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论文将知识管理理论引入合作数字参考咨询服务,应用知识管理理念,对合作数字参考咨询服务中的咨询馆员和咨询专家的合作共享、信息资源合作共享、问题分配合作共享进行了探讨,力图为合作数字参考咨询服务的进一步完善提供新的思路. 相似文献
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基于K-blog的图书馆数字参考咨询服务 总被引：5，自引：0，他引：5
燕辉 《图书馆理论与实践》2007,(1):66-68
从目前数字参考咨询服务面临的困境入手，分析了K—blog的内涵度其在数字参考咨询服务中的重要意义，并从K—blog运用形式、系统内知识管理的分层运作、知识共建共享等方面构建了K—blog在图书馆数字参考咨询服务中的运作模式。 相似文献
4.
文章探讨了军校图书馆开展合作数字参考咨询服务的三大策略:加强信息资源的整合与共享;强化人力资源的整合与管理;构建知识管理模式,开创军队院校图书馆合作数字参考咨询服务的最佳工作模式。 相似文献
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在数字参考咨询过程中,隐藏着大量的隐性知识。开发隐性知识,利用隐性知识开展数字参考咨询服务,可提高咨询用户的满意度。对数字参考咨询中的隐性知识进行划分,通过建立隐性知识库,构建基于隐性知识管理的数字参考服务流程,从而实现隐性知识共享。 相似文献
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数字参考咨询服务存在着一条知识链,需要对链上存在的有内在联系的相关知识进行有效管理,包括机制与组织结构的优化管理、知识问答仓库的建立、知识交流与共享等等.期望通过此链实现咨询馆员与用户之间知识资源的开发与交互,通过对合作式数字参考咨询服务系统和学科导航系统优化模式进行分析比较研究,为数字参考咨询服务管理最佳化提供参考. 相似文献
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基于知识管理框架的合作数字参考咨询服务 总被引：3，自引：0，他引：3
将知识管理理论引入合作数字参考咨询服务,应用知识管理主题,从团体、技术、专家网络、知识分享等方面构建合作数字参考咨询服务的知识管理框架,为合作数字参考咨询服务的进一步完善提供新的思路与理念. 相似文献
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合作数字参考咨询服务是咨询界公认的各种参考咨询服务中最为理想的一种,合作咨询的开展有助于实现馆际资源共建共享,优势互补,是数字参考咨询服务中的高端服务形式。国内外的一些地区和高校图书馆陆续开展了此项服务,并取得了一定的成绩。但是辽宁省的合作参考咨询服务还很薄弱,处于起步阶段。将"众包"理念引入图书馆数字参考咨询,构建了"众包"模式推动辽宁省合作数字参考咨询服务的开展。 相似文献
9.
基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对知识管理的概念及其与图书馆的关系介绍,结合图书馆数字参考咨询服务的概况,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,并列举了国内外的一些成功的实践案例。其目的在于总结国内外成功的数字参考服务项目,分享其经验,从而提高参考馆员对数字参考服务的认识,以便为广大读者提供更多更好的服务,创造出更大的价值。 相似文献
10.
合作式数字参考咨询服务的出现，使数字参考咨询服务突破时空地域的限制，最大限度地满足了用户需求。合作式数字参考咨询服务体现了图书馆长期以来合作共享的思想，被认为是网络环境下数字参考咨询服务发展的主流方向。合作式数字参考咨询服务的质量是合作式数字参考咨询服务的命脉。如何有效保证这一服务的质量，如何以较高的质量维持这一服务的开展，是合作式数字参考咨询不可忽视的问题。合作式数字参者咨询服备的质量控制任重而道远。 相似文献