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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 655 毫秒
1.
论高校图书馆与大学生读者的和谐关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
建立高校图书馆与大学生读者的和谐关系,图书馆应起主导作用。图书馆要明确读者至上、服务第一的关系,要以满意的服务来影响读者,同时要有计划地帮助教育读者理解支持图书馆工作,提高大学生读者利用图书馆的能力。  相似文献   

2.
构建高校图书馆与大学生读者的和谐关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
构建高校图书馆与大学生读者的和谐关系,图书馆应起主导作用.图书馆要明确读者至上、服务第一的宗旨,要以人格的魅力,满意的服务来影响读者,同时要有计划地帮助教育读者理解支持图书馆工作,提高大学生读者利用图书馆的能力,以便促进图书馆和大学生读者和谐关系的建立.  相似文献   

3.
图书馆外部公共关系及其协调   总被引:1,自引:0,他引:1  
黄晓斌 《图书馆论坛》1992,(1):13-15,23
现代图书馆是一个开放系统,要充分发挥图书馆的社会功能,必须处理好各种社会公众关系。一、图书馆与服务对象的关系读者的需要是图书馆一切工作的根本出发点。失去了读者,图书馆工作也就没有意义,也就不能取得社会对图书馆价值的承认。图书馆服务质量如何要通过  相似文献   

4.
在我国有各类型的图书馆,各类型馆的性质,方针任务与读者对象,藏书内容均不相同。然而却有着一个共同的基本特征,都要搜集,整理,保存图书文献资料,向读者传播利用。因此,图书馆的全部工作最终都是为读者服务。为读者服务是社会主义图书馆最根本的出发点。一、做好读者服务工作,必须树立牢固的为读者服务的思想。图书馆要素中说“人”是最积极的因素。图书馆员是图书馆事业中的灵魂。做好读者工作,就必须拥有一支拥护党的领导,热爱社会主义、忠于职守、勤奋学习、钻研业务,有理想、有文化、守纪律的崇高共产主义道德品质的图书馆干部队伍。只有这样的队伍、才能够发挥馆藏文献,国家资源、社会财富的有效作用。因为图书文献和信息的传送、是通过图书馆工作人员的活动来实现的。因此,做好读者服务工作,就必须有一支适应形势要求的专业干部队伍,这是做好读者服务工作的一个关键。  相似文献   

5.
图书馆图书采访工作是根据图书馆的性质、任务和读者需求及经费状况,通过有选择性的采集图书来规划和发展馆藏,为读者提供有效文献信息服务的过程。图书采访工作是图书馆文献资源建设的龙头环节,是为学校教学科研服务的重要保障之一。如何做好图书馆的图书采访工作,最大限度地满足教学、科研和知识服务的需要,是我们高职院校图书馆面临的现实课题,也是从事图书采访工作人员必须探讨的问题。  相似文献   

6.
为读者服务是图书馆一切工作的宗旨。图书馆工作要有新开拓,就要深化为读者服务,深化服务就要研究读者需求。从广义上讲,读者不仅仅是到馆来的读者,而是泛指图书馆服务的整个对象——全社会有能力利用图书馆的人。在这个大范围内,可以分为:①当前读者(正在利用图书馆的);②潜在读者(有能力利用图书馆而尚未利用的);③当前需求(读者已表达出来的需求);④潜在需求(读者没有表达出来的)。  相似文献   

7.
图书馆的一切业务活动都离不开读者服务工作。研究所图书馆担负着为专业研究而收集、整理和提供图书情报的任务,有着自己的特点和一定范围的读者对象,因而其读者服务工作也有特别的要求。理解和掌握这些特点和要求,对于提高服务质量以至改善整个图书馆的组织管理及其一系列业务工作至为重要。本文着重从研究所图书馆的任务和特点,来讨论读者服务工作的要求,并通过读者服务工作看图书情报工作人员的培养问题。  相似文献   

8.
读者是图书馆的服务对象,也是图书馆的主人,图书馆员要了解读者,熟悉读者,向读者提供更新、更多、更好的书刊资料,在图书馆服务工作中,首先要做到对读者真诚,才能做到“读者第一,服务至上”。要真诚对待读者,就应当给读者一个良好印象,使读者产生以下几种感觉: 1.被尊重感。凡从事读者工作的图书馆员对读者要微笑相迎,态度热情,说话和气,使读者一踏入馆里就感觉受到尊重。2.舒服感。书库和阅览室的环境要肃静、舒适、整洁,如光线明亮,地方宽绰、装饰优雅,地板干净,使读者有一种宾至如归的印象,心情舒畅便能安下心来,多留意挑选书籍,潜心阅读书  相似文献   

9.
新时期的读者观:谈创造读者   总被引:2,自引:1,他引:1  
进入2l世纪.图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者,即在图书馆这一平台上,通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务,并用先进文化加以引导、提高,使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标,图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。  相似文献   

10.
唐燕 《陕西档案》2008,(4):42-43
读者服务是图书馆界的永恒话题,也是图书馆的职能所在,是图书馆一切工作的出发点和归宿.图书馆的全部工作价值都是通过服务这个环节来实现的.……  相似文献   

11.
任何工作都需要某种理念的指导,社会时代和科技的进步与变化必然引起工作理念的变化。而新时期读者人数减少、读者群体萎缩是图书馆必须面临的也是制约图书馆工作开展的难题,要解决这一难题,图书馆的工作理念必须从以往的"读者服务"转变为"读者策划",同时这也是调动和发挥图书馆工作人员主观能动性,做好读者服务工作的关键。  相似文献   

12.
流通借阅既是图书馆第一线的服务工作,也是读者工作的主要内容。流通借阅工作作为图书馆工作的窗口,其服务质量的优劣,不仅关系到馆藏文献资源的发和利用,而且直接关系到图书馆的声誉以及社会对图书馆的评价。近年来,通过宣传教育,大家对读者工作重要性的认识有所提高。在图书馆界,“读者第一、服务至上”的口号也喊了多年。然而,从大部分图书馆的现状来看,流通借阅工作的落后面貌改观不大。拒借率高,对读者态度生硬、缺乏主动服务的精神、单纯地借借还还……这些老问题仍是目前图书馆界普通存在的现象。要扭转这种局面,切实有效地提高读者工作的服务质量,光靠宣传教育还不够,必须进一步深化图书图的管理改革,采取一些必要的管理措施。  相似文献   

13.
图书馆要明确“以人为本,服务第一”的宗旨,要以人格的魅力,满意的服务来影响读者。同时要有计划地帮助教育者理解支持图书馆的工作,提高大学生读者利用图书馆的能力,以便促进图书馆和大学生读者的和谐关系的建立。  相似文献   

14.
图书馆服务工作是由图书馆的职能和本质所决定的。所谓图书馆服务就是针对读者的某种情报需求,用提供文献资料及其它的方法来传递情报。为了使读者和文献资料相结合,图书馆员有效地利用图书馆的文献资料和设施来开展各种活动。图书馆的各种业务,如文献资料的选择、搜集、整理、保存、设备的维修和管理等,都必须针对图书馆服务而进行。也就是说,图书馆的各种业务都要通过服务  相似文献   

15.
结合读者服务工作中规范化服务实际案例来说明图书馆规范化服务的必要性、重要性,并对开展图书馆读者工作规范化服务谈了自己的一些体会和想法.  相似文献   

16.
浅谈图书馆读者调查工作   总被引:3,自引:0,他引:3  
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。  相似文献   

17.
读者服务是商校图书馆工作的重要组成部分。图书馆读者服务工作的本质就是传播知识、交流情报与开展教育。怎样及时有效地为读者提供其需要的信息服务.是高校图书馆工作始终不变的主题。随着人类进入网络时代,读者在利用高校图书馆的过程中,需求也从以图书馆为中心向以用户为中心转变。高校图书馆要顺应这一趋势,不断适应读者需求,营造出高效、便捷的服务方式,拓展资源渠道,使读者服务工作更符合读者群的需求。  相似文献   

18.
文章着重介绍了我馆自去年以来,在迎接学校升格、图书馆工作上台阶中,抓住做好读者服务工作方面的一些事例及成效。文章提出:“要办好一个图书馆,人是最主要的”所以要抓好读者服务工作,首先必须抓好馆员的思想工作。要生存,一是要努力工作,二是要不断学习和提高自己。这是我们做好读者服务工作的源动力。  相似文献   

19.
读者调查作为读者工作的首要环节,是读者服务工作的前提,也是满足读者需求,提高读者服务工作质量和水平的客观依据。笔者近期对北京市京郊区县图书馆的读者作了一次抽样调查,收集了一些数据,特撰此文,对京郊区县图书馆的读者服务工作及今后发展进行一些探讨。  相似文献   

20.
研究读者心理 做好图书借阅工作   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文从研究读者心理角度,去揭示高校图书馆里读者阅读时的心理活动规律。通过研究读者心理产生的原因,采取一些措施与方法,来满足读者借阅时的心理需求,提高图书馆的服务工作质量,做好读者的借阅工作。  相似文献   

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