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略论图书馆服务功能增值评价 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆服务功能评价在图书馆评价体系中处于核心地位,它直接影响着对图书馆评价原则以及图书馆的发展方向。运用增值评价理念评估图书馆服务功能,是拓展图书馆服务功能和完善图书馆评价体系的重要手段。 相似文献
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网络环境下科研图书馆的服务革命 总被引:12,自引:0,他引:12
在科研图书馆领域,网络信息服务的需求在迅速增长,促进了数字图书馆建设和知识服务的进程,引发了主动服务和个性化的服务方式,推动着图书馆服务流程的再造,一种基于Web的复合型图书馆服务已经出现。 相似文献
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图书馆用户感知价值的提升策略 总被引:7,自引:0,他引:7
用户感知价值是图书馆服务水平和服务质量的一种感知状态,它影响着用户对图书馆服务的总体评价,检验着图书馆的服务。文章分析了用户感知价值的特性,并从用户期望管理、服务过程管理、服务情境管理三方面就如何提升用户感知价值进行了探讨。 相似文献
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杨应全 《图书与石油科技信息》1997,11(4):21-23
在信息社会里,图书馆面临着服务对象趋于减少的严重挑战,而服务对象是图书馆赖以生存和发展的重要支柱;服务对象的数量是现代图书馆的重要标志。为解决这一问题,图书馆应加强自身建设。 相似文献
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编外闲话--写在南山图书馆开馆五周年之际 总被引:1,自引:0,他引:1
读者与图书馆之间存在着一种互动,平等服务和开放服务是图书馆服务的基本原则;图书馆建筑的责任就是让所有的人都能享受知识的甘露,人才是南山图书馆发展的根本。 相似文献
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IFLA主席韦奇沃斯曾言:“能在信息革命中站住脚的,将是那些尽快采用因特网等新技术,能提供超时空服务的图书馆”。信息技术革命正冲击着图书馆原有的传统服务模式,网络技术作为对图书馆服务模式影响最大的一种计算机技术,为现代周书馆营造网络氛围,提供了技术支撑,为图书馆发展注入强劲动力。在图书馆服务逐步走向网络化的时代,一个现代化的图书馆应该是面向网络的,网络化是衡量图书馆的重要标志,而探索研究网络文献资源下的图书馆服务理论与策略,对传统图书馆服务向网络图书馆服务的转变具有十分重要的意义。 相似文献
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贺霞 《福建图书馆理论与实践》1997,(3):32-33
高师图书馆服务管理包括制度管理、专业队伍建设管理和情报科研服务管理。无论是服务思想、服务制度、服务内容、服务方法,还是服务组织形式,无时无处不存在着管理。因此,作为图书馆管理人员,应该强化图书馆管理意识,将服务管理落实到服务的各十环节和方面.促使图书馆管理科学化.使之逐步走上良性循环的轨道,促进服务活动有效、有序、合理地进行。 相似文献
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试论图书馆个性服务模式的拓展 总被引:5,自引:0,他引:5
在网络环境下读者的需求及行为特征已发生显著变化,并向个性化方向转变,图书馆面临着生存的危机,服务模式的创新就显得非常紧迫。图书馆应适应网络时代的要求,构建个性化服务平台,拓展个性化服务模式,提高图书馆的服务效益,促进图书馆事业的繁荣和发展。 相似文献
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个性化需求与图书馆信息服务新理念 总被引:31,自引:0,他引:31
当代图书馆信息服务面临着新的挑战,图书馆如何在现代信息环境下开发潜力、服务创新,是个很广泛的研究领域。个性化服务模式、内容的探讨有着重要的现实意义,本文讨论了个性化服务的特点、图书馆服务模式的变革和适应这种服务的人力物力重组等。 相似文献
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蓬勃发展的假日文化,使高校图书馆的服务面临着巨大的挑战。高校图书馆有必要发挥自身独特优势,拓展新的服务领域,积极参与到假日文化服务中去,不仅有助于构建学习型的社会,而且有利于图书馆事业的发展。 相似文献
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智能卡作为一种图书馆卡,在图书馆信息服务中发挥着重要的作用。本文主要介绍智能卡的开发技术及在图书馆信息服务中的应用情况。 相似文献
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图书馆信息服务的现状,困境和出路 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆信息服务是图书馆事业的有机组成部分。目前,图书馆信息服务工作虽然有了很大改观,但仍存在着经费严重短缺等困难和问题,这些困难和问题使图书馆信息服务工作的进一步发展陷入了困境。图书馆信息服务部门要摆脱目前的困境,一方面要尽可能多地争取国家的经费投入,另一方面要进一步深化改革,通过各种形式增加收入。 相似文献
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试论中专图书馆的品牌服务 总被引:1,自引:0,他引:1
新形势下中专图书馆面临着新的挑战和机遇,通过借鉴现代企业先进的经营运作方式,更新服务理念,树立品牌意识,拓展服务领域,提供品牌服务,使中专图书馆在信息化社会的服务竞争中立于不败之地。 相似文献
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略论数字化图书馆与现代化服务 总被引:14,自引:0,他引:14
随着数字化图书馆的迅速发展,传统意义上的图书馆文献信息服务方式面临着极大的挑战,原来的采、编、藏、用的服务方式已不能适应图书馆数字化的发展。数字时代要进行图书馆文献信息服务方式的深化和拓展,必须做到服务特色化、个性化和网络化。 相似文献
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文章结合本馆企业信息服务实践和探索,分析当前图书馆开展企业信息服务存在着一些信息意识差,图书馆信息源不足以及服务手段和服务设备不能适应现代企业信息需求等问题,提出拓展图书馆企业信息服务必须转变观念,增强企业信息服务意识,努力开辟多种信息源改善服务设备和手段,开展多层次,多种服务形式的企业信息服务等措施。 相似文献
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蓬勃发展的假日文化。使高校图书馆的服务面临着巨大的挑战。高校图书馆有必要发挥自身独特优势,拓展新的服务领域,积极参与列假日文化服务中去,不仅有助于构建学习型的社会.而且有利于图书馆事业的发展。 相似文献