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<正>为适应新时代图书馆的发展需要,促进图书馆可持续发展,本文对高校图书馆服务理念、服务内容、服务方式、人才队伍建设四个方面的服务创新进行了分析和探讨。随着数字技术和网络技术在高校图书馆的广泛应用,人们对知识的获取和利用要求更加便捷,对图书馆提供信息的要求越来越高了,传统的服务模式已不再适应时代发展的需要。图书馆的读者服务需要 相似文献
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文章从服务创新是高校图书馆实现自身可持续发展的需要和服务创新也是满足师生教学科研的需要两方面分析了高校图书馆服务创新的必要性,进而从服务理念的创新、服务内容的拓展、服务模式的新探索三方面阐述了高校图书馆服务创新的内涵。 相似文献
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信息资源共享呼唤高校图书馆走向社会化服务 总被引：2，自引：0，他引：2
曾曹媛 《内蒙古科技与经济》2010,(18):132-133,135
文章从图书馆学、《图书馆服务宣言》、《普通高等学校图书馆规程》等方面对高校图书馆走向社会服务提供了理论和政策依据,认为,高校图书馆走向社会化服务是高校图书馆自身发展、是服务于地方经济建设和构建学习型社会的需要。而要使高校图书馆走向社会化服务,必须树立为社会化服务的理念,尽早制定图书馆法,加快信息资源共建、共享的步伐,并建立科学的社会化服务管理制度。 相似文献
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分析了高校信息咨询工作的内涵及信息咨询工作在高校图书馆工作中的地位和作用.针对教育部《普通高等学校图书馆规程（修订）》中对高等学校图书馆应积极开展参考咨询等信息服务工作的要求,结合本校工作实际,提出了做好信息咨询服务的主要工作对象、内容以及具体措施.提出了做好高校图书馆信息咨询工作应该注意的问题.对高校图书馆信息咨询服务的改革进行了有益的探索. 相似文献
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网络环境的形成,为高校图书馆信息服务开辟了广阔的前景,要求图书馆人在服务方式、服务手段和服务内容上予以适应性的创新和革新。从当前网络环境下高校教学科研对信息需求的新特点着手,并加以对高校图书馆服务现状的分析,最终提出了高校图书馆信息创新服务的一些建议。 相似文献
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论本科教学改革形势下高校图书馆的信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
为实现新的人才培养目标,高校本科教学在教育理念、课程体系、教学内容、教学方法与手段等方面进行了改革,对图书馆的信息服务提出了新的要求,高校图书馆应在资源建设,信息服务方法、手段和内容等方面进行创新,以适应教学改革的需要。 相似文献
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严刚强 《内蒙古科技与经济》2012,(5):135-137
社会的快速发展与读者的网络化、学科化、专业化等要求促使高校图书馆的服务创新,以适应新形势和发展的需要.文章在分析了高校图书馆服务创新的制约因素的基础上,阐述了服务创新意义,进一步提出了服务创新举措. 相似文献
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"慕课"风暴引发了高等教育的颠覆性革命,同时也给高校图书馆的服务提出了更高的要求。本文通过评价"慕课"给高等教育带来的影响,分析了慕课对高校图书馆服务的冲击和挑战,提出了创新图书馆服务的对策和建议,以期为提升高校图书馆服务水平提供参考。 相似文献
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国家实施创新驱动发展战略推动企业技术创新,将技术标准提升到战略高度。行业高校具有人才和科研优势,企业有科技创新、产品由"制造"提升为"智造"的需求。但是,目前行业高校存在大量的科技成果束之高阁,科技成果转化为生产力不理想。而企业研发力量不足,适合市场的实用性高科技产品产出困难。技术标准恰恰是连接行业高校科研力量与企业技术创新联动的桥梁。文章通过对行业高校图书馆技术标准信息服务现状分析,提出了行业高校图书馆与校内科研管理部门协同;与标准研究院、技检和质监部门、情报信息中心等标准化信息服务机构协同,构建行业高校图书馆技术标准信息推送服务模式,多渠道开展专业化技术标准信息推送服务。 相似文献
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图书馆是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构,早在公元前3000年就出现了最早的图书馆,图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能。图书馆管理是一门关系到图书馆工作中方方面面的学科,在图书馆学的意义上图书馆管理分为：图书馆开支、书籍工作、书籍使用和狭义上的图书馆管理。高校图书馆管理的创新只有通过观念创新、人本管理创新、服务创新、机制创新、文献资料的管理创新,才能对现存的各种管理要素进行重新组合,建立以知识创新为核心的管理体系,并在创新中求生存谋发展。只有不断进行管理创新,才能适应经济社会快速发展的需要。图书馆服务工作是一项开发利用图书馆资源的工作。它包括发展读者（如发放借书证）、读者研究、文献流通和推广服务（包括文献外借、阅览服务、文献复制服务、馆际互借、流动图书馆服务等）、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等等。 相似文献
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分析了创新实践活动对提高大学生创新能力的重要性,提出高校图书馆应以项目的选题立项和成果总结两个环节为切入点和着力点,主动开展信息服务和信息能力培训工作,并应进一步加强大学生创新实践的信息资源建设、信息素质教育和个性化的信息服务,为高校图书馆进一步主动融入创新实践活动、培养学生创新能力提供借鉴。 相似文献
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陈进教授及他的上海交通大学图书馆团体提出了IC2服务理论,并进行了一系列的创新计划。这个理论受到了国内图书馆界的关注。IC2服务理论范式的存在促进了图书服务的改革,它应用在图书馆工作实践中,无需增加任何硬件设施与软件资源,却可以促进图书馆创新服务,促进用户有效利用图书馆资源。但同时,新生理论在实践中的发展也会受到较多因素的限制。 相似文献
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通过对岭南师范学院374名读者利用图书馆资源情况和管理服务的满意度调查,结果发现:(1)读者到图书馆及访问图书馆网站的频率比较高,并随着年级增加,其频率越高;利用网络资源上存在专业差异。(2)读者对图书馆服务质量的满意度为90.11%,对文献资源建设的满意度为80.21%。据此提出地方高校图书馆应加强对新生的入馆教育、加强文献资源的建设和提升自身管理水平等建议。 相似文献
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基于客户关系管理的图书馆服务创新体系探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
本文分析了客户关系管理的概念及其与图书馆服务创新的关系,强调了客户关系管理在图书馆服务创新环节中的重要意义,指出目前客户关系管理在图书馆工作中创新应用,并借鉴客户关系管理理论提出图书馆服务创新体系,从用户需求跟踪、用户需求分析、用户需求服务情况反馈三方面建立完善的服务创新流程。Abstract： This paper analyzes the concept of Customer Relationship Management（CRM） and its relationship with library service innovation,emphasizes the important significance of CRM in library service innovation,and points out the innovative application of CRM in library at present.The paper also puts forward the library service innovation system by reference to the theory of CRM,and establishes the library service innovation flow from the perspective of user demand tracking,user demand analysis and user demand service feedback. 相似文献
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