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古新仪 《高校图书情报论坛》2009,(3):20-22
图书馆的人本管理包含两方面内容：一是作为服务主体的图书馆员．二是作为服务客体的读者。确立人本管理的理念和服务观念,并应用到图书馆的管理中,是营造平等和谐的人文环境。创建和谐的图书馆,提升图书馆管理水平的需要。 相似文献
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人本管理即＂以人为本＂的图书馆管理理念。它包含两方面内容即作为服务主体的图书馆员和作为服务客体的读者。确立以人为本的管理模式、实行以人为本的管理与服务,是营造和谐的人文环境、创建和谐图书馆、提升图书馆管理水平、促进图书馆事业健康发展的必要手段。 相似文献
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在高校图书馆的建设过程中。借鉴国外高校图书馆在管理理念、服务举措等方面的先进经验无疑有很大的帮助。文章通过对国外某些大学图书馆,主要是日本、美国一些大学图书馆的网络访问。对其服务设施、管理举措等进行了实例研究。同时,认为大学图书馆数字化建设过程中必须贯彻人本理念。提出对“一站式服务”和学科馆员的思考。 相似文献
4.
关注“人”本身，引入人本管理思想是现代图书馆管理和服务理念的核心。本文论述了图书馆人本管理观念的内涵和主要内容，并结合图书馆的工作实践，阐述了图书馆实践人本管理理念的策略与方式。 相似文献
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图书馆人本管理的内涵与特征新论 总被引：2，自引：0，他引：2
对于图书馆管理而言,人本管理既是一种思想理念,又是一种管理方法.由于人本管理的核心在于尊重人、关心人,以实现人的价值为目标,因而图书馆人本管理的对象包括馆员和用户两类;其内涵是以人为中心来配置管理资源,培植管理与服务的人文精神,以馆员的价值为管理的基础,以用户需求的差别化满足和公平自由的机制为服务的目标;由此而体现出图书馆人本管理的特征:以馆员的自我管理为主、建立健康的民主机制、以用户为本的管理与服务、图书馆与馆员和用户的共同发展. 相似文献
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提出以“人本管理”为理念,结合组织理论的创新思想,构建大学图书馆组织管理的新平台,引导大学图书馆向着知识创新基地发展,从根本上提升图书馆整体管理水平和竞争力. 相似文献
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以人为本的管理思想是现代化管理的重要理念,高等学校图书馆是培养现代化人才的第二课堂,要在服务理念、服务方式、管理制度、人力资源建设等方面体现人本思想,强调人文关怀,服务读者,才能促进图书馆事业的发展。 相似文献
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人本化是社会发展的动力和趋势。图书馆管理和服务的人本化是图书馆现代化的需要。实现图书馆管理和服务人本化,首先要做到为读者服务的人本化和内部管理人本化。参考文献7。 相似文献
9.
通过对国内外医院图书馆服务管理比较分析,从质量管理体系、人本管理、顾客满意理念、管理评价等方面探讨了我国医院图书馆服务质量管理面临的问题,并提出通过健全质量管理体系来强化质量意识,实施人本管理来提高馆员素质,树立顾客满意理念来强化服务意识,完善图书馆质量管理评价制度来改进工作质量等对策。 相似文献
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人本化是社会发展的动力和趋势.图书馆管理和服务的人本化是图书馆现代化的需要.实现图书馆管理和服务人本化,首先要做到为读者服务的人本化和内部管理人本化. 相似文献
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十年来图书馆人本管理研究综述 总被引：1，自引：0，他引：1
近年来,人本管理在图书馆界是个热门话题.文章对1999年～2009年各位专家学者从人本管理的内涵、图书馆实现人本管理的必要性、高校图书馆人本管理的缺失、图书馆实施人本管理的举措等方面做出的研究成果进行了较为系统的梳理,并在总结梳理的基础上指出不足,同时对未来的图书馆人本管理研究及实践给予展望,以期推动图书馆人本管理工作的科学发展. 相似文献
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[目的/意义] 一流高校图书馆科研数据管理服务建设既是开放科学交流与合作的现实需要和科研数据共享与利用的客观要求,同时也是适配一流高等教育体系建设的必然趋势。[方法/过程] 选取国内外较有代表性的一流高校图书馆为样本,针对其科研数据管理服务建设的核心支撑要素、主要循环流程与内容、关键主体及其权责等方面展开调研,从整合数据生命周期与利益相关者的视角（DLC-SH）深入探究其服务建设的经验与问题。[结果/结论] 基于DLC-SH视角提出一种由宏观顶层设计与政策规划、中观服务路径设想与前瞻、微观服务体系构建与实现等相互联系的方面把控我国未来面向一流高校建设的图书馆科研数据管理服务革新框架,为后续的研究与实践提供借鉴与参考。 相似文献
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夏国荃 《大学图书情报学刊》2009,27(6):21-24
高校图书馆,是大学生开展志愿服务的平台,是对大学生进行思想政治教育和志愿精神塑造和培养的基地。大学生志愿者在图书馆开展志愿服务所闪耀的和谐与人性的光辉,不仅有益于图书馆的和谐发展,而且会扩展到整个校园,并成为一种社会风尚。因此,高校图书馆要发挥管理育人、服务育人、文化育人的作用,重视并加强对大学生志愿服务者的培育和管理,以使更多的志愿者组织得到成长,更多的志愿精神得到传播。 相似文献
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[目的/意义]大数据与人工智能等技术为图书馆智慧服务带来机遇与挑战，图书馆新系统平台建设刻不容缓。旨在探讨下一代图书馆系统平台发展现状及对策，为建设一流高校智慧图书馆提供实践案例与参考依据。[方法/过程]梳理图书馆系统平台发展脉络，在盘点现有的国内外下一代图书馆系统平台的研究与实践的基础上，以南京大学为例，探索图书馆新系统平台的建设方案。[结果/结论]智慧图书馆将通过建设一体化电子资源管理平台并打造NLSP，提升图书馆资源管控和知识服务水平，构建开放共享的智慧图书馆服务体系。 相似文献
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高校图书馆服务危机管理研究 总被引：1，自引：0，他引：1
庄珍珠 《图书馆工作与研究》2011,(4):38-40
高校图书馆服务危机表现为:供不应求的矛盾日益凸显,服务主客体间的摩擦日益升温,不确定因素的威胁日趋频发。本文通过分析高校图书馆服务危机的成因,提出高校图书馆服务危机管理三大策略:一是实行危机信息管理,预防服务危机;二是推行馆员情绪管理,化解馆读矛盾;三是开展危机公关,化危机为契机。 相似文献
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服务体现价值管理塑造形象——"十五"期间暨南大学图书馆工作回顾 总被引：1，自引：0，他引：1
文章介绍了暨南大学图书馆以人为本、读者满意与科学管理的基本办馆理念，总结了该馆“十五”期间在数字图书馆建设、文献资源建设、读者服务与管理机制等方面的改革举措及其取得的成效。 相似文献
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对我国“双一流”建设高校图书馆组织机构设置现状及其改革实践情况进行调查分析发现,“一流大学”建设高校图书馆敢于创新,积极应对内外部环境变化;相比之下,“一流学科”建设高校图书馆更趋于保守。基于当前“双一流”建设高校图书馆呈现出管理架构多元化、内部管理弹性化、传统部门集成化而新型业务不断涌现等特点,在组织机构改革时,需要进行图书馆内外部环境扫描,制定合理的战略规划;以用户需求为导向进行机构设置,拓展业务范围与外延;打破行政壁垒,优化组织结构设计;紧密围绕高校发展战略与目标进行改革,切实服务于学校的学科建设与发展。 相似文献
18.
澳大利亚新英格兰大学是一所中等规模的普通高校,十分重视图书馆建设,其大学主图书馆“狄克逊图书馆”硬软条件精良、人员配置充裕。更为重要的是,它以良好的系统管理充分发挥自己的优势,保证充足的开馆时间,为读者提供了高效、优质的服务,体现出图书馆在高校办学中的支柱作用,颇值得国内高换图书馆借鉴。 相似文献
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Kulthida Tuamsuk Kanyarat Kwiecien Jutharat Sarawanawong 《International Information and Library Review》2013,45(3-4):94-107
AbstractThis research was aimed at developing a university library management model that would support students’ learning. The research was conducted in three phases: 1) an investigation into the requirements of a university library service of instructors; 2) an investigation into the attitudes of librarians, libraries’ administrators, and university’s administrators toward the roles of library and policy concepts relating to university library management that promote students’ learning; and 3) the development of a university library management model for students’ learning support. A mixed research method was applied comprising qualitative and quantitative approaches. Data was collected using in-depth interviews and questionnaires. The findings have led to a proposal of a university library management model that supports student learning, which is comprised of five components: 1) management policy and system; 2) learning resources; 3) learning support services; 4) learning environments; and 5) the competency and roles of information professionals. It can be stated that studies into Thai university library implementation, strategic plans, and self-assessment reports under the quality assurance system showed that even though libraries have updated resources and services following changing situations in policies, technologies, and users’ needs, there is no clear indicator that Thai university libraries have any strategy for acquiring roles to support students’ learning with practical outcomes. Through reliable research work, this study into a model for university library management would result in a means of developing university libraries that truly supports university student learning based on information from instructors, library administrators, and librarians. 相似文献
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物流管理在高校图书馆管理中的应用探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
把先进的物流管理技术应用到图书馆管理中,能够有效地提高图书馆服务质量和工作效率,实现图书馆各环节的和谐配合。介绍了现代物流管理的内涵,分析了物流管理技术应用于高校图书馆的可行性,并就现代物流管理在高校图书馆管理中的应用进行了探讨。 相似文献