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通过对图书馆内部沟通的几个主要影响因素进行分析,从个体、部门、组织三个层面入手,指出图书馆内部沟通的主要方式;从培育图书馆内部沟通机制、提供有效的沟通途径、建立完善的沟通体系、增强内部垂直沟通、设立内部诉求渠道等五个方面阐述图书馆内部沟通策略。 相似文献
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通过对图书馆内部沟通的几个主要影响因素进行分析,从个体、部门、组织三个层面入手,指出图书馆内部沟通的主要方式;从培育图书馆内部沟通机制、提供有效的沟通途径、建立完善的沟通体系、增强内部垂直沟通、设立内部诉求渠道等五个方面阐述图书馆内部沟通策略。 相似文献
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图书馆文化沟通机制的创新 总被引:3,自引:0,他引:3
本文阐述了图书馆沟通机制的有效构筑与图书馆文化的关系,分析了网络环境下沟通机制的创新在图书馆文化建设中的作用,并对图书馆建立新型沟通机制应注意的若干问题做了一些探讨。 相似文献
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论图书馆员与读者的沟通艺术 总被引:2,自引:0,他引:2
杨君 《内蒙古图书馆工作》2005,(1):37-39
本文通过论述图书馆员与读者沟通的意义、方式、要素及多渠道沟通的有效途经,使读者能够充分利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展。 相似文献
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本文通过指出沟通在危机管理中的重要性以及应遵循的原则,阐述了如何在图书馆危机中和各方加以沟通,通过沟通化解矛盾,将图书馆危机的负面影响降到最小。 相似文献
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林国斌 《大学图书情报学刊》2007,25(1):32-34
高校图书馆内部人与人之间主要通过非正式沟通的方式进行信息和情感的交流,尤其是在正式沟通渠道不畅通的情况下,非正式沟通的比重将会更大.然而非正式沟通在具备很多优点的同时,也具备了不利于图书馆管理顺利实现的缺点.文章从高校图书馆非正式沟通的特点出发,力求找寻解决非正式沟通对图书馆管理负面影响的办法. 相似文献
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试论高校图书馆与读者之间的沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆是高校人才培养与科学研究的重要基地。高校图书馆与高校师生有效沟通的缺乏在某种程度上导致了其服务水平的低下。高校图书馆及馆员与读者的沟通主要包括管理沟通、信息沟通、素质沟通、情感沟通等方面,与读者良好的沟通是提升高校图书馆服务质量的重要保证。 相似文献
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加强图书馆内部沟通是激励馆员的有效途径 总被引:2,自引:0,他引:2
本文从激励理论出发论述了沟通在激励行为中的必要性,从图书馆制定、实施激励方案和构建和谐图书馆的实践活动中指出了沟通的重要性,最后从培育图书馆内部沟通文化、提供有效的沟通机会、建立完善的沟通体系、增强管理层与基层馆员之间的交流、设立内部诉求渠道等五个方面阐述了加强图书馆内部沟通是激励馆员的有效途径。 相似文献
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创造馆员与读者双赢的沟通 总被引:24,自引:0,他引:24
读者工作是图书馆工作的重要组成部分。只要读者一踏入图书馆,就意味着图书馆与读者关系的建立,意味着沟通的开始。通过沟通,使得读者能够更好地利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展。本文论述了读者与馆员实现双赢的沟通的重要性及可行途径。 相似文献
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本文论述了图书馆人文环境的内容、读者沟通策略对塑造图书馆人文环境的作用以及图书馆如何实施读者沟通策略。 相似文献
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对高校图书馆员工与读者有效沟通的思考 总被引:2,自引:1,他引:1
高校图书馆员工与读者进行有效沟通,可以促进图书馆更好地发展。分析了影响图书馆员工与读者有效沟通的诸多因素,提出了实现图书馆员工与读者进行有效沟通的有关措施。 相似文献
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图书馆与读者的有效沟通是图书馆公共关系的重要组成部分,也是开展好读者服务工作的重要内容。分析影响图书馆与读者有效沟通的主要障碍,从而更好地加以解决,以实现图书馆传递文献信息的职能。 相似文献
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沟通本意是指使双方能通连,现引申为人与人之间对彼此间的思想、观念、意愿、情感等信息内容予以交流表达的一种方式。沟通是一把双刃剑,沟通顺畅,对双方彼此都大有裨益;沟通不顺畅其情形就会出现逆转,使彼此不免陷入尴尬境地,与人与己都不利。在图书馆,讲究沟通之道就更加显得尤为重要,特别是作为图书馆主体的图书馆员更应深谙此道,本文对此予以深入阐述。 相似文献
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唐承秀 《图书馆工作与研究》2010,(12)
管理沟通是高校图书馆管理的重要内容,涉及内部沟通环境、沟通主体、沟通媒介与渠道、沟通障碍等问题.通过从人力资源管理职能的角度对高校图书馆组织内部沟通体系进行的分析可知,高校图书馆内部管理沟通体系的构成要素主要包括:信息管理系统;协作系统;评估系统.三个子系统在一定的沟通氛围和组织文化背景下互相依赖、互相协作,共同促进图书馆内部管理沟通的有效性. 相似文献