容.  相似文献   

3.
图书馆的流通借阅工作是整个图书馆的窗口,是直接面对读者的一种服务,流通服务的窗口也就成了读者评价图书馆服务的焦点。做好流通借阅工作应落实到人上。作流通借阅工作的馆员应具备事业心、责任心、自信心,有较强的业务素质和工作能力,在工作中能以身作则,服务育人,信任读者,尊重读者,教育读者,严格管理新书,及时修补旧书,服务方式扬长避短,灵活主动,创造条件,吸引读者。  相似文献   

4.
雷剑侠  曹慧 《文教资料》2008,(7):223-224
流通部门是直接与读者打交道、最能体现图书馆服务效益的读者密集地带,也是最能体现图书馆服务质量、服务水平的一线服务窗口的部门.因此流通部门实行人性化服务便显得尤为重要.  相似文献   

5.
流通部是图书馆服务的重要窗口,是联系图书馆和读者的桥梁与媒介,是图书馆工作质量和服务效果的直接体现.文章分析了高校图书馆流通部读者服务过程中存在的问题,并提出了为了提高流通部的工作效率和服务质量应对馆员进行一流培训和全员教育、优化图书馆专用基础设备、与学生加强沟通、树立全心全意为读者服务的思想等一系列图书馆读者服务工作的举措.  相似文献   

6.
互联网时代,传统图书馆面临数字化时代的挑战。需要图书馆从细节入手做好图书馆服务以提高竞争力。流通服务是图书馆展示形象的窗口,流通部门服务质量的好坏、水平的高低在一定程度上直接影响到图书馆读者的满意度。图书馆可以考虑从提升馆员职业道德素质、创新流通环节效率、提供个性化服务、做好与读者的沟通服务等方面来创新图书馆流通环节的细节服务。  相似文献   

7.
高校图书馆的流通部是图书馆为读者服务的第一线窗口,图书文献只有通过借阅流通才能发挥其作用。因此,图书馆应重视图书流通工作。文章介绍了新时期流通工作的变化,并从优化藏书结构,加强藏书管理和读者管理,提高流通管理人员的素质等方面论述如何提高流通服务工作质量。  相似文献   

8.
高校图书馆是学校面向师生的服务窗口,是学校教学和科研的文献信息中心,图书流通工作是直接面对读者的服务工作,直接决定能否充分发挥图书馆的作用。本文通过分析图书馆流通工作的现状,提出做好流通工作应采取的措施,以此提高流通服务管理工作质量。  相似文献   

9.
流通部是图书馆服务的重要窗口,是联系图书馆和读者的桥梁与媒介,是图书馆工作质量和服务效果的直接体现,本文就目前流通部存在的一些问题,提出改进的方法,以提高流通部的服务质量。  相似文献   

10.
信息时代对现代图书馆的服务提出了新的要求。图书馆流通部门是图书馆对外服务的重要窗口,它处于图书馆工作的第一线。如何解决现有流通中存在的问题和矛盾,如何对流通服务方式和内容进行改进、创新,使流通服务工作更好地满足读者的需要,这是一个值得深思的问题。  相似文献   

11.
高职院校图书馆流通工作是以读者为中心而开展的服务工作,流通书库是图书馆与读者联系的窗口和桥梁,是与读者交往最频繁的部门,也是师生在校园活动中的主要场所之一。因此,图书馆氛围和谐与否,将影响整个和谐校园的建设。  相似文献   

12.
对于高职院图书馆来说,流通在图书馆业务工作中起着前哨、桥梁和尺度的作用。流通馆员所处的位置是图书馆对读者服务工作的第一线,是服务的前沿窗口,它与读者的接触直接影响着图书馆在读者心中的整体形象,读者对图书馆服务成效的认可与评价又取决于馆员的服务质量。而流通工作环境的特殊性和封闭性、单调性和乏味性、繁琐性和疲惫性又直接影响着馆员情绪的稳定,并不定时地与读者发生矛盾。因此流通馆员情绪的自我调节与增强自身的吸引力就显得更为重要。  相似文献   

13.
图书馆流通工作人员的素养刍议   总被引:2,自引:0,他引:2  
在高校图书馆工作人员中,为读者直接服务较多的可以说是流通工作人员。因图书馆成千上万册图书多数是通过流通工作人员之手,一本一本地借给读者,然后又一本本地通过他们之手还到图书馆的藏书库。相对来说,其他工作人员与书打交道较少,间接服务多,直接服务少。从某种意义上讲,流通工作是图书馆的窗口,它的一举一动都是  相似文献   

14.
朱贵云 《华章》2008,(18):142-143
图书馆是为读者提供文献资料和信息资源的机构,必须坚持以人为本的理念.流通服务部门是展示图书馆形象的窗口,其服务质量也是衡量图书馆工作的重要指标.本文论述了流通服务中的人文意涵,指出了当前高校图书馆流通服务中存在的主要问题,阐明了高校图书馆实现人本化管理的措施.  相似文献   

15.
论图书馆流通部门的参考咨询服务   总被引:3,自引:0,他引:3  
一、流通工作的深化与咨询工作的拓展流通是图书馆工作的命脉。图书馆所藏文献只有被读者所利用 ,才能发挥其作用 ,体现出价值。图书馆流通部门是为读者服务的第一线窗口 ,是开展读者工作的前沿阵地。进入知识经济时代 ,随着科教兴国战略的实施 ,素质教育在高校得到全面推行 ,图书馆已成为积累、开拓、更新知识、陶冶思想文化情操、开展创新活动的重要场所。读者利用图书馆 ,对图书馆提出了更高的要求。他们需要的不仅是“借还”服务 ,而且更需要全方位的参考咨询服务。他们希望在各个服务窗口 ,都有人为他们“导航” ,解答他们的疑难 ,并能…  相似文献   

16.
图书馆是学校的图书信息资料的中心,是为教学和专业服务,为教师和学生的科研实践提供相应服务的一种学术性机构。图书馆的流通部更是图书馆重要的部门之一,它是联系图书馆与读者的重要桥梁。高校图书馆流通部,作为为广大高校读者提供更好的帮助的中转站,它通过为读者提供借阅浏览图书资源发挥着图书馆最重要的职能。努力做好高校图书馆的各项指导和流通工作,充分发挥图书馆"窗口"的作用有着很重要的意义。  相似文献   

17.
高校图书馆流通管理工作是直接面对读者的服务窗口,其管理工作的优劣直接决定着图书馆的服务水平.本文从网络时代高校图书馆流通管理工作中存在的主要问题切入,并针对存在的问题提出了加强读者培训、强化读者素质教育、提高馆员综合素质、加强图书馆软硬件维护等改进对策.  相似文献   

18.
在信息迅速发展的今天,图书馆面临着危机与挑战,流通部作为图书馆的窗口部门,它的服务质量的高低直接影响着图书馆的服务质量。分析现状,解决问题,改进高校图书馆的流通服务,为读者提供更优质的服务。  相似文献   

19.
图书流通工作是整个图书馆工作的窗口,是图书馆与读者之间连接的桥梁,它的好坏,直接关系到整个图书馆工作的好坏。读者也是从这个窗口来逐步了解图书馆、认识图书馆的。因此,我们应充分重视流通图书工作,调动其部门工作人员的积极性,真正地发挥其桥梁作用。怎样才能改进图书流通工作呢?笔者认为:首先,领导要重视。要认识到流通工作的重要性,它是图书馆工作的第一线,是直接面对广大读者的,其服务质量的好坏关系到图书馆在读者心目中的形象,要充分使工作人员认识到读者工作是多么的重要,是多么的不易做好!图书馆领导要给予高度重视,不要认为图书流通只是借借还还。而要充分认识其重要性,加强流通工作,合理安排人力。从思想上给予重视,并创造条件使其通过这小小的窗口为教学、为科研及广大读者服务。  相似文献   

20.
流通服务是学校图书馆的基础工作之一,也是与读者接触最紧密的窗口服务。在日常流通工作中,多关注细节管理能有效提高图书馆的服务质量和读者的满意程度。本文根据作者的实践体会,阐述了学校图书馆在流通工作中体现的细节管理。  相似文献   

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