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1.
贺霞 《福建图书馆理论与实践》1997,(3):32-33
高师图书馆服务管理包括制度管理、专业队伍建设管理和情报科研服务管理。无论是服务思想、服务制度、服务内容、服务方法，还是服务组织形式，无时无处不存在着管理。因此，作为图书馆管理人员，应该强化图书馆管理意识，将服务管理落实到服务的各十环节和方面．促使图书馆管理科学化．使之逐步走上良性循环的轨道，促进服务活动有效、有序、合理地进行。 相似文献
2.
知识经济与图书馆服务 总被引：6，自引：0，他引：6
本文从图书馆的职能，图书馆服务两个方面概述了知识经济与图书馆的关系。并从管理服务现代化、信息服务网络化、馆员服务专家化等方面阐述了知识经济对图书馆提出的新要求。 相似文献
3.
知识与图书馆学和图书馆 总被引：5，自引：0，他引：5
知识是图书馆学研究和图书馆工作的主要对象。图书馆学对知识、知识组织管理及知识服务理论的研究，是其根本任务。图书馆工作，从知识生产、聚集，到知识组织管理和服务，贯穿其始终。 相似文献
4.
本文认为目前企业运用较多的CI、CS战略若推广到图书馆服务中，可加速转变图书馆的管理及观念，提升图书馆的服务质量。 相似文献
5.
6.
服务是图书馆存在的理由 总被引：83，自引：6，他引：77
论述了服务是图书馆的灵魂、核心和基础，要做到这一点，必须完成三大转变；一是实现从读者走近图书馆到图书馆走近读者的转变；二是实现从管理者到服务者的转变；三是实现从数量增加型到质量提高型的转变。 相似文献
7.
任惠栋 《内蒙古图书馆工作》2006,(3):77-78,87
分析现代信息环境对高校图书馆工作的影响，图书馆服务模式从管理服务到信息服务最终发展到知识服务，在服务理念整舍的基础上，指出高校图书馆实行知识服务的必然性，论述了知识服务的特点和运作模式，以及深化知识服务的几种新技术，在此基础上阐述了高校图书馆开展如识服务的内容与对策。如何多方位地做好信息咨询服务工作和提高信息咨询员的修养，是高校图书馆信息咨询服务工作的新课题。 相似文献
8.
何宏 《内蒙古图书馆工作》2003,(2):10-10
新世纪图书馆事业正处于从传统型服务向现代信息服务转型的时期，新时期对于图书馆的管理和改革提出新的要求．本从几个方面论述了图书馆的管理和改革． 相似文献
9.
理解图书馆服务--新图书馆服务论之一 总被引：24，自引：0，他引：24
理解图书馆服务是新图书馆服务论的基础。本文强调图书馆服务在图书馆中的重要性,从服务管理和图书馆学的视角分析了图书馆服务的术语及其概念。 相似文献
10.
以人为本与图书馆服务及管理创新 总被引：75，自引：0，他引：75
本文从以人为本的角度出发，分析了图书馆活动中的“人”，提出了图书馆服务要以读者为本和图书馆管理要以馆员为本的观点，最后强调了用以人为本创新服务与管理对图书馆的重要意义。 相似文献
11.
知识管理在图书馆中的实施 总被引：28，自引：1，他引：27
本文认为现代图书馆需要引进知识管理，并从对显性知识与隐性知识的管理，以及用知识管理思想指导图书馆服务，图书馆应走知识服务之路三个层面，进行了探讨。 相似文献
12.
坚持以人为本构建和谐图书馆--沙河口区图书馆办馆实践与探索 总被引：7，自引：1，他引：7
结合沙河口区图书馆的管理实践，从服务理念、内部管理、规章制度、读者服务、信息反馈等方面。阐述“以人为本”的管理思想在图书馆工作中的应用。 相似文献
13.
“我的图书馆”个性化服务 总被引：4，自引：0，他引：4
我的图书馆个性化服务是一种新生的图书馆服务方式，它的产生是网络环境下图书馆服务的主动拓展。个性化服务系统允许用户从自身需求出发定制信息资源和服务，为用户构筑网上个人空间，具有资源管理等多种功能。在英美等国已有多个图书馆开展个性化服务。 相似文献
14.
提出在图书馆创建服务品质的命题，阐述了服务品质管理的要素。服务品质管理理念在图书馆管理中的实践，将创新图书馆的经营模式，提升图书馆的服务质量，提高图书馆人员的素质，营造管理的良好文化氛围。服务品质管理是加强图书馆管理的理想模式。 相似文献
15.
16.
图书馆人性化服务研究述评 总被引：2，自引：0，他引：2
本文对关于图书馆人性化服务的部分文章进行比较分析，从图书馆的时代特征、管理理念和服务模式等方面进行述评，论述了不管传统图书馆还是复合图书馆，人性化服务将是图书馆生存和发展的永恒主题。 相似文献
17.
试论现代图书馆的人本管理 总被引：8，自引：0，他引：8
荣华 《中国图书情报科学》2004,(12):28-30
本文提出了现代图书馆的经营新理念，主要探讨现代图书馆如何由以往传统的书本位管理发展到人本管理，以更好地为读者服务。 相似文献
18.
本文从信息时代对传统图书馆的要求出发，探讨了高校图书馆管理创新的内容，对图书馆管理创新的观念、组织结构、产业机制和服务提出了自己的看法。 相似文献
19.
图书馆服务文化研究评述 总被引：1，自引：0，他引：1
陈永平 《图书馆理论与实践》2007,(2):43-45
图书馆服务文化是图书馆文化的一个方面，也是图书馆组织文化在服务层面的反映，是当前图书馆文化研究的一个新的领域。作者从图书馆服务文化的背景、概念、内涵、要素、特征、作用、意义以及图书馆服务文化的建设等方面对图书馆服务文化研究进行了评述。 相似文献
20.
基于知识服务的高校图书馆管理 总被引：3，自引：0，他引：3
高校图书馆的服务已经开始从信息服务走向知识服务。服务模式的变化带来了图书馆管理的变化,文章在知识服务的基础上提出了从人的管理、知识的管理和知识共享机制的创建这三个方面入手,实现高校图书馆的管理。 相似文献