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很多销售人员在工作中,由于竞争对手太多,自己销售的产品又没有什么不得了的优势,为了完成销售任务,在客户面前就表现得信心不足,随之说话的语气也很弱,甚至会让客户感受到销售人员是在求客户买自己的产品。另外,很多销售人员受到不正确的引导,过份地夸大客户对于企业的重要性, 相似文献
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随着我国市场经济的不断发展,中小企业要想在激烈的市场竞争中求得一席之地,其关键是企业所拥有的人力资源的竞争。销售人员是企业产品价值的直接实现者,对企业的稳定发展具有十分重要的作用。本文从研究中小企业销售人员人事管理中存在的问题出发,提出了解决相关问题的对策,为改进销售人员人事管理工作提出了一定的建议。 相似文献
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任岚 《湖南大众传媒职业技术学院学报》2011,11(1):98-99
快速消费品企业基层销售人员的流失一直阻碍了企业的发展.一些基层销售人员因为对销售工作认识不足,缺乏对公司的归属感,工作压力大,晋升空间小等原因导致其流动频繁.企业必须通过建立科学的选拔机制、培养文化凝聚力、建立规范的晋升机制、健全激励体系,来减少人员的流失. 相似文献
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路文利 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(1):50-51
电话销售在保险行业中日益发展,电话销售人员在电话销售中占有重要地位.专业素养高的营销员能在电话销售中和客户培养一种愉悦的氛围,因此往往会产生良好的结果.在如今的市场经济快速发展的情况下,人才的增加,企业人员流动的加快,电话销售人员能够在这一道路上能走多远呢?这一问题值得反思. 相似文献
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长期以来,销售人员的流失率始终高居不下,这一直是我们国内很多企业的一块心病。流失的销售人员带走了本企业重要的客户资源,对企业造成很大危害,也给客户造成一种不良印象,同时,企业损失了曾经对他们付出的招聘及培训成本。 相似文献
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我国中小企业销售人员流失对策分析 总被引：1，自引：0，他引：1
付琪 《陕西广播电视大学学报》2007,9(4):52-55
在我国中小企业的发展面临的诸多问题中,销售人员的流失是导致企业经营困难的重要因素之一。中小企业销售人员流失,轻则造成企业经济利益的损失,重则会使企业销售管理陷入困境,甚至使企业销售工作瘫痪,使企业走向衰落。对此本文提出应从建立健全激励机制、加强管理制度建设、完善用人机制、培育企业文化等方面入手,提高中小企业销售人员管理能力,减轻销售人员流失对中小企业带来的损害。 相似文献
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椅子定理 许多销售人员业绩不好,总是抱怨所销售产品价格高、广告少、不对路。我们坚持认为,不是产品不好,而是销售人员自己没有被客户接受。我们坚持认为,销售经理不是出去销售产品的,他的工作主要是和人打交道。因此,一个人,是否有潜能成为优秀的 相似文献
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从解析九种人格中的销售人员和客户的不同角色在交易中的思维和判断的心理模式出发,通过分析九种人格的销售人员和客户行为背后的深层原因,介绍了应对不同性格客户的一些实用技巧和方法,以及不同性格类型的销售人员应对不同性格类型客户的销售策略,为销售人员的选拔和业绩提升提出相关解决方案。 相似文献
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严寒 《成都教育学院学报》2006,20(11):100-101
作为企业,任何管理者所追求的都是取得最大最好效益,因此使员工“有意识”地行动成了所有企业家的最大目标。而体现企业效益重要中间环节的销售人员的“有意识”行动成了许多企业家关注的重点。一、销售团队要建立怎样的意识意识决定行动的方向。两年前,某位开发商虽然也开发了 相似文献
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做销售要遵循采购逻辑。销售是一个个性化的职业,所谓＂狼有狼道,蛇有蛇踪＂。但是,这绝不意味销售没有定式。恰恰相反,一个优秀的销售人员,往往会非常注重运用销售规律和模式。它们虽不能保证你100%签单,但能大幅提高你的成单率。这里面的规律主要有两种：一是一些销售的基本规律,另一个就是客户的采购逻辑。 相似文献
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<正>说到"在挖掘和确认客户需求的阶段,要建立起客户的信任感"时,有人问有没有具体的套路。就此,我专门写了以下小专题来探讨。建立起客户的信任感是一个综合体,包括客户对产品的信任、客户对销售人员的信任及客户对公司的信任。客户对产品的信任正如我一再说的,所谓"客户对产品的信任",就是产品不能给客户惹麻烦。这种麻烦是对客户的挑战,会损害客户的长远利益,犯了客户的大忌;此外,产品要有让客户有采购的理由,这个理由一 相似文献
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销售人员作为企业销售环节的执行者,其素质的高低,直接影响着企业的经营业务的开展。现代企业要求销售人员必须具备五大基本素质:品德素质、心里素质、身体素质、知识素质、业务素质。 相似文献
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丁艳 《新乡教育学院学报》2010,23(4)
在企业竞争过程中,员工的敬业度逐渐成为企业的核心竞争力,它对于提高企业的绩效有直接影响.文章以销售人员为研究对象,从销售工作的特点出发,发现影响销售人员敬业度的主要因素是个体特征、工作的认可和成就感、人际关系、工资待遇和福利、个人职业发展和工作内容等. 相似文献
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王梓林 《黄冈职业技术学院学报》2004,6(3):27-29
销售渠道是企业最重要,最复杂,也是最富有挑战性的资源之一,随着营销环境的变化,销售渠道出现了许多新的变化趋势:渠道体制向横向式发展、渠道运作面向终端的消费群体、渠道关系向合作伙伴型转变、渠道市场向农村市场延伸、渠道激励多样化、营销渠道网络化。 相似文献
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当今社会客户是企业的利润之源,企业需要在销售环节开始做好客户关系管理,销售人员应如何做好客户关系管理呢?本文通过对客户关系理论的概述,阐述了作为企业的一线销售人员如何去做好客户关系管理,论证了客户关系管理在维护企业与客户关系时的重要性,得出销售人员应在销售中主动做好客户关系管理的方法. 相似文献
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随着市场经济的发展,销售管理对企业的作用越来越重要,可以说销售在一定程度上关乎一个企业的兴衰成败,煤炭企业也不例外。但是目前,我国煤炭企业的销售管理还存在各种各样的问题,这严重削弱了煤炭企业的市场竞争力,也影响了煤炭企业的协调、可持续发展。因此,煤炭企业需要重视销售管理,通过各种措施提高销售管理水平。本文重点探讨了煤炭企业销售管理中存在的问题,并提出了相应的完善对策。 相似文献