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公共图书馆数字参考咨询服务的创新探析 总被引：1，自引：0，他引：1
万湘容 《图书馆研究与工作》2009,(1)
文章根据网络调查分析了公共图书馆数字参考咨询服务方式的现状,比较了各类型图书馆数字参考咨询服务内容的不同,提出服务方式、服务内容、服务营销创新的思路。 相似文献
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基层公共图书馆合作数字参考咨询模式研究 总被引：1，自引：0，他引：1
张敏霞 《大学图书情报学刊》2008,26(1):46-49
文章在分析我国基层公共图书馆合作数字参考咨询发展现状的基础上,探讨了适合我国同情的基层公共图书馆发展合作数字参考咨询服务的模式,并提出我国公共图书馆合作数字参考咨询服务模式的发展建议。 相似文献
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文章从用户需求特征、知识资源组织、信息产品创设、知识传播途径等角度思考公共图书馆参考咨询的知识服务构架,从知识服务能力培养、协同工作平台建立、知识服务环境建设思考公共图书馆参考咨询的知识服务机制,认为基于知识服务的公共图书馆参考咨询有着美好的发展前景. 相似文献
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中小型公共图书馆开展数字参考咨询已势在必行.济南市图书馆的数字参考咨询服务经历了从电子邮件、网络表单到加入广东省立中山图书馆联合参考咨询服务网的服务方式.总结济南市图书馆网络参考咨询服务的经验教训,中小型公共图书馆实行数字参考咨询一定要有自己的特点,具体包括:建立独具特色的网络咨询服务平台;建立学有所长的专家队伍;加强对用户群体的培养;建立规范而系统的管理体系. 相似文献
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随着总分馆服务体系建设的持续深入,区级公共图书馆在开展参考咨询服务方面迎来了新的机遇与挑战。文章在分析区级公共图书馆开展参考咨询服务优势的基础上,探索了其服务开展过程中存在的问题,提出了参考咨询平台一体化、人才梯队建设专业化、宣传推广渠道多样化及反馈监督有效化等总分馆制下的参考咨询服务开展策略,以期区级公共图书馆能够充分发挥总分馆体制机制优势,提升参考咨询服务质量,推动公共图书馆事业的高质量、体系化发展。 相似文献
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文章运用实证研究法和案例分析的方法,研究分析了美国公共图书馆的数字参考咨询延伸服务的五个方面——"知识服务"、"咨询知识库""、在线作业辅导""、信息素养教育"以及"个性化信息传递",并提出了优化我国公共图书馆数字参考咨询延伸服务的建议。 相似文献
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湖南省高校图书馆虚拟参考咨询服务的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
论述了高校图书馆虚拟参考咨询服务的必要性,并对湖南省高校图书馆的虚拟参考服务主要形式和发展趋势进行了探讨.参考文献8. 相似文献
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[目的/意义]以均等化视角对美国公共图书馆发展现状进行分析，辨析其对我国公共图书馆均等化发展的启示，以期为我国公共图书馆服务均等化发展提供参考借鉴。[方法/过程]对《2018年美国图书馆状况报告》进行解读，通过网络调研，从服务受众的多元均等、全民素养教育及服务资源的可持续化3方面分析美国公共图书馆现状。[结果/结论]提出我国公共图书馆应借鉴国外先进经验，注重面向需求、加强弱势群体服务、重视全民素养教育、遵循可持续发展原则以及提升馆员均等化服务能力等，从而推进我国公共图书馆服务均等化水平提升。 相似文献
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指出当前舆情信息工作已成为政府部门了解社会状况的重要手段,图书馆作为重要的信息服务机构一直参与其中。通过总结目前我国图书馆舆情信息工作的主要形式,分析面临的困境,从多角度探讨构建区域性图书馆舆情信息工作联盟的设想,包括可行性分析、确立公共图书馆的主体地位、其他类型图书馆的工作重心以及舆情信息工作联盟的运行机制和服务方式,为舆情信息工作的创新提供参考。 相似文献
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新加坡图书馆：特色与启迪 总被引：2，自引：0，他引：2
论文分析了新加坡图书馆发展的主要特色,包括：前瞻的发展规划、最先进的信息技术、形式多样的人性化服务、高水平的人力资源管理等,旨在对国内图书馆发展有所启示。 相似文献
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[目的/意义] 探究不同环境下,美国不同服务范围的公共图书馆应对不同种类重大突发事件的经验,从中获得相应启示,继而为我国公共图书馆应对类似事件提供参考。[方法/过程] 对公共图书馆面对社会重大突发事件所做的工作进行全面梳理,将其分为自身业务工作和对外社会服务两大类。其中,针对社会服务类工作,将案例以突发事件来源归类,并探讨在不同类型的重大突发事件发生后,现实与网络两种环境下,美国公共图书馆社会服务的模式内容。[结果/结论] 研究发现,从突发事件的来源看,自然灾害和社会问题下的社会服务都具有对损失的补偿性,但社会问题下的社会服务在短期应急响应方面还具有对灾后不良后果的遏制性;而从提供服务的环境看,在面临重大突发事件时,公共图书馆逐渐呈现出将工作重心从现实转移到网络的趋势;此外,从公共图书馆的类型看,大型公共图书馆更具宏观调度的特点,中小型公共图书馆则更具针对性服务本地民众的特点。最后,根据上述分析结果得出对我国公共图书馆应对重大突发事件的启示。 相似文献
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深化图书馆读者服务工作的思考 总被引：4，自引：0，他引：4
从图书馆树立“读者至上”的服务理念,构建优良的服务环境,拓展服务工作内涵,以及依托多样化文化载体拓展服务空间等四个方面出发,提出了深化读者服务工作的几点意见。参考文献6。 相似文献
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图书馆网络信息资源及服务现状的调查分析 总被引：13，自引：0，他引：13
从建设方式、出版物类型、内容形式和语种四个方面调查统计了30所图书馆提供的数据库资源,并按照馆藏书刊检索、站内资源集成检索、馆外资源检索、馆际互借和文献传递、新书推荐评论、参考咨询、联合参考咨询、网上讲座、网络导航、数字论坛等10项指标对这30所图书馆基于网络的服务方式进行调查分析。以此为基础提出依托信息资源保障体系的图书馆有利于网络信息资源建设和服务的发展。 相似文献
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网络环境下高校图书馆服务模式的转变 总被引：13，自引：0，他引：13
本文针对图书馆数字化发展的客观趋势,分析了传统图书馆服务模式存在的局限性,探讨了网络环境下高校图书馆的服务内容和服务模式的转变.参考文献5. 相似文献